关于智能关怀与隐私的声明
更新日期:2025年3月21日
“智能关怀”是由华为软件技术有限公司(注册地:江苏省南京市雨花台区软件大道101号)(以下简称“我们”或“华为”)为您提供儿童手表管理的应用。华为非常重视您和您孩子的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您和您孩子的个人信息提供相应的安全保护措施。
版本变更说明
摘要
我们会收集您孩子的个人信息及设备配置信息以便您通过“智能关怀”应用管理您孩子的信息、与您孩子互动以及对儿童手表进行配置管理。
您可以通过访问个人信息收集清单快速了解完整功能服务下个人信息的使用情况,各功能收集个人信息的详细情况可查看下方说明。
1 我们如何收集和使用您的个人信息
“智能关怀”为您提供了基本功能服务与完整功能服务两种模式。您可以前往“设备”>“App 设置”>“应用服务设置”进行选择。
在基本功能服务下不收集个人信息,仅提供智能关怀使用指南服务,您将无法使用其他功能,例如儿童手表管理、定位、聊天、通话等功能。
在“智能关怀”应用和儿童手表使用期间会收集您和儿童的个人信息,请关注下面的处理目的、方式和范围。
1.1 我们将通过智能关怀为您提供下述业务功能,在您使用相关业务功能的过程中,我们会处理下列提供功能所必需的信息,以便履行我们的合同义务。若您不提供相关信息,会影响到您使用本应用的相关功能。
1.1.1 帐号登录及绑定
我们基于华为帐号服务完成家长及儿童帐号的注册和登录功能。在您打开应用时,我们会收集 Android ID(iOS 不涉及)用于应用初始化及判断数据来源。在您使用扫码绑定功能时,我们会调用相机权限用于手表二维码扫描;我们还需要收集您及您孩子的华为帐号信息,孩子帐号的昵称、头像、性别,及孩子的出生日期、身高、体重、联系电话,以便在本应用中显示。在您将儿童手表与您的华为帐号绑定时,我们将收集您和儿童的帐号关系、儿童手表的设备标识符、手表设备型号,用于标识家庭成员信息(家长和儿童的帐号关系)、保护帐号安全以及提升使用体验。儿童手表还会收集 SIM 卡标识符、手表连接 WLAN 信息。
同时为了方便您及儿童找回帐号密码,我们提供了紧急联系人功能,当忘记帐号密码的时候,您可以通过您设置的紧急联系人找回密码。为此,我们需要收集联系电话(在设置紧急联系人时收集)、设备硬件信息(名称)、设备标识符信息,并将这些信息保存到华为帐号服务器。您可以登录您的或者儿童的华为帐号,在系统设置(仅华为手机)中前往“华为帐号”>“帐号安全”>“紧急联系人”或“设备”>“App 设置”>“查看信息”>“帐号安全”>“紧急联系人”修改或者删除紧急联系人。
1.1.2 儿童手表管理
为了保护儿童隐私,部分手表和“智能关怀”应用提供数据管理功能。我们会关联华为帐号进行统一身份鉴权。在绑定时,如手表华为帐号年龄小于18岁,主管理员可前往“设备”>“更多”>“手表设置”>“隐私中心”>“数据管理”调整手表隐私数据在“智能关怀”的可见范围,当手表华为帐号成长为18岁以上时,数据管理权限转移至手表侧控制。若手表登录的华为帐号在手表绑定时为18岁以上,数据管理权限将始终保留在主管理员侧。
为了方便您管理儿童手表(包括儿童手表升级、儿童手表配置、儿童手表状态查看等)、查看儿童信息及与手表互动,我们会收集以下信息:
儿童个人信息(包括昵称、头像、性别、出生日期、身高、体重、联系电话(在您设置儿童信息时收集))、应用设置信息(包含闹钟信息、上课禁用、拒接陌生人、WLAN 热点配置、定时开关机时间、位置提醒、行为记录、安全区域、常用地点、手表进入高级设置的密码、奖励、电池模式、通讯录、管理员)、儿童手表的设备使用信息(包括已安装应用列表(在您使用应用管理功能或应用市场功能时收集)、应用使用信息、电量信息、SIM 卡磨损状态)、系统设置(包括地区设置、系统语言、时区)、大致位置信息(国家、省、城市、地区,定位手表位置时收集)、设备标识符(含 MAC 地址、SN,在使用绑定功能时收集)、设备型号、系统属性(设备版本)、精确位置信息(定位手表位置时收集)、行踪轨迹、WLAN 信息(WiFi 参数、WiFi 状态、WiFi 列表、BSSID、SSID)、华为帐号信息。