关于华为视频与隐私的声明

更新日期:2025年10月22日

“华为视频”即“视频”是由华为软件技术有限公司(注册地:江苏省南京市雨花台区软件大道101号,以下简称“我们”或“华为”)为您提供在线视频和本地视频播放服务的应用(或服务)。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

版本变更说明

请您仔细阅读此次隐私声明的更新内容:

•根据实际情况对收集的数据项、个人信息管理路径进行了优化描述。

摘要

您可以通过访问隐私声明摘要快速了解完整功能服务模式下“华为视频”收集、使用个人信息的基本情况。

重要提醒

•“华为视频”为您提供本地视频播放、在线影音、网络直播、短视频服务,并收集有关您使用本应用的信息。这些信息将帮助我们改进本应用及服务,以便为您提供更好的使用体验。

•我们的部分内容由合作伙伴提供,为了向您提供上述服务,我们会将您的部分个人信息、会员订单信息提供给这些合作伙伴。

•“华为视频”将基于您的个人会员信息以及使用本应用的信息,来定制您的视频观看体验,并为您推荐可能感兴趣的内容。您也可以选择关闭该服务。

•本应用退出后,需要在后台连接网络来完成缓存、接收消息的服务。您可以选择关闭此类功能。

•“华为视频”提供了更丰富的隐私保护措施,包括对儿童的信息保护。

•“华为视频”中部分功能由其他应用程序或服务提供,在您使用相应的功能时,我们可能会跳转到其他应用程序或服务页面,以便为您提供相应的功能;其他应用程序或服务可能会处理您的用户个人信息,我们提示您仔细识别实际服务的提供方,并在使用其提供的功能之前仔细阅读相应的隐私声明。

•我们向您提供全场景影音视频体验,有关您使用本应用的信息将会被存储至华为服务器,并与您的华为帐号相关联,以便您可以通过华为帐号在手机/平板、智慧屏、车机及智能座舱等设备上管理和查看您的信息,共享您的权益。

•当您在非华为设备上使用华为视频时,可能会关联启动 HMS Core 来建立统一的长连接通道、进行统一身份鉴权和客户端版本升级,保证服务调用的安全性和可用性。

•为了保护您、华为或其他华为用户的权益,我们会对上述收集信息进行风险控制,防止欺诈此类违法活动并减少信用风险。

•我们的历史版本可能会访问您的电话权限用于获取设备标识符,使用您的相机权限用于提供“扫一扫”服务,收集您的 IMEI、IMSI、SN作为设备标识符区分您在不同设备的行为,这些信息在最新版本已不再收集。如您不希望我们收集您的如上信息,您可以通过升级到新版本解决。

•针对不同设备、不同操作系统或不同应用版本的“华为视频”服务,可能存在功能或者数据处理差异,请以应用实际提供的功能为准,未使用的功能将不会收集您的相关个人信息。同一帐号登录的不同设备上使用“华为视频”的信息会进行同步。

•当您在华为视频中下载/安装应用或游戏时,可能会关联启动华为应用市场获取应用和安装渠道信息,以便您完成下载/安装操作。当您启动华为视频并进入设置页或者点击“检查更新”时,我们会关联启动华为应用市场检查您当前应用版本是否有新版本可以更新。当您使用广告功能时,可能会关联启动三方应用,以便您使用其功能。当您观看爱奇艺内容时,可能会关联启动爱奇艺快应用,以便您观看爱奇艺内容。当您使用上传云盘功能时,将会关联启动“云空间”。

•此隐私声明适用于“华为视频”不同设备,包括但不限于手机/平板、智慧屏、车机及智能座舱、短剧快应用,各设备的业务场景差异详细参考华为视频功能清单

我们如何收集和使用您的个人信息

华为视频为您提供了基本服务和全量服务。

请您注意:若您的终端设备为国广东方播控的华为智慧屏设备(即智慧屏右上角标识为【CIBN】,以下称“国广东方播控设备”), 国广东方播控设备在基本服务由于要提供播控服务,因此收集了设备信息(MAC地址),不收集其他个人信息。非国广东方播控设备,基本服务不收集个人信息。

