关于智慧助手与隐私的声明
更新日期：2024年7月11日
智慧助手是由华为软件技术有限公司（注册地：江苏省南京市雨花台区软件大道101号）（以下简称“我们”或“华为”）为您提供语音对话、图文识别、服务建议、设备智慧能力开放和设备互联管理的应用。华为非常重视您的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。我们致力于最小化处理您的个人数据，给您带来最佳产品体验的同时，也会以隐私保护为最高纲领保护您的个人隐私。
版本变更说明
因业务发展优化导致隐私声明更新，请您仔细阅读此次隐私声明的变更内容：
摘要
1 我们如何收集和使用您的个人信息
我们为您提供了“基本服务”和“全量服务”两种模式。您可以前往“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“关于”页面后点击右上角更多选项进入“应用服务设置”进行选择。在基本服务模式下，需要处理您的应用信息和设备信息，“智慧助手”仅提供通过小艺建议推荐最近使用应用和预置的精选服务的功能。这可能会影响您的使用体验。全量服务模式下提供完整功能。各功能收集个人信息的详细情况可查看下方说明。
1.1 我们将通过智慧助手为您提供下述业务功能，在您使用相关业务功能的过程中，我们会处理下列提供功能所必需的信息，以便履行我们的合同义务。若您不提供相关信息，会影响到您使用本应用的相关功能。
1.1.1 语音服务
当您使用语音服务时，我们会调用您设备的麦克风权限。此外，当您连接了蓝牙设备时，我们还会调用您设备的附近设备权限，以提供通过蓝牙设备收音和播报的功能。
小艺对话
若您通过语音或文本指令操作手机或平板，如打开应用、拨打电话、查询天气，或者通过智慧助手生成式人工智能能力使用指令控制、文本生成、记忆、资讯助手、华为自有知识问答等，我们需要收集您的语音指令、文本、语音识别文本、系统基本信息、系统设置信息、系统语言、设备信息、应用信息，以便执行相应的功能。其中，语音指令会发送给第三方服务提供商处理，该过程不会关联您的个人或者设备标识。
若您通过语音进行日程相关操作，如查询日程，我们需要把日程信息上传到华为服务器但是不会存储。
若您通过语音进行备忘录、联系人相关操作，如查询备忘录、联系人，我们还需要在设备本地使用您的备忘录信息、联系人信息，不会上传至华为服务器处理。
若您通过语音拨打电话或发送短信，我们还需要调用您设备的通讯录权限以收集您的通讯录中的联系人人名列表或通过“畅连”应用获取您华为帐号下的联系人人名列表，调用电话权限来拨打电话给联系人，调用信息权限来发送短信给联系人，我们不会读取您本地的短信信息。当您使用电话重拨功能时，我们还会调用您的通话记录权限来获取您上次拨打的联系人。此外，还需在设备本地处理您的本机号码和您通讯录中的电话号码（通过调用您设备的通讯录权限）。在您使用上述功能时，您的通讯录中的联系人人名列表或通过“畅连”应用获取的您华为帐号下的联系人人名列表将关联随机标识符或华为帐号信息加密存储在华为服务器上。但是，当您通过语音需要发送联系人给指定应用的指定人，联系人信息会本地处理，不会上云。
若您通过语音服务打开、关闭应用，我们还需要收集您的已安装应用列表。
若您通过语音进行智能家居操作，如打开卧室的灯，我们还需要收集您的网络信息（WiFi 参数）或者华为帐号信息，对同一网络或同一帐号下的智能家居进行操作。
若您通过语音使用智慧出行服务（导航、天气、航班、酒店、火车票、打车），我们会收集您的精确位置信息和目的地址上传到云侧处理，处理完将立即删除。使用智慧出行服务时，我们需要调用您设备的位置信息权限。其中，精确位置信息会发送给第三方服务提供商处理，该过程不会关联您的个人或者设备标识。
若您的设备支持小艺闹铃功能，我们会在您设置了小艺闹铃后，在本地加密缓存您的大致位置信息，并在闹钟将要响起时，后台刷新获取您的大致位置信息并联网获取天气以进行播报。使用此功能时，我们需要调用您设备的位置信息权限。
在您通过语音使用音乐、有声、导航服务时，若您的对应默认应用已设置为“智能选择”，则我们会根据您最近常用的应用来响应指令。例如，若您常用“华为音乐”播放歌曲，当您说出播放音乐指令时，小艺会使用“华为音乐”播放音乐。
为了给您提供心率查询功能，当您通过语音查询心率时，我们会从运动健康应用获取心率数据，您的心率数据会通过安全传输通道上传至华为服务器用于生成语音播报语，处理完立即删除。
若您的设备支持语音技能分发，如控制视频在不同设备间的播放，我们需要收集您的设备标识符、华为帐号 ID、设备名称、设备型号、系统类型、系统版本、系统设置信息、应用基本信息（应用名称、应用包名、应用版本号）、语音指令、WLAN 名称，上传到华为服务器。其中，语音指令会传给第三方服务提供商处理，该过程不会关联您的个人或者设备标识。
小艺朗读是我们为您提供的读取屏幕文本，播报文本信息的技能。为实现小艺朗读功能，我们需要收集您的屏幕文本内容用于生成播报语音。上述过程中，我们会收集您的语音指令、系统版本、设备硬件信息（设备类型、设备型号）、应用版本信息到华为服务器。
若您的设备支持可见可说功能，在语音输入时，用户语音能根据可见界面内容进行校正，从而实现可见可说功能。为此需要将用户当前界面的相关信息、语音指令、系统版本、设备硬件信息（设备类型、设备型号）、应用基本信息（应用包名、应用版本）、系统设置信息，上传至华为服务器。其中，语音指令会传给第三方服务提供商处理，该过程不会关联您的个人或者设备标识。
您可以在对话中选择发送文档或链接，我们通过安全传输通道将文档或链接发送至华为服务器后提取，给您提供便捷的摘要生成能力。您的文档仅缓存1天，我们不会将您提交的文档发送给第三方。
部分历史版本中进入智慧助手主页为“推荐”页，为了便于您查阅资讯信息，收听热点新闻等，我们为您提供了各种服务入口。其中，在您使用“圈子”功能时，我们还会将您的华为帐号信息同步给“我的华为”，为您提供相关功能（如：发布帖子、评论、点赞、评分等），更多信息请查看关于“我的华为”与隐私的声明。
您可以开启语音唤醒功能（若您的设备支持）以便您能通过语音交互使用小艺对话功能，为此需要您设置唤醒词，并记录您的声音。您的唤醒词声音会被保存在设备本地的安全存储区中，仅本应用能访问。您在进行语音唤醒时，本应用将在安全存储区中使用您在唤醒时输入的声音与您的唤醒词声音进行匹配，以保证语音唤醒的安全性。当您使用语音唤醒功能时，我们会调用您设备的麦克风权限。您知悉，语音唤醒使用的语音模型来自于 AI 模型，在当前技术条件下，AI 模型在识别上不可避免的产生一些误差，在极少数情况下可能导致误唤醒智慧语音。您可前往“设置”>“智慧助手”>“智慧语音”＞“语音唤醒”，关闭语音唤醒开关，避免误唤醒智慧语音。您也可前往“设置”＞“应用”（部分系统上为“应用和服务”）＞“应用管理”＞“智慧语音”＞“存储”，删除数据，来删除您的唤醒词声音。但删除此数据的同时，您的其他数据也会被删除，且语音唤醒功能将被关闭。在您开启“智慧助手改进计划”（老版本为“智慧语音改进计划”）后，您的唤醒词声音也会上传到华为服务器，用于机器学习训练，提升语音唤醒体验。
若您不提供这些数据，您将不能使用小艺对话中的对应功能。
翻译
