智慧助手收集个人信息明示清单

华为（以下简称“我们”）会严格遵从国家的法律法规要求，将合法合规融入产品设计和业务流程中，并采用业界先进的安全技术保证数据安全。同时我们非常重视您的个人信息和隐私保护，致力于捍卫每个人的隐私权利，为此我们坚持隐私保护5个基本原则：

• 数据最小化：坚持仅采集实现业务功能所必须的个人数据，以服务于您的需求

• 数据端侧处理：坚持尽可能在用户的设备上完成个人数据的处理和分析

• 透明可控：当采集个人数据时，清晰、明确地告知用户，并确保用户知道数据被如何使用，以及如何退出

• 身份保护：使用隐私增强技术，在数据离开用户的设备时，隐藏用户的身份

• 数据安全保障：坚实的数据安全是隐私保护的基础，华为围绕硬件、OS、应用及服务持续构建数据安全能力

1 语音服务

1.1 小艺对话

收集目的：支持您通过语音或文本指令操作手机或平板，如打开应用、拨打电话、查询天气，或者通过智慧助手生成式人工智能能力使用指令控制、文本生成、记忆、资讯助手、华为自有知识问答等

个人信息类型：语音信息、设备信息、应用信息、帐号信息、位置信息、通信信息、联系人信息、运动信息、系统设置、您主动上传的数据、系统基本信息

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：语音指令、语音识别文本、文本、设备硬件信息（设备型号、设备类型）、操作系统版本、应用版本、应用名称、已安装应用列表、大致位置信息、精确位置信息、华为帐号信息、通讯录人名列表、电话号码、文档或链接、心率、网络信息（WiFi 参数）、系统设置、唤醒词、设备标识符、设备名称、应用包名、当前界面信息、日历日程、备忘录

1.2 翻译

收集目的：为您提供多语种翻译能力，如“面对面翻译”、“语音翻译”和“同声传译”，支持语音输入、手动文本输入

个人信息类型：语音信息、用户提交信息和衍生数据、设备信息、应用信息、系统基本信息

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：语音指令、用户输入的文本、设备硬件信息（设备型号、设备类型）、操作系统版本、应用版本

1.3 自定义声音

收集目的：为您提供自定义音色，提供独特的语音播报能力

个人信息类型：语音信息、设备信息、个人基本资料、帐号信息

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：语音文件、操作系统版本、设备硬件信息（设备型号、设备类型）、华为帐号信息、用户头像、昵称、性别

1.4 AI 字幕与小艺通话

收集目的：为您提供语音转文本或文本转语音播报服务和小艺通话接听电话服务

个人信息类型：文本信息、设备信息、系统信息、应用信息、媒体信息、通信社交数据、用户提交信息

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：语音转文本、设备硬件信息（设备型号、设备类型）、系统版本、多媒体音频、应用版本、通话语音、通话时长、通话记录、来/去电号码、用户提交信息（自定义默认接听应答语、默认拨打问候语文本、快捷回复语文本）

1.5 记忆

收集目的：支持您语音输入个人信息同时存储到“资料”，支持您语音输入记录的事项内容同时存储到“记事”，便于查看

个人信息类型：位置信息、车辆信息、帐号信息、个人基本资料、应用信息、设备信息、内容数据（或您主动上传的数据）

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：称呼、生日、性别、车牌号、精确位置（停车位置）、家庭地址、工作地址、用户输入的文本、华为帐号信息、设备名称、设备标识符、应用使用信息

1.6 语音与文本服务

收集目的：为您提供语音转文本或文本生成服务

个人信息类型：设备信息、系统信息、应用信息、文本信息、用户输入信息、媒体信息、华为帐号信息

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：语音转文本、应用音频、设备名称、设备标识符、系统版本、应用版本、用户输入信息（用户在备忘录页面输入的内容）、华为帐号信息

2 视觉服务

2.1 扫码

收集目的：为您提供扫描二维码、条形码及进行条码购服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、您主动上传的数据

收集方式：APP 收集/用户输入

个人信息字段：设备标识符、设备型号、操作系统、系统属性、系统设置、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、应用基本信息、网络信息、您选取的图片和识别结果

2.2 翻译

收集目的：为您提供在线翻译服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、设备型号、设备的硬件信息、系统属性、操作系统、应用基本信息、系统设置、传感器信息（加速度传感器、陀螺仪、光照传感器信息）、您选取的图片或文本

2.3 识文

收集目的：为您提供在线文字识别和拍摄输入服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、位置信息、联系人信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、设备型号、设备硬件信息、系统属性、系统设置、操作系统、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、应用基本信息、通讯录、您选取的图片或文本

2.4 购物

收集目的：为您提供商品识别及识别结果展示服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、设备型号、设备硬件信息、广告标识符、系统属性、传感器信息（加速度传感器、陀螺仪、光照传感器信息）、操作系统、应用基本信息、网络信息、系统设置、您选取的图片

2.5 卡路里

收集目的：为您提供食物热量查询的服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、设备型号、设备硬件信息、系统属性、操作系统、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、应用基本信息、网络信息、系统设置、您选取的图片