您可以前往“我的”>“设置”/“视频设置”>“应用服务设置”或“设置”>“应用服务设置”或“关于”>“其他”>“应用服务设置”或应用的底部“开启华为视频全量服务”>“去开启”进行选择,不同设备其路径存在差异,具体以您当前使用的设备为准。

我们将通过“华为视频”为您提供下述业务功能,在您使用相关业务功能的过程中,我们会处理下列提供功能所必需的信息,以便履行我们的合同义务确保您能正常使用本应用的相关功能。

视频服务

您可以通过“华为视频”使用针对华为视频自有在线视频内容的浏览、播放、搜索、收藏、加追、心愿单添加、购买和缓存功能;您也可以通过“华为视频”浏览和播放设备上存储的本地视频。

为此我们需要收集您的华为帐号信息、设备标识符、设备使用信息、设备的硬件信息、设备型号、传感器信息、陀螺仪、加速度计、重力传感器信息、屏幕方向传感器信息、系统基本信息、系统设置信息、系统属性、操作系统信息、WLAN 信息(WiFi 状态、WiFi 参数,BSSID,SSID)、网络信息、运营商信息、IP地址、IP 归属地、视频(当您使用本地视频服务时)、应用的基本信息、虚拟资产信息、日历日程(当您预约影片或创建营销活动日程时)以及有关您使用本应用的信息(浏览、播放、搜索、收藏、加追、缓存、添加心愿单、点赞、购买)。为正常读取本地视频文件并维持本地视频内容浏览播放服务的稳定性,我们需要收集打开和关闭本应用的时间信息。当您使用复制粘贴功能时,我们会获取您的剪切板信息以完成复制粘贴。

当您在手机/平板上观看视频内容时,会分享您的应用使用信息给智慧助手·今天,以便您可以通过智慧助手·今天继续观看视频。

对于您在使用过程中被收集的所有信息,我们将提供安全保护措施,在信息存储传输过程中提供加密保护,加密信息仅储存在指定服务器,未经您同意不会进行共享,以防信息泄露。

直播服务

华为视频可以为您提供视频、音频、图文形式持续发布实时信息的直播服务,包括但不限于在线游戏解说、技能展示、唱歌跳舞、角色扮演表演或其他才艺展示、参加比赛及综艺节目、生活日常内容展现活动。您可以参与或观看直播,搜索和关注主播,在直播间浏览礼物详情,完成实名认证后在移动端或 Web 端给自己或他人充值虚拟商品,参与直播互动。为此我们需要收集您的华为帐号信息、帐号基本信息、设备硬件信息、设备型号、网络信息、WLAN 信息(WiFi 状态、WiFi 参数)、IP 地址、操作系统、系统设置信息、应用基本信息、应用设置信息、头像、昵称、虚拟资产信息、您和平台交互信息、私信、您所发布的内容、权益信息、实名认证信息、应用使用信息、交易记录。仅当您在老版本观看直播内容时,我们会收集MAC地址,仅在端侧使用。我们会使用您的应用使用信息计算您的权益信息,用于参与排名或者公开展示。

您也可以在华为游戏中心参与直播服务,我们会将您的华为帐号信息、应用基本信息、应用使用信息、交易记录同步给华为游戏中心,以便您可以在华为游戏中心查看您的交易记录、应用使用信息。

会员服务

在登录华为帐号后,您可以开通华为视频和合作伙伴会员服务,并购买付费会员,我们需要收集您的交易记录、会员状态和权益信息,以便您随时查看,并同时用于内容版权保护。

如果您需进行会员订购和自动续费,您可以前往“华为视频”>“我的”订购会员服务;如果您已开通自动续费产品,在手机/平板/车机及智能座舱类设备中,您可以前往“华为视频”>“我的”>“设置”>“自动续费管理”来取消自动续费;在智慧屏设备中,您可以前往“华为视频”>“我的”>“视频设置”>“自动续费管理”来取消自动续订。当您购买或参加活动获赠涉及华为其他应用的会员服务时,我们需要将您的华为帐号信息、交易记录同步给华为其他应用,以便为您提供相应的会员权益。