若您通过语音使用“面对面翻译”、“语音翻译”和“同声传译”服务，如中英文转译等，我们需要收集您的语音指令、用户输入的文本、设备类型、设备型号、系统版本、应用版本信息，上传到华为服务器。若您不提供这些数据，您将不能使用翻译中的对应功能。
自定义声音
为给您提供自定义的声音播报服务，您可以进入“设置”＞“智慧助手”＞“智慧语音”＞“声音”，点击“添加声音”，录入声音，并设置用户头像、昵称和性别，上述信息将关联华为帐号 ID 并存储在华为服务器上。其中，声音文件会用于播报声音的训练。为实现上述功能，我们还会需要收集您的设备硬件信息（设备类型、设备型号）、操作系统版本信息。若您不提供这些数据，您将不能使用自定义声音功能。
AI 字幕与小艺通话
若您的设备支持且您已开启 AI 字幕服务，在播放音视频时我们需要收集您的多媒体音频，在通话（仅部分华为设备支持使用）时，我们需要收集通话内容（通话语音、您输入的文字信息），以便为您提供实时语音转文本与文本转语音功能。上述数据会上传到华为服务器进行处理。其中，通话内容（通话语音、您输入的文字信息）会传给第三方服务提供商处理，该过程不会关联您的个人或者设备标识。通话内容（通话语音、您输入的文字信息）在处理完后将立即删除。您可以随时前往“设置”>“智慧助手”>“智慧语音”>“AI 字幕”，关闭“AI 字幕”开关，来关闭本功能。
若您的设备支持且您已开启小艺通话服务，我们会将您的通话内容（通话语音、您输入的文字信息）上传到华为服务器，为您提供实时语音转文本、实时文本转语音以及基于通话上下文自动生成答复语等服务。通话内容（通话语音、您输入的文字信息）会传给第三方服务提供商处理，该过程不会关联您的个人或者设备标识。上述数据在处理完后，华为服务器会立即删除。在通话结束时，我们会基于您的通话内容自动生成一份通话简报，以便您在查看通话记录时能够快速了解来电内容。为让您能够查看小艺通话记录，我们仅在设备本地加密保存您的小艺通话记录信息（通话语音、您输入的文字信息、语音识别后的文本、通话简报、通话时长、通话记录和来、去电号码）。您可以前往“设置”>“智慧助手”>“智慧语音”＞“小艺通话”＞“小艺通话记录”管理您的小艺通话记录。您也可以自定义默认接听应答语（您的录音和自定义快捷回复文本）、默认拨打问候语文本和快捷回复语文本，仅加密存储在您的设备本地。在您使用“小艺通话”功能时，我们会调用您的电话权限、通讯录权限和通话记录权限。您可以随时前往“设置”>“智慧助手”>“智慧语音”>“小艺通话”，关闭“小艺通话”开关，来关闭本功能。
若您不提供这些数据，您将不能使用 AI 字幕与小艺通话功能。
记忆
小艺具有记忆功能，您可以通过对话或界面输入的方式设置您的个人资料，以便小艺为您提供连续、友好的对话体验以及便捷功能。
历史版本中，您可以通过语音或手动的方式设置您的昵称、性别、生日、车牌号、家的地址、工作地址、停车位置并在本地保存。其中家的地址、工作地址还会关联华为帐号 ID，上传到华为服务器加密存储。您可以进入“设置”>“智慧助手”>“智慧语音”>“我的”>“小艺记忆”（或“智慧记忆”），来管理以上存储的信息。
若已升级至最新版本，原先小艺记忆内的部分内容将迁移至“我的主页”内的“资料”页面，需要您先登录华为帐号后才能使用；您可以设置称呼、生日、车牌号、家的地址、工作地址、停车位置等信息，称呼、生日、家的地址、工作地址这些信息将与您的华为帐号 ID、设备标识符绑定，上传到服务器加密存储。长按电源键唤醒小艺，上滑进入主页后，您可以进入“更多”>“我的主页”，来管理以上存储的信息；您可以进入“更多”>“隐私管理”>“记忆”，来管理当前设备和其他登录过同一华为帐号设备上的记忆功能；若关闭记忆功能，小艺将无法在对话中使用您的个人资料。
最新版本中，为了帮您记住日常生活事项，并为您提供后续的事项跟踪、查询服务，在您登录华为帐号后，我们会记录您通过语音指令主动提供的文本和相关应用使用信息。这些内容会与您的华为帐号 ID、设备标识符绑定，上传到华为服务器加密存储。长按电源键唤醒小艺，上滑进入主页后，您可以进入“更多”>“我的主页”>“记事”，来管理以上存储的信息；您可以点击对话界面的“更多”>“隐私管理”>“记忆”，来管理当前设备和其他登录过同一华为帐号设备上的记忆功能；若关闭记忆功能，小艺将无法在对话中使用您主动提供的事项信息。若无“记事”和“隐私管理”页面，说明该版本未支持前述功能，请以应用实际提供的服务为准。
若您不提供这些数据，您将不能使用记忆功能。
语音与文本服务
您可以在备忘录应用中体验智慧助手提供的语音转文本以及文本智能排版、润色改写服务，以及在录音机应用中体验语音转文本服务。
语音转文本，会将您的录音内容转写成文本，语音内容将关联您的华为帐号 ID、设备标识符。上述数据在处理完后会立即删除。
文本智能排版、润色改写，将分析您的文本内容，并通过安全传输通道将文本发送到华为服务器进行处理，为您提供文本生成服务。这些信息将关联您的华为帐号 ID、设备标识符，上述数据在处理完后不会进行存储。
1.1.2 视觉服务
您可以使用视觉服务提供的扫码、翻译、识文、购物、卡路里、识物、文档扫描等服务便捷地享受不一样的视觉体验。
您也可以通过长按电源键唤醒智慧语音来触发智慧助手对当前屏幕进行截图（仅在特定芯片类型和特定应用才会触发截图），以便其进行视觉意图分析，并根据分析结果显示对应的 Chips 或气泡。当您点击该 Chips 或气泡时，可提供直达服务（识文、翻译、购物、扫码）。上述操作均在端侧处理，不会上传到云侧。您可以通过关闭“电源键唤醒”按钮，来关闭此功能。
扫码
“扫码”功能为您提供扫描二维码、条形码及进行条码购服务。我们需要收集您的设备标识符、系统属性、操作系统、设备型号、网络信息、应用基本信息、系统设置、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、图片及识别结果。其中扫描二维码服务由华为与第三方服务提供商合作提供。您的识别结果会传给第三方服务提供商处理。您的以上信息（传感器信息仅在本地处理）会上传到华为服务器。当您使用上述扫码服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）和相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供扫码服务。
翻译
“翻译”功能为您提供在线翻译服务。我们需要收集您的设备标识符、设备型号、设备的硬件信息、系统属性、操作系统、应用基本信息、系统设置、传感器信息（加速度传感器、陀螺仪、光照传感器信息）、图片或文本。传感器信息仅在本地处理；其他信息上传到华为服务器，其中文本会传给第三方服务提供商处理。词典翻译服务由第三方服务提供商提供。当您使用上述翻译服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）和相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供翻译服务。
识文