2.6 识物

收集目的：为您提供名人识别、花草识别、宠物识别、汽车识别、以图搜图、名画识别、建筑识别服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、设备型号、设备的硬件信息、系统属性、操作系统、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、应用基本信息、网络信息、系统设置、您选取的图片

2.7 文档扫描

收集目的：为您提供文档提取、文档效果强化、文档黑白处理、去除屏幕纹路、提取表格等服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、系统属性、系统设置、操作系统、设备型号、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、应用基本信息、您选取的图片

2.8 试卷还原

收集目的：为您提供自动擦除试卷内手写字迹、还原空白试卷服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、系统属性、系统设置、操作系统、设备型号、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）、应用基本信息、您选取的图片

2.9 身份证

收集目的：为您提供身份证扫描服务

个人信息类型：身份信息、设备信息

收集方式：用户输入

个人信息字段：身份证信息、传感器信息（加速度传感器、光照传感器信息）

2.10 小艺识图说

收集目的：为您提供小艺识图说服务

个人信息类型：语音信息、帐号信息、设备信息、系统设置、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：华为帐号信息、设备标识符、操作系统、系统设置、系统属性、图片（含识别出的信息）、语音指令、语音识别文本

2.11 小艺智能头像

收集目的：为您提供图片风格化生成服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、系统信息、帐号信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：系统设置、系统属性、华为帐号信息、应用基本信息、网络信息、您上传的图片和生成的图片

3 识屏服务

3.1 文字处理

收集目的：为您提供文字提取、生成服务或主动建议标识等文字处理服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、联系人信息、您主动上传的数据、手机号码

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、设备型号、设备硬件信息、网络信息、系统属性、系统设置、操作系统、应用基本信息、通讯录、剪切板、您选取的图片或文本（如您的联系电话、邮箱地址）

3.2 识图购物

收集目的：为您提供商品识别并展示识别结果的服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、剪切板、广告标识符、设备型号、设备硬件信息、系统属性、操作系统、应用基本信息、网络信息、传感器信息（陀螺仪）、系统设置和您选取的图片

3.3 翻译

收集目的：为您提供在线翻译服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、剪切板、设备型号、系统属性、操作系统、应用基本信息、网络信息、系统设置和您选取的图片或文本

3.4 二维码识别

收集目的：为您提供扫描并识别二维码的服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、设备型号、系统设置、操作系统、系统属性、应用基本信息、网络信息、运营商信息、您选取的图片和识别结果

3.5 识物

收集目的：为您提供识物服务

个人信息类型：设备信息、应用信息、网络信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、设备型号、设备硬件信息、系统属性、操作系统、应用基本信息、网络信息、系统设置和您选取的图片

3.6 抠图

收集目的：为您提供抠图服务

个人信息类型：您主动上传的数据

收集方式：用户输入

个人信息字段：图片

4 小艺建议

4.1 精选服务

收集目的：为您提供应用和服务推荐功能

个人信息类型：订单信息、设备信息、网络信息、应用信息、帐号信息、内容数据

收集方式：APP 收集

个人信息字段：应用使用信息、华为帐号信息、系统设置、内容数据（语音识别文本）、订阅信息、设备型号、设备的硬件信息、设备标识符、操作系统、应用基本信息、陀螺仪信息、加速度计信息、重力传感器信息、剪切板、IP 地址

5 智慧场景

收集目的：为您提供自定义场景服务

个人信息类型：语音信息、用户提交信息、网络信息、设备信息、系统信息、应用信息、帐号信息、一般个人信息、位置信息、场景信息、健康信息

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：用户输入的文本、用户输入的音频、设备标识符、WLAN 信息、蓝牙信息、设备型号、设备类型、操作系统版本、系统语言、华为帐号信息、用户头像、昵称、精确位置信息、场景 ID、场景设置、设备佩戴状态、运动状态、运动心率、运动步数、运动距离、运动消耗的热量、睡眠状态、应用包名

6 设备互联管理

收集目的：为上层应用提供全场景设备信息的协同管理能力

个人信息类型：华为帐号信息、设备信息、应用信息

收集方式：APP 收集

个人信息字段：华为帐号信息、设备标识符（包括硬件序列号）、蓝牙 MAC 地址、设备名称、设备型号、系统设置、系统属性、操作系统信息、设备硬件信息、应用的基本信息、系统使用信息、设备使用信息、应用运行记录及系统基本信息

7 数据文件及插件管理

收集目的：通过下载和更新数据文件或插件，以不断增强和提高“智慧助手”的服务质量

个人信息类型：设备信息、应用信息、昵称、网络信息

收集方式：APP 收集

个人信息字段：设备标识符、设备型号及名称、系统基本信息、系统属性、应用名称、应用版本号及应用使用信息、当前设备用户昵称以及网络信息（包含 WLAN 状态）

8 问题与建议

收集目的：通过问题与建议功能提交问题或者建议，以帮助我们为您提供更好的交互体验

个人信息类型：设备信息、帐号信息、应用信息、系统信息、内容数据、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：华为帐号信息、设备标识符、设备型号、设备硬件信息、应用基本信息、操作系统信息、系统属性、系统设置、日志信息（异常日志、应用使用日志）、问题截图信息、社交数据（点踩或点赞）、问题文字描述（问题反馈）