当手表接收到陌生人短信时,我们会将短信内容告知家长。若您不同意本服务收集这些信息,不支持数据管理功能的手表的主管理员可以前往“设备”>“更多”>“手表短信”>“代收手表短信”中关闭该功能,支持数据管理功能手表的主管理员可以前往“设备”>“更多”>“手表设置”>“隐私中心”>“数据管理”中关闭该功能。在您使用位置提醒、安全区域、常用地点、手表 WLAN 及钱包等功能时,我们会申请位置权限通过系统接口获取您的精确位置信息(当您使用找宝贝功能时每秒获取一次精确位置信息)用来设置或展示位置、扫描 WLAN 热点信息。当您使用通讯录、管理员、儿童个人信息设置、拒接陌生人等功能时,我们会调用通讯录权限,用于从手机通讯录中快速导入号码及将儿童手表号码保存至手机通讯录。
为了获取家长及儿童的位置信息,部分儿童手表和“智能关怀”应用使用第三方网络定位服务完成定位功能。我们的网络定位服务供应商有:高德信息技术有限公司(以下简称“高德”)、北京百度网讯科技有限公司(以下简称“百度”)、深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯”)。以上服务供应商收集的信息请参见《第三方 SDK》章节。
当您使用找宝贝功能一键导航至儿童手表位置的功能时,我们会判断第三方地图应用(百度地图、高德地图)是否安装(iOS 不涉及),仅用于“智能关怀”应用本地判断,不会传出您的设备。我们会将手表当前的精确位置信息提供给您选择的第三方地图应用(百度地图、高德地图或苹果地图(仅 iOS 支持))。
部分儿童手表和“智能关怀”应用支持 SIM 卡余额提醒和话费充值功能。当您使用 SIM 卡余额提醒功能时,我们需要收集手表话费查询结果的短信内容信息(在手表接收到运营商话费余额短信时收集)。当您使用话费充值功能时,我们会关联启动“腾讯手机充值”微信小程序。为实现此功能,我们需要收集儿童联系方式(电话号码)。支持数据管理功能手表的主管理员可以前往“设备”>“更多”>“手表设置”>“隐私中心”>“数据管理”中关闭该功能。
部分儿童手表和“智能关怀”应用支持离线定位功能。您可以通过离线定位查找儿童手表设备。为实现此功能,我们需要收集以下信息:华为帐号信息、设备标识符(手表设备 FID)。
为了方便您使用儿童手表的华为客户服务,“智能关怀”提供了服务支持功能,您可以跳转到“华为服务支持”页面。“智能关怀”需要收集系统属性、应用基本信息、系统设置,以及儿童手表的 SN、设备型号。“华为服务支持”会收集 SN、联系电话等信息。如果您想了解更多关于“华为服务支持”和使用“华为服务支持”时可拥有的权利和可能承担的法律责任等详细信息,请查看关于华为服务支持与隐私的声明。
1.1.3 应用管理
部分儿童手表和“智能关怀”应用提供了云相册功能。当您在“智能关怀”使用云相册功能时,我们会调用存储(媒体和文件)权限用于下载原图和播放视频(iOS 调用照片权限)。为了实现此功能,我们需要获取华为帐号信息、设备标识符、系统设置(注册地)、儿童帐号昵称,并将这些信息传给华为软件技术有限公司用来为您创建共享相册。云相册创建后,您可以控制是否将儿童手表中存储的图片和视频上传到云相册。若您要停止将数据上传到云相册,不支持数据管理功能的手表的主管理员请到“智能关怀”中的“设备”>“更多”>“手表云相册”>“设置”中关闭此功能;支持数据管理功能的手表的主管理员可以前往“设备”>“更多”>“手表设置”>“隐私中心”>“数据管理”中关闭该功能。
部分儿童手表和“智能关怀”应用提供“应用市场”功能,可通过主管理员授权后使用。当您使用“应用市场”功能时,我们会跳转到“应用市场”页面。如您想了解更多关于“华为应用市场”和使用“华为应用市场”时可拥有的权利和可能承担的法律责任等详细信息,请参阅关于华为应用市场与隐私的声明。若您不希望在手表上显示应用市场或希望关闭手表可独立安装应用的功能,请到“设备”>“应用市场”>“设置”>“手表独立安装应用”中关闭此功能。若您要停止此功能,手表的主管理员可前往“设备”>“应用市场”>“设置”>“应用市场”关闭此功能。