“识文”服务为您提供在线文字识别服务。我们需要收集您的设备标识符、设备型号、系统属性、系统设置、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、操作系统、应用基本信息、通讯录、文本和图片。通过本功能完成文字识别后的部分关键字，会上传至华为服务器做关键字匹配，以生成相关服务卡片。传感器信息、通讯录仅在本地处理。您的文本信息将会传给第三方服务提供商以及“Petal 出行”处理。卡片中的内容则由第三方服务提供商提供。当您使用上述识文服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）、相机和通讯录权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供识文服务。
同时“识文”服务还提供了“拍摄输入”功能。我们需要收集您的设备标识符、系统属性、系统设置、传感器信息（加速度传感器信息）、操作系统、设备型号、应用基本信息、设备硬件信息和图片。您的以上信息（传感器信息仅在本地处理）会上传到华为服务器做对应数据处理。如您首次使用上述拍摄输入服务，我们会下载该服务依赖的插件；当您使用该服务时，我们会调用您设备的相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供拍摄输入服务。
购物
“购物”功能为您提供商品识别及识别结果展示服务。我们需收集您的设备标识符、系统属性、操作系统、广告标识符、设备型号、设备的硬件信息、网络信息、传感器信息（加速度传感器、陀螺仪、光照传感器信息）、应用基本信息、系统设置和图片。您的以上信息（除传感器信息外）会上传到华为服务器，加速度传感器和光照传感器信息仅在本地处理，您的图片、系统设置、系统属性和陀螺仪信息会传给第三方服务提供商处理。商品识别服务由第三方服务提供商提供。当您使用上述购物服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）和相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供购物服务。
卡路里
“卡路里”功能为您提供食物热量查询服务。我们需要收集您的设备标识符、设备型号、设备的硬件信息、系统属性、操作系统、网络信息、应用基本信息、系统设置、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、图片。您的以上信息（传感器信息仅在本地处理）会上传到华为服务器，其中图片会传给第三方服务提供商处理。卡路里信息搜索业务由第三方服务提供商提供。当您使用上述卡路里服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）和相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供卡路里服务。
识物
“识物”功能为您提供名人识别、花草识别、宠物识别、汽车识别、以图搜图、名画识别、建筑识别服务。我们需要收集您的设备标识符、系统属性、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、操作系统、设备型号、设备的硬件信息、网络信息、应用基本信息、系统设置、图片。您的以上信息（传感器信息仅在本地处理）会上传到华为服务器，其中图片会传给第三方服务提供商处理。名人识别、花草识别、宠物识别、汽车识别、以图搜图、名画识别、建筑识别服务由第三方服务提供商提供。当您使用上述识物服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）和相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供识物服务。
文档扫描
“文档扫描”功能为您提供文档提取、文档效果强化、文档黑白处理、去除屏幕纹路、提取表格等服务。我们需要收集您的设备标识符、系统属性、系统设置、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、操作系统、设备型号、应用基本信息、图片。您的以上信息（传感器信息仅在本地处理）会上传到华为服务器做对应数据处理。当您使用上述文档扫描服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）和相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供文档扫描服务。
试卷还原
“试卷还原”功能为您提供自动擦除试卷内手写字迹、还原空白试卷服务。我们需要收集您的设备标识符、系统属性、系统设置、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、操作系统、设备型号、应用基本信息、图片。您的以上信息（传感器信息仅在本地处理）会上传到华为服务器做对应数据处理。当您使用上述试卷还原服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）和相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供试卷还原服务。
身份证扫描
“身份证扫描”功能为您提供身份证扫描服务。我们需要收集身份证信息、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）。您的以上信息不会上传到华为服务器，仅在本机处理。如您首次使用上述身份证扫描服务，我们会下载该服务依赖的插件；当您使用该服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）和相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供身份证扫描服务。
小艺识图说
“小艺识图说”功能可根据屏幕中信息或您发送的图片中信息为您提供查公司、打电话、查快递、导航、创建日程、添加通讯录服务。我们需要收集您的华为帐号信息、设备标识符、操作系统、系统设置、系统属性、图片（含识别出的信息）、语音指令及识别文本。您的以上信息会上传到华为服务器做对应数据处理，其中图片中的快递单号会在设备端发送给智慧助手·今天提供的快递服务处理以获取快递信息。当您使用上述小艺识图说服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）、通讯录、日历和相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供小艺识图说服务。
小艺智能头像
部分设备支持“智能头像”功能，为您提供风格化图片生成服务。我们需要收集您的系统设置、系统属性、华为帐号信息、应用基本信息、您上传的图片及生成的图片。您的以上信息会上传到华为服务器做对应数据处理。当您使用上述小艺智能头像服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）和相机权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供小艺智能头像服务。
1.1.3 识屏服务
文字处理