当您购买或获赠涉及第三方应用的会员服务时,我们需要将华为帐号注册时收集的联系电话或您手动输入的联系电话共享给合作伙伴,作为权益下发或互通的依据。当您播放第三方会员视频内容时,我们需要获取您的第三方帐号信息,用于您绑定第三方帐号后享受合作伙伴提供的视频会员权益,具体可享受的会员权益范围以第三方服务向您提供的范围为准。

当您进行商品购买和支付时,将由华为应用内支付处理您的支付流程及相关数据,具体内容请参阅关于华为应用内支付与隐私的声明

当您在华为其他应用使用华为视频会员服务时,我们需要将您的华为帐号信息、会员状态(会员时长)同步给华为其他应用,以便您能够全面地查看您的会员信息。

当您在华为视频页面内跳转到第三方服务商页面时,我们需要将华为帐号注册时收集的联系电话共享给第三方服务商,共享的联系电话仅用于查询运营商积分及使用积分兑换华为视频会员商品。

当您在第三方购买或获赠华为视频会员权益时,我们可能会从合作伙伴获取您的联系电话交易记录、权益信息、设备标识符、应用使用信息、帐号信息,用于华为视频会员权益的开通。

评论服务

您可以对视频内容进行评论、点赞、发送弹幕和举报,可以查看、关注您所感兴趣的内容并发表您的观点。我们将把有关您使用评论的信息、您上传的图片存储在您的华为帐号下。

在您发表评论、弹幕或举报投诉时,为满足相关法律法规对实名制的要求,需要基于华为帐号进行手机号注册认证。基于相关法律法规对于互联网帐号的监管要求,我们将收集您的华为帐号信息、帐号基本信息、设备标识符、昵称、头像、评论、您主动上传的图片、IP 归属地、弹幕信息、点赞记录和您所发布的内容,并默认对所有人可见。发表评论前您可以根据需要选择是否匿名您的昵称,为了保护您的个人信息安全,在您发表评论时,注意评论中不要包含您的个人信息。

内容分享服务

我们集成了第三方分享 SDK。当您分享您喜爱的视频、活动时,为了了解您的偏好,我们会收集您的分享记录,但不会获取您在第三方社交平台的社交信息。

这些社交平台会收集您的个人信息,具体请您阅读相应社交平台的隐私政策。

语音搜索服务

您可以在“华为视频”的“搜索”功能中使用语音搜索服务。为了保证您语音搜索的准确性,我们会收集您的应用使用信息、语音指令。您可以通过撤销“华为视频”对麦克风的访问权限,来关闭语音搜索服务。

投屏服务

您可以将华为视频手机端的部分内容投屏至电视上观看,或使用智慧屏视频助手控制智慧屏设备上华为视频应用的内容播放。为实现设备的互联互通,我们需要进行本地网络检测,并收集您本地网络内可投屏设备的设备硬件信息、设备型号、设备标识符应用的基本信息应用使用信息。这些信息仅在端侧处理,不会被上传到服务端。

帮助与客服

“帮助与客服”为您提供常见问题的解决方案,在您使用帮助与客服功能时,我们可能会根据您遇到的问题,收集您的交易记录、应用基本信息、客服交流记录、华为帐号信息、昵称、您主动上传的图片、您主动上传的视频、设备型号、设备硬件信息、系统属性、操作系统、系统设置信息、应用使用信息,以及您为了证明相关事实提供的其他信息,为您提供相应的结果,解答您的问题。