部分儿童手表和“智能关怀”应用支持钱包功能。当您在“智能关怀”使用钱包功能时,我们会调用位置权限或附近设备权限用于蓝牙连接;“智能关怀”应用和儿童手表通过蓝牙建立连接并传输数据,为此我们需要收集您的设备标识符(含 SN、设备 MAC 地址,在使用钱包功能时收集),iOS 需要收集 IDFV(在使用钱包功能时收集)。另外开通和管理交通卡或者门禁卡时我们需要访问 NFC 读取钱包卡信息 (门禁卡信息),您的个人资料(联系电话、华为帐号信息)、大致位置信息(在您使用钱包功能时收集)、设备标识符信息(例如芯片 ID)会提供给发卡机构、发卡机构授权的服务提供商,用于卡片配置和风险控制。更详细说明请参考关于华为钱包与隐私的声明和相应发卡机构的服务开通协议。
部分儿童手表和“智能关怀”应用支持华为听书功能。为实现此功能,我们需要收集以下信息:设备标识符(设备 MAC 地址,在使用听书功能时收集)、设备硬件信息(屏幕尺寸、分辨率)、设备型号、系统属性(操作系统版本)、系统设置(语言)、IP 地址、系统状态(网络连接状态)、网络信息(类型)、应用基本信息(版本号)、应用使用信息(搜索记录、浏览记录、下载记录、阅读记录、书签记录、将书籍收藏或添加至书架的记录)、交易记录、您所发布的内容。详情请查看关于华为阅读与隐私的声明。“智能关怀”应用 iOS 版本不支持此功能。
部分儿童手表和“智能关怀”应用支持华为教育中心功能。当您使用“课程表”功能时,我们会跳转到“华为教育中心”页面。如您想了解更多关于“华为教育中心”和使用“华为教育中心”时可拥有的权利和可能承担的法律责任等详细信息,请查看关于华为教育中心与隐私的声明。
部分儿童手表和“智能关怀”应用支持设备检测功能(“智能关怀”应用 iOS 版本暂不支持此功能),此功能为您提供设备故障诊断和故障修复的服务。为实现此功能,我们需要收集以下信息:设备标识符(含 SN)、设备使用信息(包括诊断修复结果)、设备硬件信息(含外设设备列表)、应用基本信息(名称、版本号)。详情请查看关于智能检测与隐私的声明。
部分儿童手表和“智能关怀”应用支持中移互联网有限公司提供的中国移动云盘家庭云相册功能。具体收集信息请查阅中国移动云盘用户协议和隐私声明,在“智能关怀”应用中可通过“设备”>“更多”>“移动云相册”>“关于”进入相册关于页面查阅。
“智能关怀”应用集成了华为商城。您在商城中授权分享或提交的个人信息及隐私保护政策由华为商城提供,请在首次访问商城时仔细阅读并授权同意。如您想了解更多关于“华为商城”和使用“华为商城”时可拥有的权利和可能承担的法律责任等详细信息,请查看华为商城基本功能隐私政策。
部分儿童手表支持智慧语音功能,此功能为您提供语音技能、语音对话服务。为实现这些功能,我们需要收集唤醒词、语音指令、语音识别文本、设备标识符、设备型号、设备名称、已安装应用列表(在您使用智慧语音功能时收集)、大致位置信息(在您使用智慧语音功能时收集)、通讯录、系统基本信息、应用名称、应用版本号。详情请查看关于智慧语音与隐私的声明。
部分儿童手表支持智慧视觉功能,此功能为您提供拍照翻译和智慧识物服务。为实现此功能,我们需要收集您的设备标识符、设备型号、系统基本信息、操作系统、系统当前时间、应用名称、应用版本号、接入网络的方式和类型、地区设置和图片(在您使用智慧视觉功能时收集)。详情请查看关于智慧视觉与隐私的声明。
部分儿童手表支持空间功能。为实现此功能,我们需要收集华为帐号信息、联系人信息(在您使用空间功能时收集)、图片(在您使用空间功能时收集)、视频(在您使用空间功能时收集)、文字信息(空间动态)、大致位置信息(在您使用空间功能时收集)。
部分儿童手表支持表盘功能。为实现此功能,我们需要收集华为帐号信息、操作系统版本、设备名称、陀螺仪传感器,磁力计传感器信息。
部分儿童手表支持天气功能。为实现此功能,我们需要收集儿童手表的位置信息(在您查看天气时收集)和设备标识符,其中位置信息会发送给天气服务提供商。
部分儿童手表支持卡卡乐园功能。为实现此功能,我们需要收集华为帐号信息和设备标识符。