为向您提供文字处理服务，我们会收集通讯录和您选取的图片并将图片转换成文本，生成服务或主动建议标识在设备上显示。为了实现上述功能，我们会将转换后的文本及图片，连同设备标识符、剪切板、系统属性、操作系统、设备型号、设备硬件信息、网络信息、系统设置、应用基本信息上传至服务器处理。其中您的通讯录仅在本地处理。您的文本信息将会传给第三方服务提供商及“Petal 出行”处理。部分设备上，当您长按拖动文字或者图片时，我们会将您选择的文本或图片信息提供给中转站。您可以通过中转站对文本或图片进行相关处理。首次使用智慧识屏时会自动下载文字处理插件，但文字相关的隐私保护插件仅会在您使用隐私保护服务时自动下载。当您使用上述文字处理服务时，我们会调用您设备的通讯录权限。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供文字处理服务。
识图购物
识图购物是为您提供商品识别并展示识别结果的服务。我们需要收集您选取的图片、设备标识符、剪切板、系统属性、系统设置、操作系统、广告标识符、设备型号、设备硬件信息、网络信息、传感器信息（陀螺仪）、应用基本信息。以上信息（除传感器信息外）会上传到华为服务器。其中图片、广告标识符、系统属性和传感器信息将会传给第三方购物服务提供商处理。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供识图购物服务。
翻译
翻译功能为您提供在线翻译服务。我们需要收集您选取的图片或文本、设备标识符、网络信息、设备型号、系统属性、系统设置、操作系统、应用基本信息。其中文本会提供给第三方翻译服务提供商处理。部分设备提供“复制翻译”服务，为此我们还需要收集您的剪切板信息，该剪切板信息由“小艺建议”识别后共享给我们。您可通过在“设置”中搜索“小艺建议”，前往“应用内建议”，关闭“复制翻译”功能。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供翻译服务。
二维码识别
二维码识别功能为您提供扫描并识别二维码、条形码的服务。我们需要收集您的设备标识符、设备型号、网络信息、运营商信息、应用基本信息、系统设置、系统属性、操作系统、图片及识别结果。其中扫描二维码服务由华为与第三方服务提供商合作提供。您的识别结果会传给第三方服务提供商处理。您的以上信息会上传到华为服务器。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供二维码识别服务。
识物
为向您提供识物服务，我们需要收集您选取的图片、设备标识符、系统属性、应用基本信息、操作系统、设备型号、设备硬件信息、网络信息、系统设置以获取相应的识别结果。其中图片会传给第三方物体识别服务提供商处理。若您不提供上述信息，我们将无法为您提供识物服务。
抠图
部分设备支持抠图功能，为您提供识别图片中主体的服务，并支持对抠出的主体进行复制、保存、添加表情、拖拽至中转站等操作。我们需要收集您选取的图片信息以获取相应的识别结果，并且仅在端侧处理。
首次使用抠图服务会提示下载该服务插件，若您取消下载，我们将会在之后的合适的时机为您自动下载。当您使用上述抠图服务时，我们会调用您设备的存储（媒体和文件）权限。
若您不提供上述信息，我们将无法为您提供抠图服务。
1.1.4 小艺建议
精选服务
“小艺建议”可以为您提供海量的精选服务，为此我们会收集您的设备标识符、操作系统信息、系统设置、应用基本信息、应用使用信息、设备的硬件信息、设备型号、手机运动状态（基于重力传感器信息、加速度计信息、陀螺仪信息）、语音识别文本，以获取更多的应用和服务为您展示。若您不提供上述信息，我们将无法为您推荐精选服务。
若您通过华为帐号订阅了第三方服务信息，当该服务有动态信息时，我们可以为您及时展示，为此我们需要收集您的华为帐号信息、设备标识符、操作系统信息、IP 地址、订阅信息，以便为您展示服务信息。
在部分设备上，我们还会获取您在其上的使用信息来为您推荐服务内容，比如，在您有新的内容复制到剪切板时，我们需要在后台获取您的剪切板文本，以便为您提供翻译、链接跳转、快递查询等功能。您可以在系统“设置”>“智慧助手”>“小艺建议”（在部分系统上为“智慧建议”>“小艺建议”）>“应用内建议”，关闭“复制翻译”功能。
我们可能会根据您的设备标识符、操作系统信息以及 IP 地址向您推送精选服务。如需关闭通知，您可以前往“设置”>“应用和服务”>“应用管理”>右上角菜单，选择“显示系统程序”，进入“小艺建议”的“应用信息”>“通知管理”页面，关闭“允许通知”。
1.1.5 智慧场景
为了给您提供场景联动功能（若您的设备支持），我们需要收集您的以下信息：华为帐号 ID、昵称、头像、设备信息、用户自定义场景设置、场景 ID、已安装应用列表。为了给您提供导航、天气服务，我们还会将收集的精确位置信息关联随机标识符，共享给第三方服务提供商。此外，场景联动部分功能依赖设备信息和操作系统，因此我们会收集您的系统语言、系统版本、设备型号、设备类型。
为了自动化执行场景卡片，我们还会收集您在场景卡片中的个性化设置，包括精确位置信息、自定义语音（场景录音）、自定义文字、蓝牙信息、WiFi 信息、设备佩戴状态、运动状态、运动心率、运动步数、 运动距离、运动消耗的热量、睡眠状态、联系人人名、您选择的需要进行场景联动的应用软件的包名等。上述信息会关联设备标识符并加密存储在您的设备和华为服务器上。当您使用导航、地理围栏、播报当前位置天气场景时，我们还会通过调用您设备的位置信息权限来收集精确位置信息。
当您在安装了“华为音乐”的情况下编辑“播放本地音乐”场景时，我们会跳转到“华为音乐”提供相应的服务，您可以查看关于华为音乐与隐私的声明，了解详细信息。
为了提升您的场景使用体验，我们提供了场景数据同步功能，支持跨应用同步场景数据，如果您之前打开了同步功能，您可以前往“设置”>“智慧助手”>“智慧场景”>“数据同步”或“智慧生活”>“场景”>菜单图标>“数据同步”关闭场景数据同步功能；如果在上述路径未找到数据同步开关，则说明您的应用的版本不支持此功能。
另外，场景执行时，使用了“智慧生活基础服务”，您可以前往系统“设置”>“应用和服务”（部分系统上为“应用”）>“应用管理”，查看关于智慧生活基础服务与隐私的声明，了解详细信息。
1.1.6 设备互联管理
“设备互联管理”旨在为上层应用提供全场景设备信息的协同管理能力，您需要登录华为帐号才能使用此功能。为实现此功能，我们会将您的设备标识符（包括硬件序列号）和蓝牙 MAC 地址、设备名称、设备型号、系统设置、系统属性、操作系统信息、设备的硬件信息、应用的基本信息、系统使用信息、设备使用信息、应用运行记录及系统基本信息进行端云同步。这些信息将与华为帐号关联并被上传到华为服务器进行存储。为了让这些信息可以在您的所有设备上协同更新，我们可能会根据您的设备标识符、操作系统版本、当前设备用户昵称以及网络信息，向您的所有设备推送更新信息。若您不提供这类信息，我们将无法为您提供设备互联管理服务。
1.1.7 智慧引擎
数据文件及插件管理
我们通过下载和更新数据文件或插件，以不断增强和提高“智慧助手”的服务质量，为此我们需要收集您的设备标识符、设备硬件信息（设备型号、设备类型）、系统基本信息、系统属性、应用名称、应用版本号及应用使用信息、当前设备用户昵称以及网络信息（包含 WLAN 状态），来获取适合本设备的数据资源。若您不提供这类信息，数据文件和插件管理服务将不可使用，导致数据文件和插件无法更新，影响应用的使用体验。