问题与建议

“问题与建议”、播放窗“反馈问题”及“订单问题反馈”功能为您提供问题与建议的反馈入口,您可以将使用服务过程中产生的意见或建议反馈给我们。当您使用“问题与建议”、播放窗“反馈问题”及“订单问题反馈”功能时,我们将会收集您的联系电话、客服交流记录、网络信息、您主动上传的图片、您主动上传的视频、系统属性、应用基本信息、邮箱、设备型号、设备硬件信息、系统设置信息、华为帐号信息、设备标识符、问题反馈、订单信息、应用使用信息、应用日志。收集此类信息的目的是为了对所收集的信息进行分析,以及改进应用和服务,为您带来更好的使用体验。当您主动选择“共享应用日志,以便更准确诊断问题”时,日志信息中包含您的操作记录,相关操作记录信息仅用于定位目的。

产品运营与维护

为了保障产品的稳定运行、根据法律法规的要求保障网络安全、完成统计结算、改善产品的运营策略,我们会收集您的华为帐号信息、IP 地址、设备标识符、设备的硬件信息、网络信息、运营商信息、应用基本信息、操作系统、系统属性、设备型号、应用使用信息。

投诉举报

您可以通过“内容举报”入口进行投诉。在您使用投诉举报服务的过程中,我们会收集您提交的联系电话、您所发布的内容、网络信息、华为帐号信息、举证材料、设备硬件信息、应用基本信息、举报记录、设备标识符、邮箱以便接收并处理您的投诉举报请求。若您不提供相关信息,我们可能无法处理您的请求及反馈处置结果。

若您不提供以上信息,可能会影响到您使用本应用的相关功能。

在获取您的同意后,我们会向您提供完整的个性化内容和广告与营销功能,并处理相关的信息。

有奖活动

当您参加我们的运营活动时,我们将收集您的应用使用信息、华为帐号信息、设备标识符、应用基本信息、系统设置信息。您的华为帐号昵称、头像信息默认匿名,参与活动前您可以根据需要选择是否公开您的昵称。

当您获得实物奖品时,我们需要收集您的姓名联系电话快递地址,并将其传递给第三方物流公司,由第三方物流公司为您送实物奖品。

为了保护您、华为和其他华为客户的权利,我们根据以上收集的信息,进行风险控制,防止欺诈此类违法活动,并降低信用风险。

礼包及优惠券

当您领取礼包或使用优惠券服务时,我们需要收集您的虚拟资产信息兑换码会员权益信息,以便帮您完成礼品卡权益的兑换。为了方便礼品卡信息的输入,我们支持通过相机扫码、相册图片扫码获取您的礼品卡信息,在此使用场景中,我们会收集您的图片信息(“扫一扫”功能当前仅老版本涉及)。您的礼品领取记录或权益使用记录将会被存储至华为服务器,并与您的华为帐号相关联,以便您查询您的权益记录

个性化推荐

在获取您的同意后,我们将为您在本应用和华为其他应用中推荐合适的内容,向您推荐符合您兴趣的内容、资讯和活动,具体详情请见“个性化推荐”章节。

广告与营销

在获取您的同意后,我们将向您提供个性化的商业广告以及相关应用推广活动,具体详情请见“广告与营销”章节。

基于履行法定义务或其他法律法规规定的情形,我们可能收集和处理您的以下信息。

风控与网络安全

为了保护您、其他用户以及我们的权利,我们会收集您的华为帐号信息、设备标识符、操作系统信息、系统设置、系统基本信息、设备型号、设备的硬件信息、IP 地址、运营商信息、应用基本信息、应用使用信息。根据法律法规的要求保障网络安全,进行风险控制,防止欺诈此类违法活动。

设备权限调用

应用在运行过程中会需要用到以下权限,非预置权限场景下,我们会在使用之前征求您的意见,任何未明确同意使用的权限,均不会被随意调用。

存储(媒体和文件)权限:当您在“本地视频”使用本地视频播放、上传云盘、修改和删除时,在“在线视频”使用视频截取、生成海报及图片评论时,在设置缓存路径时,在“短剧”快应用使用“问题与建议”上传图片文件时,我们需要获取您的存储(媒体和文件)权限,以便读取存储卡中的内容为您提供相应服务。调用存储(媒体和文件)权限的次数与您本地媒体文件数量相关。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响到其他服务的使用。