部分儿童手表和“智能关怀”应用支持“支付宝”红包、手表零花钱功能。当您在“智能关怀”使用红包、零花钱功能时我们会跳转到“支付宝”页面,我们需要收集华为帐号信息、设备标识符、系统属性、设备型号、第三方帐号信息,并且会将部分信息提供给“支付宝”,详情请参见《与第三方共享》章节。
1.1.4 社交通信
“智能关怀”应用和儿童手表提供聊天功能。当您在“智能关怀”使用聊天功能时,我们会调用相机权限用于图片拍摄,调用麦克风权限用于获取音频信息,调用存储(媒体和文件)权限用于聊天图片保存(iOS 调用照片权限)。我们需要收集华为帐号信息、设备标识符、昵称、头像、好友列表以及通信内容(包括文字、图片、音频、视频等)。
儿童手表支持近距离摇一摇加好友的功能。当您的孩子与其他华为/荣耀儿童手表用户在近距离内,同时打开加好友的功能,启动摇一摇,会收集加速传感器信息,并发送个人名片(包括华为帐号信息、昵称和联系电话)给对方。双方互相添加为好友后,如果您不同意添加好友,您可以在“智能关怀”应用的“设备”>“通讯录”界面,删除儿童添加的好友。
部分儿童手表和“智能关怀”应用提供了视频通话功能。当您在“智能关怀”使用视频通话功能时,我们会调用电话(设备信息)权限,用于判断网络状态,调用相机权限用于视频采集,调用麦克风权限用于获取音频信息。我们需要获取以下信息:华为帐号信息、设备标识符、联系电话(在注册畅连视频功能时收集)、音视频(在您进行视频或语音通话的过程中收集)、设备硬件信息。系统会基于华为帐号信息以及设备标识符为您以及儿童创建一个华为帐号信息(虚拟通信号码),用于后续相关服务;其中联系电话用于来电显示功能。视频通话过程中,视频数据会经过我们的服务器进行中转,但服务器不会进行存储和分析。
1.1.5 运动健康数据管理
部分儿童手表和“智能关怀”应用会收集华为帐号信息、昵称、头像、身高、体重、运动信息(运动状态、运动时长、运动目标、运动距离、运动类型、消耗热量信息、运动成绩、运动量(如运动步数、跳绳个数)),儿童手表还会收集加速度传感器、磁力计、陀螺仪传感器信息,用来向家长展示儿童运动详情、在手表端展示排行榜,并方便家长将运动信息分享到微信等第三方应用。当您保存运动记录图片时,在低版本系统上我们会调用存储(媒体和文件)权限;当您保存或分享运动记录时,iOS 会调用照片权限。儿童排行榜功能会分享儿童的昵称、头像、运动量(步数)给儿童的好友。若您不同意本服务收集这些信息,可以在“智能关怀”应用中前往“守护”>“运动记录”>“更多选项菜单”>“设置”,关闭“加入运动排行榜”开关来终止数据分享。
1.1.6 运营商服务
为提供更好的服务,您的儿童手表可能会通过 WLAN、移动网络或免费短信给所选服务运营商发送(在插入 SIM 卡时或每隔24小时定时发送)您的设备版本信息、设备标识符(包括 IMEI、MEID)、运营商信息(包括 IMSI、ICCID)和大致位置信息(包括基站 ID)。电信运营商承诺将仅分析相关信息,用于改进服务质量,提供自定义服务或技术,不会以任何可识别您个人身份的形式向外披露。
1.1.7 问题与建议
“问题与建议”功能为您提供问题与建议的反馈入口,您可以将使用服务过程中产生的意见或建议反馈给我们。当您使用“问题与建议”功能时,我们将会收集您的设备标识符、文本(问题描述)、联系方式(电话或邮箱)、应用使用信息(日志)、图片、视频、华为帐号信息、系统属性(版本)、设备型号、应用基本信息(名称、版本号)、儿童的华为帐号信息、儿童手表的设备型号、儿童手表的系统属性(版本)。收集此类信息的目的是为了对所收集的信息进行分析,以及改进应用和服务,为您带来更好的使用体验。当您主动选择“共享应用日志,以便更准确诊断问题”时,日志信息中包含您的操作记录,相关操作记录信息仅用于定位目的。
1.1.8 问卷调查
为了提高我们的服务质量,我们会收集系统设置(语言、地区)、设备标识符、开发者交流内容 (调查问卷),以便不定期推送问卷,以改善我们的产品。如果您不愿意参加问卷调查,可以忽略问卷推送,不会影响您对其他功能的使用。
1.1.9 消息推送
您在使用本服务时,会收到相关服务的通知信息。为了确保消息的送达,我们需要在您的设备和推送服务器之间建立安全可靠的消息发送通道,因此,我们需要收集华为帐号信息、设备标识符(AAID、Push Token)、设备型号、系统属性(产品品牌、ROM 信息)、系统设置(语言、注册地)。