为了让您可及时获取最新的服务，“智慧助手”可在 WLAN 环境下自动实现更新功能，您可以通过“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”后进行设置。
本软件功能和服务在部分终端设备上可能不支持，在隐私空间（可在“设置”>“隐私”>“隐私空间”中添加）、子用户和访客模式（可在“设置”>“用户和帐户”中添加）下的使用也会受到限制。
小艺决策引擎
小艺决策引擎（HwHiAIDSEngine）是小艺提供的系统服务，使用系统底层的感知信息（详情参考3.1 “个性化特征的推断机制”），为您提供场景化和个性化的应用或服务建议，小艺决策引擎仅在设备侧处理个人信息。
1.1.8 问题与建议
为了给您提供更好的交互体验，在您使用语音服务进行语音对话后，您还可以对该技能进行点踩或点赞，该数据将关联设备标识符存储在华为服务器上。在您使用语音服务或小艺建议的“问题与建议”功能时，我们需要收集您的以下信息：华为帐号信息、设备标识符、设备型号、设备硬件信息、应用的基本信息、应用使用信息、操作系统信息、系统属性、系统设置、日志（异常日志、应用使用日志）、文字信息（问题描述），此外您还可以提供问题截图来更好地描述您的问题，此时我们会调用您的相机和存储（媒体和文件）权限以获取您的问题截图信息。若您不提供这类信息，将不能通过“智慧助手”使用问题与建议功能。
1.1.9 产品运营与维护
为了保障产品稳定运行、根据法律法规的要求保障网络安全、完成统计结算、改善产品的运营策略，我们会收集您的华为帐号信息、设备标识符、设备的硬件信息（设备型号、设备类型）、网络信息、应用基本信息、操作系统信息、系统属性、系统设置、应用使用信息、运营商信息，以便优化我们的产品设计，并为您提供更好的服务。其中剪切板信息会在移除敏感内容后上传至华为服务器，以帮助我们优化识屏服务中翻译功能的产品设计，并且不会与您的个人或设备相关联。
1.1.10 服务分发
为了向您提供服务分发功能，比如听歌识曲功能，我们集成了原子化服务分发 SDK。具体的信息和使用规则请查阅《原子化服务分发隐私声明》。
1.1.11 投诉举报
在您使用“语音服务”的语音对话的过程中，您可以通过点击对话消息下方的“不喜欢”按钮后，再点击“去举报”按钮，进入内容举报界面进行投诉，我们会收集您提交的同小艺的前几轮对话文本，以便接收并处理您的投诉举报请求。
在您使用“视觉服务”或“识屏服务”时，您可以通过“问题与建议”>“内容举报”按钮进行投诉。
在您使用“小艺建议”时，您可以通过长按卡片中的服务，点击“不感兴趣”>“内容举报”进行投诉。在您使用“投诉举报”服务的过程中，我们会收集您提交的华为帐号 ID、设备标识符（仅匿名举报场景）、联系方式（邮箱地址或联系电话）、举报内容、举证材料，以便接收并处理您的投诉举报请求，若您不提供相关信息，我们可能无法完成投诉服务及反馈处置结果。
1.2 在获取您的同意后，我们会根据您的授权向您提供体验改进、基于位置信息提供服务和个性化推荐、个性化广告功能，并处理相关的信息。
1.2.1 改进计划
智慧助手改进计划
对于“语音服务”，我们会收集您的唤醒词、语音指令、语音识别文本、设备标识符、设备类型、设备型号、系统类型、操作系统版本、翻译结果、大致位置信息通过安全传输通道发送至华为服务器（其中唤醒词、语音指令会加密存储），用于模型训练，改进语音识别效果。
对于“视觉服务”，我们会收集您的设备标识符、系统属性、操作系统、设备型号、设备的硬件信息、网络信息、应用基本信息、系统设置、图片、识别结果、待翻译文本和图片、翻译后的文本和图片，用于改进图像识别能力、翻译能力、扫码能力，进而提升用户体验，其中图片和文本信息匿名化存储，处理过程中我们也会对图片信息进行脱敏。
对于“识屏服务”，我们会收集您的设备标识符、设备型号、设备的硬件信息、系统属性、操作系统、系统设置、应用使用信息、应用基本信息、网络信息、用于识图购物、翻译和文字处理的图片和文本，进而提升用户体验，其中图片和文本匿名化存储，处理过程中我们也会对图片信息进行脱敏。
对于“小艺建议”，我们会收集您的设备标识符、操作系统、系统设置、设备的硬件信息、设备型号、手机运动状态（基于重力传感器信息、加速度计信息、陀螺仪信息）、WLAN 信息（WiFi 状态、WiFi 列表）、大致位置信息、基站信息、运营商信息、蓝牙列表、地理围栏信息（在家、在公司、在地铁站）、应用基本信息、应用使用信息、搜索记录，用于模型训练，改进服务推荐的体验。
对于“智慧场景”，我们会收集您的设备标识符（UDID）、系统版本、设备信息、应用使用信息、场景 ID、场景名称，用于场景搜索以及场景执行统计和分析进而提升用户体验。
以上信息将会保存在华为服务器，用于机器学习训练，提升语音、图片和文本识别能力，改善个性化推荐以及智慧助手生成式人工智能能力，我们在训练前会对数据脱敏。您可进入“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”，关闭“智慧助手改进计划”开关，以停止我们处理您的上述信息。或者您可以关闭其中的“使用位置信息改进智慧助手”开关，以停止我们处理您的位置信息，此开关默认关闭。如果您使用的是老版本，您也可以打开“智慧语音”，点击右下方“我的”，点击右上方设置图标后前往“智慧语音”，关闭“智慧语音改进计划”。
小艺通话改进计划
为了给您提供更佳体验的小艺通话自动应答服务，提升我们的自动应答能力，在您开启“小艺通话改进计划”后，我们会处理您的以下信息：
这些信息将会保存在华为服务器，用于机器学习训练，提升小艺通话过程中的语音识别和自动应答能力。其中，音频和文本信息，不会与您的设备或个人标识符关联。
如果您不提供上述信息，并不会影响使用小艺通话的基本功能。您可以通过打开“设置”>“智慧助手”>“智慧语音”>“小艺通话”，关闭“小艺通话改进计划”开关，以停止我们处理您的上述信息。
1.2.2 个性化推荐
在获取您的同意后，我们会为您提供个性化推荐服务，关于个性化推荐的详细内容请见“个性化推荐”章节。
1.2.3 广告与营销
在获取您的同意后，我们会为您提供广告与营销服务，包括消息通知和个性化广告，关于广告与营销的详细内容请见“广告与营销”章节。
1.2.4 基于位置信息提供服务
若您开启了“基于位置信息提供服务”（部分系统上为“基于位置信息的服务推荐”）功能，我们还需要收集以下相关信息，用于向您提供基于位置信息的服务，例如天气服务、乘车码服务、附近的充电宝服务等：
我们会将这些信息传输至第三方定位服务供应商处理，以获取您当前所在地点名称，完成基于位置信息的服务推荐。这些信息会在7天内删除，并且其中的设备标识符会每5天随机变化一次，因此第三方无法持续对您进行定位跟踪。
我们还会调用位置信息权限，基于您当前所在地区，获取您的精确位置信息，用于机器学习训练，以便提升您在“基于位置信息提供服务”的推荐场景下的用户体验，但不会将其与您个人相关联。
您可以进入“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”，关闭“基于位置信息提供服务”（部分系统上为“基于位置信息的服务推荐”）功能，以停止我们对上述数据的处理。