相机权限(仅老版本涉及):当您使用“扫一扫”服务时,您可以选择开启该权限,以便我们使用相机来向您提供扫描兑换码服务。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

日历权限:当您使用“预约”服务时,您可以选择开启该权限,以便我们获得您的日历信息来向您提醒预约的内容。如您预约了影片或创建了营销活动日程,当您打开应用时我们会访问您的日历权限以便及时更新和提醒您日历中的影片、营销活动的最新上线时间。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

麦克风权限:在手机/平板类设备上,当您使用“语音搜索”服务时,您可以选择开启该权限,以便我们获得和设置您的麦克风权限,向您提供语音搜索功能。

附近设备权限(仅老版本涉及):当您使用蓝牙控制播放时,我们需要您授予“附近设备”权限,以便为您提供相应的服务。若您拒绝提供此权限,则上述功能不可使用,但不会影响其他功能的使用。

电话(设备信息)权限(仅老版本涉及):当您进入到“华为视频”应用时,您可以选择开启该权限,以便我们获得您的设备标识符来提供本应用的基础服务,以及提升服务体验和质量保障。如果您选择不开启此权限,可能会影响您正常使用本应用。

您可以随时访问系统“设置”来管理本应用/服务的权限。

个性化推荐

在获取您的同意后,我们将基于您的华为帐号信息、设备标识符、设备的硬件信息、设备型号、系统设置、系统属性、操作系统信息、应用基本信息、应用设置信息、偏好、应用使用信息、交易记录、您所发布的内容以及您使用华为其他相关应用的信息,为您在本应用和华为其他应用中推荐合适的内容,向您推荐符合您兴趣的内容、资讯和活动,如“猜您喜欢”、“搜索发现”。

在您没有登录华为帐号的情况下,我们会基于设备标识符为您量身定制服务信息,发现更符合您兴趣的内容、资讯和活动。

请您了解个性化推荐的关闭路径在不同设备中可能存在差异。您可以通过如下方式前往设置关闭个性化推荐服务:

•手机/平板类、车机及智能座舱设备:前往“我的”>“设置”>“内容推荐服务”>“个性化推荐”。

•智慧屏设备:前往“我的”>“视频设置”>“内容推荐服务”>“个性化推荐”。

您在华为视频的续播、订阅记录,会捐赠给智慧助手,智慧助手通过学习您使用华为视频的习惯,为您提供实用的播放建议。若您不想使用智慧助手服务,可以前往“智慧助手” > “体验增强与改进” > “个性化推荐服务” > “信息来源”中,选择“华为视频”,关闭华为视频。

广告与营销

在获得您的同意并准备向您展示广告时,我们将收集您的 IMEI(仅老版本涉及)、OAID、已安装应用列表(仅老版本涉及),以便向您提供更感兴趣的广告服务。当您同意开启日历权限并使用预约功能时,我们将会为您创建相应的日历日程,以便新广告上线后及时提醒您。我们将收集您的ODID,用于防范欺诈及其他恶意行为。请您理解,广告服务可能因版本升级、策略调整等原因导致数据类型发生变化,具体请以广告服务的隐私声明为准。

我们会根据您的个人信息创建用户组别,并向您展示个性化广告和其它推广内容。您可以根据关于广告与隐私的声明关于华为AGD Pro服务与隐私的声明了解我们如何收集和使用您的个人信息。