如果您使用的是非华为设备,我们会使用第三方的推送服务。如您使用的是 iOS 手机,我们会使用苹果推送服务(APNs)。如果您使用的是 Android 手机,我们会使用极光推送服务,有关第三方推送服务的具体情形,可以参见《第三方 SDK》章节中的相关内容。
1.1.10 投诉举报
您可以通过家庭群聊的“投诉”入口进行投诉。在您使用投诉举报服务的过程中,我们会收集您提交的华为帐号信息、举报内容、联系方式(邮箱或手机号码)、举证材料(图片或视频)以便接收并处理您的投诉举报请求。若您不提供相关信息,我们可能无法处理您的请求及反馈处置结果。
1.2 在获取您的同意后,我们会向您提供下述业务服务,并处理相关的信息:
1.2.1 用户体验改进服务
为改进产品质量并提升使用体验,需要收集应用报错信息、大致位置信息(在您使用期间产生打点行为时收集)、系统属性(产品品牌、ROM 信息)、运营商信息、设备型号、设备标识符、华为帐号信息、应用设置信息、应用使用信息(应用日志文件、应用使用信息),用来分析统计设备和应用的使用情况,改进用户使用体验。以上数据只进行整体分析,分析过程中不会关注您以及儿童的个人数据。基于不同的设备和系统(安卓/iOS)及系统版本,收集 AAID、应用基本信息(包名、版本号)、网络信息(网络类型)、设备硬件信息、系统设置(语言),采集本应用运行期间的设备使用信息(包括启动耗时、加载耗时、网络请求耗时、ANR 等),用于基于应用版本、设备型号等维度下的统计分析,并基于应用内设备标识符去重统计某些性能问题影响到的设备规模,帮助优化应用性能,持续提升用户体验。
关于“智能关怀”的用户体验改进服务功能,您可以通过“设备”>“App 设置”>“加入华为用户体验改进计划”关闭。
关于儿童手表的用户体验改进服务功能,您可以通过“智能关怀”应用的“设备”>“更多”>“手表设置”>“隐私中心”关闭;如儿童手表华为帐号年龄达到14岁,您可以在儿童手表“设置”>“关于手表”>“隐私中心”关闭。
1.2.2 体姿健康检测服务
“智能关怀”应用和部分儿童手表提供体姿健康检测功能。当您在“智能关怀”使用体姿健康检测时,我们会调用相机权限用于图片拍摄,需要临时收集您在使用过程中产生的图片用于参数计算,图片将通过您的手机网络加密上传至华为云服务器,完成评估后图片将被删除。为了提高体姿健康评估结果可靠性、干预建议合理性,我们会收集您及您孩子的华为帐号信息(ID、昵称)、个人基本信息(年龄、性别、身高、体重)。为了提供体姿健康评估历史数据的读取、备份功能,我们会收集您孩子的运动健康信息(体姿健康程度、体姿参数、运动能力参数)。您可以通过“设备”>“App 设置”>“体姿健康授权”关闭该功能。
1.3 基于履行法定义务或其他法律法规规定的情形,我们可能收集和处理您的以下信息:
1.3.1 网络安全
为履行网络安全义务,我们将采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并留存相关网络信息(日志)。
2 设备权限调用
智能关怀权限调用
存储(媒体和文件)权限:当您使用聊天、保存运动记录、设置儿童、管理员和联系人头像、云相册下载原图和播放、问题与建议、聊天投诉、教育中心(课程表)等功能时,我们需要调用媒体和文件权限,用于图片和文件类数据的读取、保存或分享等服务。我们在新版本适配了“分区存储”机制,部分功能不需要此权限。在 Android 13及以上版本,您可以选择开启照片和视频权限用于发送图片。您若不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。
照片权限:当您使用聊天、保存运动记录、设置儿童、管理员和联系人头像、云相册下载原图和播放、问题与建议、聊天投诉、教育中心(课程表)等功能时,我们需要调用此权限,用于图片的读取、保存或分享等服务(仅 iOS 涉及)。您若不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。