1.2.5 服务预加载
若您的设备支持，我们会通过优化服务加载的方式，减少元服务加载过程的时延，为此我们需要收集服务基本信息、设备型号、设备类型、应用版本号、系统基本信息、操作系统、系统当前时间，以提升元服务的使用体验。
您可以通过“设置”＞“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”，关闭“服务预加载”功能。
1.2.6 服务智能推荐
我们会根据场景需求自动下载并安装服务（若您的设备支持），以给您更好的服务推荐体验，移动网络下会消耗流量。您可以通过“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”，关闭“服务智能加载”（或“服务智能推荐”）功能。关闭此功能后，小艺建议将只推荐已加载到本地的服务。
2 设备权限调用
权限 |
使用场景 |
使用目的 |
使用频率 |
对应数据使用方式 |
麦克风权限 |
“语音服务”、“智慧引擎” |
我们需要使用您的麦克风权限用于提供语音输入服务。麦克风权限是使用“语音服务”和“智慧引擎”中语音输入相关服务的必备权限。如您关闭此权限，将不能使用“语音服务”和“智慧引擎”中语音输入相关服务。 |
在您使用语音输入功能时触发 |
读取并传送 |
通讯录权限 |
“语音服务”、“视觉服务”、“识屏服务”、“智慧引擎” |
您可以选择开启该权限，以便我们获取通讯录的联系人信息，用于提供拨打电话、发送短信、联系人信息识别、关联您扫描的文档中的手机号码或邮箱并展示相关信息、提供联系人卡片等相关服务。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 |
在您使用对应功能或通讯录信息有变化时触发 |
读取并传送、本地处理 |
信息权限 |
“语音服务”、“智慧引擎” |
您可以选择开启该权限，以便我们获取短信内容，用于提供查看和发送短信等相关服务。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 |
在您使用对应功能时触发 |
读取仅本地处理 |
通话记录权限 |
“语音服务”、“智慧引擎” |
您可以选择开启该权限，以便我们获取通话记录，用于提供拨打电话、发送短信等相关服务。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 |
在您使用对应功能时触发 |
读取并传送 |
位置信息权限 |
“语音服务”、“小艺建议”、“智慧引擎” |
您可以选择开启该权限，以便我们获取位置信息，用于提供与您当前所处位置相关的服务，如查询天气、推荐附近的商店。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 |
在您使用对应功能时触发或30分钟内最多触发一次用于个性化推荐 |
读取并传送 |
电话（设备信息、拨打电话和管理通话）权限 |
“语音服务”、“智慧引擎” |
您可以选择开启该权限，以便我们获取通话状态和移动网络信息、电话号码，用于提供拨打电话与接听来电等相关服务和进行设备认证以及服务器灰度升级。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 |
在您使用对应功能时触发 |
读取并传送 |
存储（媒体和文件）权限 |
“语音服务”、“视觉服务”、“识屏服务” |
您可以选择开启该权限，以便您可以保存活动图片和场景设置信息到设备本地，及从图库中选择您需要处理的图片和视频。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 |
在您使用对应功能时触发 |
读取并传送 |
相机权限 |
“视觉服务”、“语音服务”、“智慧引擎” |
您可以选择开启该权限，以便我们通过您的相机获取您想要识别的内容。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 |
在您使用对应功能时触发 |
读取并传送 |
附近设备权限 |
“语音服务” |
您可以选择开启该权限，以便我们获取附近设备信息，用于与蓝牙设备进行连接并进行播放和收音，以及搜索周边蓝牙设备信息。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 |
在您使用对应功能时触发 |
读取并传送 |
日历权限 |
“智慧引擎”、“语音服务” |
您可以选择开启该权限，以便我们获取日历日程信息，用于提供日程分析整理、提醒等相关服务。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。 |
在您使用对应功能时触发 |
读取并传送 |
您可以随时访问系统“设置”，在应用管理中根据上述权限涉及的应用名称来管理对应应用的权限。
3 个性化推荐
我们会在获取您的同意后，分析您在设备上的使用信息，生成您的个性化特征并为您推荐您可能更感兴趣的内容。
3.1 个性化特征的推断机制
我们会使用以下信息推断您的用户标签。
为了给您提供更好的个性化推荐服务体验，在获取您的同意后，当您使用某些功能时，我们可能会需要处理车牌号、短信内容、图库标签、剪贴板内容、消息通知、通话记录（来去电话号码）、通讯录、浏览记录、搜索记录、精确位置信息、应用使用信息、已安装应用列表、华为帐号信息用于管理您的兴趣偏好意向，并通过小艺决策引擎为您提供服务建议。例如，我们会分析短信内容、通讯录来形成性别、出生日期标签，并用来判断您的服务偏好，优化服务推荐。
上述原始个人信息仅在设备本地处理。
若您的设备支持，基于您的授权，部分第三方应用可能会将您在其应用内的使用信息提供给我们，包括应用使用信息、交易记录、还款信息、浏览记录、搜索记录、大致位置信息。其中应用使用信息、搜索记录、浏览记录在本地加密处理（存储30天）。交易记录、还款信息、大致位置信息会通过安全传输通道共享至华为服务器（存储180天）。这些信息仅用于我们向您推荐该应用及该应用服务，不对第三方开放。我们同时会根据华为帐号和设备标识符给您推荐对应应用的服务。例如：在您信用卡还款日或逾期未还款时为您推荐还款提醒；在购物车商品降价时推荐加购商品降价提醒。
除上述信息外，我们还会在设备本地处理部分第三方应用及系统应用的界面信息，可能包含快递信息、浏览信息、姓名、性别、出生日期、联系方式（联系电话、邮箱地址）、交易记录。上述界面信息仅在设备本地处理，处理完后立即删除。
对于第三方应用及系统应用，您可以随时前往“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”>“信息来源”或“体验增强与改进”>“个性化推荐服务”>“信息来源”，选择对应应用进行关闭。关闭后，我们将不再使用该应用信息。
3.2 个性化特征的管理控制
对于您在设备本地形成的用户标签，我们会将部分标签与设备标识符或者华为帐号信息关联，通过安全通道上传到华为服务器协同处理。包括：性别、年龄、家庭地址、工作地址、偏好、意向。这部分标签可能用于改善其他华为产品和服务，不会分享给第三方。