9 产品运营与维护

收集目的：保障产品稳定运行、根据法律法规的要求保障网络安全、完成统计结算、改善产品的运营策略

个人信息类型：设备信息、应用信息、内容数据、网络信息、帐号信息

收集方式：APP 收集

个人信息字段：华为帐号信息、设备标识符、设备硬件信息（设备型号、设备类型）、应用基本信息、操作系统信息、系统属性、系统设置、应用使用信息、运营商信息、剪切板信息

10 服务分发

收集目的：向您提供服务分发功能

个人信息类型：设备信息、应用信息、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：设备标识符、设备型号、设备硬件信息、操作系统、应用基本信息，您选取的文字

11 投诉举报

收集目的：为您提供投诉举报类服务

个人信息类型：帐号信息、设备信息、联系方式、您主动上传的数据

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：华为帐号信息、设备标识符（仅匿名举报场景）、联系方式（邮箱地址或联系电话）、投诉内容、举证材料、文本

12 改进计划

12.1 智慧助手改进计划

收集目的：为您提供更精确的语音、图片和文字识别等服务，提升我们的个性化推荐能力

个人信息类型：设备标识、您主动上传的数据、设备信息、应用信息、位置信息、个性化信息、网络信息

收集方式：用户输入、APP 收集

个人信息字段：您输入的唤醒词声音、语音指令、音频、图片、文本内容及相应的识别和处理结果，搜索记录、操作系统、蓝牙列表、WLAN 信息（WiFi 列表、WiFi 状态）、设备标识符、大致位置信息、手机运动状态（基于重力传感器信息、加速度计信息、陀螺仪信息）、基站信息、应用基本信息、应用使用信息、系统设置、设备的硬件信息、设备型号、地理围栏信息（在家、在公司、在地铁站）、运营商信息

12.2 小艺通话改进计划

收集目的：为您提供更精确的通话语音识别服务，提升我们的自动应答能力

个人信息类型：通讯数据、内容数据

收集方式：APP 收集

个人信息字段：通话音频、语音识别文本

13 个性化推荐

收集目的：帮助您发现更感兴趣的内容

个人信息类型：位置信息、个人基本资料、设备信息、网络信息、已安装应用列表、联系人信息、通讯信息、车辆信息、应用信息（使用、搜索、浏览）、帐号信息、交易信息、内容数据、联系方式

收集方式：APP 收集、用户输入、三方 APP 共享

个人信息字段：蓝牙列表、WLAN 信息（WiFi 列表、WiFi 状态）、快递信息、基站信息、大致位置信息、精确位置信息、运营商信息、已安装应用列表、性别、年龄、出生日期、通讯录、设备使用信息、姓名、设备型号、设备硬件信息、短信内容、剪切板内容、图库标签、服务通知、通话记录、设备标识符、车牌号、搜索记录、浏览记录、操作系统信息、华为帐号信息、系统设置、系统属性、应用使用信息、交易记录、还款信息、应用基本信息、联系方式（联系电话、邮箱地址）、用户画像标签（家庭地址、工作地址、常驻城市、婚姻状态、家庭成员、教育程度、工作信息、兴趣偏好、意向）、广告标识符

14 广告与营销

收集目的：为您提供商业广告内容及服务推广活动、通过通知栏推送优质服务，为您推送服务通知、活动和中奖、优惠消息等

个人信息类型：设备信息、应用信息、位置信息、网络信息、帐号信息

收集方式：APP 收集

个人信息字段：设备标识符、Android ID、广告标识符、设备的硬件信息（设备型号、设备类型、设备名称）、操作系统信息、系统设置、系统属性、应用包名、应用版本、应用使用信息、网络信息、华为帐号信息、IP 地址、WLAN 信息（WiFi 状态）、运营商信息、浏览记录、精确位置信息、您使用本应用和华为其他应用的信息、系统基本信息、操作系统类型、系统当前时间、应用基本信息、广告行为记录、大致位置信息

15 基于位置信息提供服务

收集目的：根据您所在位置推荐服务

个人信息类型：设备信息、网络信息、位置信息、应用信息

收集方式： APP 收集

个人信息字段：精确位置信息、应用基本信息、操作系统信息、设备标识符、陀螺仪信息、加速度计信息、重力传感器信息、地理围栏信息、运营商信息、WLAN 信息（WiFi 列表、WiFi 状态）、蓝牙列表、大致位置信息、基站信息

16 服务预加载

收集目的：通过优化服务加载的方式，减少元服务加载过程的时延

个人信息类型：应用信息、设备信息

收集方式： APP 收集

个人信息字段：服务基本信息、设备型号、设备硬件信息、应用基本信息、系统属性、操作系统