如您希望限制个性化广告,可以通过如下方式关闭广告服务设置(请您了解在不同设备中关闭广告服务设置路径可能存在差异)。

•手机/平板类设备:前往“我的”>“设置”>“广告服务设置”。

•智慧屏设备:前往“我的”>“视频设置”>“广告服务设置”。

您也可以访问隐私中心,进入个人偏好管理页面并选择个性化广告细分组别管理。关闭后,我们无法使用您的个人信息展示个性化广告。此时,您收到的广告数量可能不会减少,但广告相关性会降低。

同时请您理解并同意,您在广告页面中提交的信息由第三方广告主或者广告经纪公司收集和使用,并由其负责您提交个人信息的隐私保护责任。您使用该第三方服务时须受其隐私政策(而非本声明)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

为了在直播服务中提供游戏下载功能,我们会将您的设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息、广告标识符共享给华为游戏中心。

我们可能会根据您的设备标识符、操作系统版本、华为帐号信息、网络信息、订单信息、应用使用信息向您推送服务通知和营销消息,以便于您及时获取本应用新上架的服务,并避免您错过重要活动的信息;此外为了更好的改进我们的产品或服务,我们会收集推送消息下发状态和处理记录。如需退订,您可通过访问“我的”>“设置”或“视频设置”>“接收推送通知”来关闭消息推送。

对未成年人的保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求在未成年人使用服务时提供相应的保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。

特别地,如果您是儿童(不满十四周岁的未成年人),在您使用我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的《华为消费者业务儿童隐私保护声明》,并在您的父母或其他监护人同意或指导后,使用我们的服务和向我们提供信息。

如果您是儿童的父母或其他监护人,华为需要验证创建儿童帐号的用户是该儿童家长(包括父母或其他监护人),因此我们需要您登录家长帐号进行确认。请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。

为了对儿童进行保护,儿童用户可以使用儿童帐号,父母或监护人应当确保您的孩子使用的是儿童帐号。对于儿童用户,我们将屏蔽部分功能,包括广告营销、个性化推荐、评论、活动/抽奖、预约,并限制其播放超过年龄范围的影视内容。在智慧屏设备上,父母或监护人还可以通过禁看片单为儿童用户筛选并管理儿童影视内容。

此外我们也基于年龄,在手机/平板类设备中提供了儿童和青少年保护模式。您可以通过访问“我的”>“设置”>“未成年用户呵护设置”,并通过 PIN 码设置管理儿童/青少年模式的使用。进入儿童/青少年模式,应用内展示的将是仅适用于儿童/青少年观看的视频内容。

在智慧屏设备中,我们为儿童和青少年提供“课堂模式”功能。您可以通过访问“课堂”>“课堂模式”>“开启课堂模式”,并通过 PIN 码设置管理课堂模式的使用。进入课堂模式,应用内展示的将是仅与学习相关的视频内容。

我们在儿童/青少年/课堂模式下提供了时长和时段控制,无论是退出还是延长观看时长,均需要使用独立设置的密码解锁。

车机及智能座舱设备、短剧快应用仅面向成人提供服务,在车机及智能座舱设备、短剧快应用中,我们不支持儿童和青少年保护模式。如您是未成年人或儿童,请务必退出使用本应用。如您是未成年或儿童的父母或其他监护人,应采取适当的预防措施来确保未成年人或儿童不会使用本应用。

与第三方共享

为了向您提供在线短视频、专区栏目内容功能,我们需要将您的联系电话、华为帐号信息、设备使用信息、应用使用信息、会员权益信息、交易记录提供给相应的第三方。第三方内容提供商同样提供安全保护措施,在信息存储传输过程中提供加密保护,未经您同意不会进行共享,以防信息泄露。为了保障您的信息安全和隐私,我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议,明确了合作伙伴对您的信息的保护责任、义务和要求。更多详情请查阅第三方共享信息清单

在此过程中收集的视频内容的播放统计信息将不会用以识别个人用户,而只会用于业务运营分析。

第三方 SDK

为了向您提供社交分享、聚合内容功能,我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方 SDK 列表

管理您的个人信息

华为非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了以下数据主体权利及选择。

信息访问

您可以在您的电脑或移动设备浏览器上用华为帐号登录华为隐私中心,然后点击“获取您的数据副本”,来获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人信息副本。