同时，为了提升您服务推荐的相关性，我们还会使用您帐号相关的信息和使用华为终端云服务的相关兴趣偏好，可能包括：性别、年龄、常驻城市、婚姻状态、家庭成员、教育程度、工作信息、偏好、设备硬件信息（设备型号、设备类型）。
为了让您在不同设备上拥有一致体验，当您在其它设备上登录了与本设备相同的华为帐号时，我们还会同步您在本设备上的信息：家庭地址、工作地址、偏好、意向。您的信息同步过程将在不同设备之间通过安全传输通道保证数据安全。
为了向您提供更贴心的服务建议，我们向您提供了用户标签的查看和管理功能。您可以进入“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”>“个性化推荐服务”>“个性化信息管理”，对您的用户标签进行管理。
3.3 个性化推荐服务
我们会在获取您的同意后，基于上述用户标签和您的其他信息，在以下业务功能模块中为您推荐可能更感兴趣的内容。
“语音服务”会使用您的设备标识符或华为帐号 ID、设备信息（设备类型、设备名称）、应用版本、基于端侧分析推测的画像标签（性别、年龄、地址、应用的使用习惯）、精确位置信息，来推荐您感兴趣的应用或服务。
“小艺建议”会使用您的设备标识符、操作系统信息、系统设置、设备的硬件信息、设备使用信息、WLAN 信息（WiFi 状态、WiFi 列表）、设备型号、大致位置信息（基于基站信息、运营商信息）、精确位置信息、蓝牙列表、应用使用信息、应用基本信息、已安装应用列表，并且上传到华为服务器，来推荐出您更感兴趣的应用和服务。其中，位置信息用于“基于位置信息提供服务”，若您关闭“基于位置信息提供服务”开关，我们将不会再收集您的位置信息。为了提供更丰富的应用和服务推荐，我们还会在您的设备上本地处理您的交易记录、偏好。例如，我们会根据您的优惠券交易记录信息推荐优惠券的到期提醒服务。
“视觉服务”会使用您的设备标识符、广告标识符以及应用使用信息和华为其他相关应用的数据，为您在本应用和华为其他应用中推荐个性化的服务。例如基于您之前在智慧视觉中的使用记录为您推荐个性化的内容服务。在您使用购物功能时，我们会基于您的广告标识符进行个性化分析，并将您的广告标识符传给第三方服务提供商处理，以便为您提供更好的购物体验。
“识屏服务”会使用您的设备标识符、广告标识符、设备型号、设备硬件信息、设备名称、华为帐号信息、系统属性、操作系统、应用基本信息、网络信息、设备信息、搜索记录以及应用使用信息和华为其他相关应用的数据，为您提供个性化的识屏服务。
如果您希望限制上述个性化推荐服务，您可进入“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”（或“体验增强与改进”>“个性化推荐服务”），关闭“个性化推荐”开关。如果您使用的是老版本，您可以通过打开“智慧语音”，点击右下方“我的”，点击右上方设置图标后，通过右上方更多选项菜单前往“个性化设置”，关闭“个性化推荐”。关闭后您可能仍会收到同等数量的服务信息，但服务内容与您的相关性会降低。
您可以进入“设置”>“智慧助手”>“智慧场景”>“我的场景”（或“我的技能”）>菜单图标>“个性化推荐”，来开启或关闭“场景个性化推荐”功能。如您开启此功能，“智慧场景”会使用您的华为帐号信息、设备硬件信息（包含设备类型）和应用使用信息，为您提供“个性化场景推荐”服务。如果在上述路径未找到个性化推荐开关，则说明您的应用的版本不支持此功能。
4 广告与营销
我们会在获取您的同意后，为您提供以下功能：
4.1 消息推送
“语音服务”会使用您的设备信息（设备型号、设备硬件信息）、应用信息、大致位置信息向您推送您感兴趣的服务信息。如需取消消息推送，您可以前往“设置”＞“应用和服务”（部分系统上为“应用”）＞“应用管理”，通过“智慧语音”中的“通知管理”来关闭通知消息。
“视觉服务”、“识屏服务”会使用您的设备标识符、广告标识符、操作系统、设备硬件信息、网络信息、应用使用信息和华为其他相关应用的数据使用情况，为您推送服务通知、活动和中奖、优惠消息等。此外，为了更好地改进我们的产品或服务，我们会收集推送消息下发状态和处理记录。如需退订，您可进入“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”，关闭“消息通知”开关来关闭此功能（仅新版本提供此路径）。
4.2 个性化广告
4.2.1 华为广告
智慧助手将向您提供个性化的商业广告和应用推荐，为此我们将收集和处理您的设备及使用信息（设备标识符、Android ID、广告标识符、操作系统信息、系统设置、设备型号、应用的基本信息及使用信息、WLAN 信息（WiFi 状态）、运营商信息、华为帐号信息、浏览记录、精确位置信息）和您与鲸鸿动能广告平台及应用市场投放的广告之间的互动，并仅在上述范围内与广告合作伙伴共享。上述数据将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器，保存期限为2年。您可以参阅关于鲸鸿动能广告与隐私的声明和关于华为AGD Pro服务与隐私的声明以详细了解在个性化广告中我们如何收集和使用您的个人信息。
鲸鸿动能广告平台会使用您在华为（含关联公司）的个人信息创建用户组别（即广告细分）来将相似特征的人群分组并使用这些组别投放定向广告。您的信息用于决定将您分配到哪个细分组别，以及相应地，会收到哪些广告。为保护您的隐私，使用您的信息进行细分时，您所在组别至少会有 5,000 人。
另外，在您使用智慧助手的时候，我们会在后台调用位置信息权限收集位置信息，30分钟内最多收集一次用于个性化广告。
4.2.2 三方广告
“识屏服务”、“小艺建议”还会使用设备标识符、Android ID、广告标识符、IP 地址、操作系统信息、系统属性、精确位置信息、设备的硬件信息（设备型号、设备类型、设备名称）、浏览器基本信息，对您进行广告的推送。
如您希望限制个性化广告，您可进入“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”，关闭“个性化广告”。如果您使用的是老版本，您也可以打开“智慧语音”，点击右下方“我的”，点击右上方设置图标后，通过右上方更多选项菜单前往“个性化设置”，关闭“个性化广告”。关闭后您可能仍会收到同等数量的广告和应用推荐，但内容的相关性会降低。
5 对未成年人的保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护，华为将严格按照国家法律法规要求在未成年人使用服务时提供相应的保护。如果您是未成年人，需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对本应用的使用。
特别地，如果您是儿童（不满十四周岁的未成年人），在您使用我们的服务前，请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的《华为消费者业务儿童隐私保护声明》，并在您的父母或其他监护人同意或指导后，使用我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人，请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。
为了对儿童进行保护，当您同意本声明时，如果我们检测到您登录的是儿童帐号，或者处于健康使用手机孩子模式时，我们会关闭基于位置信息提供服务（部分系统上为“基于位置信息的服务推荐”）、个性化推荐、个性化广告、智慧助手改进计划、小艺通话改进计划、服务智能加载（服务智能推荐）、服务预加载、使用位置信息改进智慧助手功能。
6 第三方SDK
为了向您提供部分功能，例如社交分享、音乐播放、二维码识别、定位服务等，我们集成了合作伙伴的软件工具开发包（简称“SDK”）或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方SDK列表。
7 管理您的个人信息
华为非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了以下数据主体权利及选择。
7.1 信息访问
您可前往“设置”>“智慧助手”>“智慧场景”>“我的场景”（或“我的技能”）页面查看卡片设置信息。
您也可以在您的华为手机/平板上前往“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”，或在您的电脑上用华为帐号登录华为隐私中心，然后点击“获取您的数据副本”，以获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人信息副本。
7.2 信息更正
当您需要更新您的个人信息，或发现我们处理您的个人信息有误时，您有权作出更正或更新。
7.3 信息删除
您可以通过以下方式自主删除您的个人信息：
7.3.1 语音服务
7.3.2 个性化推荐
7.3.3 智慧助手改进计划
7.4 撤销同意
如果您需要停止个性化推荐、个性化广告、营销通知、智慧助手改进计划、基于位置信息提供服务、服务预加载、服务智能推荐处理您的个人信息，您可进入“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”，来撤销您对相关内容的同意；如果您使用的是老版本，您也可以打开“智慧语音”，点击右下方“我的”，点击右上方设置图标，然后分别通过右上方更多选项菜单中的“个性化设置”和前往“智慧语音”，关闭“个性化推荐”、“个性化广告”和“智慧语音改进计划”。您可以进入“设置”>“智慧助手”>“智慧场景”>“我的场景”（或“我的技能”）>菜单图标>“个性化推荐”，来关闭“场景个性化推荐”功能。如果在上述路径未找到个性化推荐开关，则说明您的应用的版本不支持此功能。
如果您需要停止“语音服务”的小艺通话改进计划，您可通过打开“设置”>“智慧助手”>“智慧语音”>“小艺通话”，关闭“小艺通话改进计划”开关，以停止小艺通话改进计划对您个人信息的收集和使用。
如果您需要停止智慧助手启动相关应用，您可进入“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“体验增强与改进”的应用授权清单，来撤销您对相关应用的授权结果；如果您使用的是老版本，您可通过打开“设置”>“智慧助手”>“智慧语音”，点击下方的应用授权清单，来撤销您对相关应用的授权结果。
7.5 停止服务
您可以前往“设置”>“智慧助手”，点击右上角更多选项，进入“关于”界面，在“关于”界面点击右上角更多选项，进行以下操作：
即使您正在使用“基本服务”模式，我们也会联网删除上述个人信息。
如果您使用的是老版本，您可以通过打开“智慧语音”，点击右下方“我的”，点击右上方设置图标后前往“智慧语音”，点击“停止智慧语音服务”以停止智慧助手对个人信息的收集和使用，删除关联设备标识符的个人信息，同时停止和华为帐号的关联，注销此服务不会影响您使用其他产品或服务。
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议，可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系，并行使您的相关权利。
8 信息存储地点及期限
上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规另有要求。
(1) 在“语音服务”业务中，您的个人信息具体留存时间如下：
(2) 在“智慧场景”业务中， 您的个人信息具体留存时间如下：
当您注销华为帐号，或使用“停止并清除云上个人数据”后，所有存储的数据将会被立即删除；当您删除卡片后，服务器上存储的卡片信息会被立即删除。
对于存储在服务器上的业务日志、统计数据、运营活动数据和历史记录，我们会在不定期清理服务器数据时删除，数据保存时间不长于两（2）年。
(3) 在“数据文件及插件管理”业务中，您的个人信息具体留存时间如下：
您的设备标识符、应用及系统版本号、系统当前时间、设备类型、有关您使用本应用的信息将会在华为服务器保存12个月，以便优化我们的产品设计，并为您提供更好的服务。
(4) 在“问题与建议”业务中，您的个人信息具体留存时间如下：
为了改进我们的产品，我们需要采集设备标识符、设备型号、设备类型、应用的基本信息、操作系统信息、系统属性、日志信息（异常日志、应用使用日志）、您输入的文本信息（问题描述）、您输入的图片（问题截图），数据的存储期限不超过18个月。
(5) 在“产品运营与维护”业务中，您的个人信息具体留存时间如下：
为了统计和分析服务各项功能使用情况，我们在产品运营和维护服务中收集的个人信息将在华为服务器保存1年后自动删除。
(6) 在“个性化推荐”业务中，您的个人信息具体留存时间如下：
当您开启“个性化推荐”后，使用“识屏服务”、“小艺建议”时，您在设备本地与华为服务器协同处理的信息，将会在华为服务器保存不超过30天。当您开启“信息来源”后，来自其他应用共享的数据中，应用使用信息、浏览记录在端侧存留30天后删除，交易记录、还款信息、大致位置信息在华为服务器存留180天后删除。
(7) 在“改进计划”业务中，您的个人信息具体留存时间如下：
当您开启“智慧助手改进计划”后：
当您开启“小艺通话改进计划”后：
(8) 在“投诉举报”业务中，您的个人信息具体留存时间如下：
为核实举报信息，避免恶意举报，当您使用“投诉中心”进行投诉时，您的华为帐号 ID、设备标识符（仅匿名举报场景）、联系方式（邮箱或手机号码）、投诉内容、举证材料信息将在华为服务器保存24个月后自动删除。
此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
(9) “小艺建议”的精选服务中，您的华为帐号信息和订阅的服务信息将在您注销华为帐号后自动删除。
9 其他涉及用户利益的需提示事项及免责事由
本应用部分功能由第三方提供。在您使用这些功能的过程中，可能会跳转到第三方应用或网站上。我们强烈建议您仔细阅读该第三方的服务条款和隐私政策，因为我们无法控制第三方应用或网站；在法律许可的最大范围内，华为不为第三方损害您的权益承担任何责任。
10 如何联系我们
我们指定了个人信息保护负责人，您可以通过此链接联系个人信息保护负责人。您也可以通过访问隐私问题页面与我们取得联系，我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策，可参阅华为消费者业务隐私声明。