您还可以在您的华为移动设备访问“设置”>“华为帐号”>“隐私中心”>“管理你的数据”来获取上述个人信息副本。

您可以前往“华为视频”>“我的”来访问您的播放记录等信息。

在智慧屏设备中:您可以前往“华为视频”>“短视频”>“我的点赞”来访问您的点赞记录。

信息更正或删除

您随时可以前往“华为视频”>“我的”来更正或删除您的设备上的应用设置、播放记录、收藏记录、加追记录、预约记录。也可以在社交互动场景下,针对公开发布场景下的评论进行删除。

注销服务

请您了解注销服务在不同设备中可能存在差异。您可以通过如下方式注销服务:

您随时可以前往“我的”>“关于”>“关于华为视频与隐私的声明”或“我的”>“视频设置”>“停止视频服务”,点击“注销视频服务”,我们将停止对个人信息的收集与使用,并删除您在华为视频本设备上的本地缓存及服务器端的所有个人信息,且不可恢复,法律、行政法规另有规定的除外,请谨慎操作。

您也可以前往系统“设置”>“华为帐号”注销华为帐号,将永久删除您的帐号及相关信息。

撤回同意

如果您需撤销基于用户同意开展的个性化推荐服务、广告与营销相关业务功能处理您的信息,您可以参考相关章节的描述路径来撤销您的同意。

在手机/平板类设备中,您随时可以前往“我的”>“设置”>“应用服务设置”,点击“在线视频服务”按钮,若按钮关闭,业务将停止收集您的个人信息。

在车机及智能座舱设备中,您随时可以前往“我的”>“设置”,点击“停止在线视频服务”按钮,业务将停止收集您的个人信息。

在其他设备中,您随时可以前往“我的”>“视频设置”,点击“停止在线视频服务”停止收集您的个人信息。

如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。

信息存储地点及期限

上述信息将会传输并保存至中华人民共和国河北省廊坊市的服务器。

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规有其他要求。

您参与活动的相关信息会在该活动结束后保存两(2)年。

您在话题圈、视频评论、视频弹幕中发布的公开内容将在您销户或主动删除后最长保存六(6)个月。

您在直播服务中的私信数据将在收集之日起保存六(6)个月,或在您的华为帐号销户后立即删除

您在直播服务中发布的弹幕将在产生之日起最长保存六(6)个月。

用于直播充值、打赏目的的交易记录保存不超过十(10)年;

用于直播其他目的的相关信息保存不超过五(5) 年;

您的有效权益信息将在您华为帐号销户后立即删除。

您的优惠券发放记录购买记录订单信息订单联系电话充值记录打赏记录将在产生之日起保存十(10)年。

您签署协议的信息将在您的华为帐号销户三(3)年后删除。

用于个性化推荐的用户使用信息将自收集之日起保存两(2)年。

用于产品运营与维护目的的信息保留期限最长不超过五(5)年。

用于帮助与客服相关信息保存两(2)年或销户后立即删除。

用于问题与建议相关信息保存两(2)年或销户后立即删除。

用于投诉举报相关信息保存两(2)年或销户后立即删除。

用于风控的用户使用信息将自收集之日起保存六(6)个月。

根据您在评论、弹幕场景的违规事件计算出的信用分将在您的华为帐号销户两(2)年后删除。

除以上规则中另有明确说明的信息外,您的个人信息,包括设备标识符、MAC 地址、操作系统的设置信息、网络信息、华为帐号信息、虚拟资产信息、有关您使用本应用的信息,将在您的华为帐号销户后自动删除。昵称和头像信息,将在您的华为帐号销户后六(6)个月删除。

此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

如何联系我们

我们指定了个人信息保护负责人,您可以通过访问隐私问题页面与我们取得联系,我们会尽快回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。

华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅华为消费者业务隐私声明

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