电话(设备信息)权限:当您使用视频通话功能时,我们需要调用电话权限,若您已开启电话(设备信息)权限,会用于视频通话等服务(iOS 不包含)。您若不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。
位置权限:当您使用找宝贝功能时,我们需要调用位置信息权限,用于获取当前位置、扫描 WLAN 热点信息、蓝牙配对等服务。每秒调用权限。您若不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。当您进入“智能关怀”主页、使用安全区域、常用地点、位置提醒、手表 WLAN 及钱包等功能时,我们需要调用位置信息权限,用于获取当前位置、扫描 WLAN 热点信息、蓝牙配对等服务。您若不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。
相机权限:当您使用聊天、视频通话、体姿健康、教育中心(课程表)、设置儿童、管理员和联系人头像以及手表与管理员帐号绑定流程中的扫描二维码功能时,我们需要调用相机权限,用于扫码绑定儿童手表、拍照和视频通话。您若不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。
麦克风权限:当您使用聊天、视频通话功能时,我们需要调用麦克风权限,用于视频通话、语音消息输入等服务。您若不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。
通讯录权限:当您使用管理员、通讯录、儿童信息设置功能及进入主页时,我们需要调用通讯录权限,用于设置联系人及将联系人信息导入儿童手表。您若不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。
附近设备权限:当您使用钱包、视频通话等功能时,我们需要调用附近设备权限,用于蓝牙设备的扫描、配对和重连。(高版本 Android 或 HarmonyOS 涉及,iOS 不包含)。您若不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。
您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。如您不需要上述功能,可以随时关闭相应的权限,这不会影响其他功能的使用。
不同操作系统权限名称存在差异,具体以实际使用的操作系统权限名称为准。
儿童表调用权限说明
媒体和文件(存储)权限:
当您使用聊天功能时,您可以开启媒体和文件(存储)权限,用于查看和保存本地照片、视频文件;当您使用锻炼功能时,您可以开启该权限,用于运动PK时下载和读取用户头像数据。如您不需要这样的功能,可以随时关闭该权限,这不会影响其他功能的使用。
软件更新服务需要预置开启媒体和文件(存储)权限,用于存储软件更新包。
电话(设备信息)权限:
畅连视频需要预置电话(设备信息)权限,用于获取 SIM 卡标识符和设备信息,激活畅连功能。
帐号及绑定服务需要预置电话(设备信息)权限,用于获取设备信息(SN,在登录帐号或绑定时收集)、SIM 卡标识符(IMSI,在更换 SIM 卡时收集),以便于您申请儿童帐户,绑定手表。
儿童手表管理服务需要预置电话(设备信息)权限,用于获取设备信息,以便于儿童手表管理服务可以正常运行,帮助您正常收到推送信息。
通话记录权限:
当您使用畅连视频功能时,您可以选择开启通话记录权限,用于记录通话记录。
短信权限:
帐号及绑定服务需要预置短信权限,用于发送短信和接收短信,以便于您注册儿童帐号时发送验证一条短信并自动读取短信验证码,辅助注册儿童帐号。
相机权限:
当您使用聊天时,您可以选择开启相机权限,以便完成图片拍摄、视频采集等功能。如您不需要这样的功能,可以随时关闭该权限,这不会影响其他功能的使用。
当您使用畅连视频时,您可以选择开启相机权限,以便完成视频采集功能。
通讯录权限:
当您使用聊天时,您可以选择开启通讯录权限,以便访问联系人进行聊天。
当您使用畅连视频时,您可以选择开启通讯录权限,以便访问联系人进行视频通话。
位置权限:
定位服务和儿童手表管理服务需要预置位置权限,用于 GPS 定位和网络定位(基站定位、WLAN 定位),以便于获取儿童的地理位置,并在联网时上报给智能关怀,给家长提供请求定位、SOS 定位、记录儿童轨迹、安全区域、手表挂失等服务。
麦克风权限:
当您使用聊天时,您可以选择开启麦克风权限,用于录制音频。如您不需要这样的功能,可以随时关闭该权限,这不会影响其他功能的使用。
当您使用畅连视频时,您可以选择开启麦克风权限,用于视频通话。如您不需要这样的功能,可以随时关闭该权限,这不会影响其他功能的使用。
已安装应用列表权限:
系统服务及用户体验改进服务需要预置已安装应用列表权限,用于获取手表当前安装的应用信息。
部分手表可在系统设置中关闭权限,具体以实际使用的手表型号及系统版本为准。
3 对未成年人的保护
儿童手表对未成年人和儿童提供服务;“智能关怀”应用不对儿童提供服务,如果您是儿童,请务必退出使用本应用。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。
特别地,如果您是儿童(不满十四周岁的未成年人),在您使用我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的《华为消费者业务儿童隐私保护声明》,并在您的父母或其他监护人同意或指导后,使用我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人,请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。
出于儿童保护的目的,使用华为儿童手表会默认开启儿童保护模式,部分华为产品/服务的功能可能会有所限制,比如,我们会自动禁止个性化的广告、营销消息推送等,华为听书、华为应用市场仅提供儿童适宜的内容。
4 与第三方共享
为了向您提供部分功能/服务,例如手表零花钱等,我们需要将您的个人信息提供给第三方。为了保障您的数据安全和隐私,我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议,明确了合作伙伴对您的数据的保护责任、义务和要求。详情请查阅第三方共享信息清单。
5 第三方 SDK
为了向您提供部分功能/服务,例如社交分享、消息推送、地图定位等,我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方 SDK 列表。
6 管理您的个人信息
华为非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了以下数据主体权利及选择。
6.1 信息访问
您可以前往“沟通”、“守护”及“设备”页面,以获取我们在“智能关怀”中收集和存储的您的个人信息及其副本。在儿童手表上的设置页面可以查看您的手表基本信息(设备标识符等)。
您可以在系统设置(仅华为手机)中前往“华为帐号”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”或者“设备”>“App 设置”>“查看信息”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”,您还可以在您的电脑上用华为帐号登录华为隐私中心,然后点击“获取您的数据副本”,以获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人数据副本。
6.2 信息更正
当您需要更新您的个人信息,或发现我们处理您的个人信息有误时,您有权作出更正或更新。
在“智能关怀”应用中,您可以在“沟通”>“个人信息”页面中更新儿童帐号基础信息。您可以在“设备”页面更新儿童手表的通讯录、手表闹钟、云相册、定时开关机等配置信息。您可以在“守护”页面更新儿童手表的常用地点等配置信息。
6.3 信息删除
在“智能关怀”应用中,您可以到“设备”>“更多”>对应功能菜单删除手表的联系人(除管理员)等各种配置信息,您也可以通过“设备”>“更多”>“手表设置”>“清除云端数据”随时删除儿童手表云侧数据,数据删除后不可找回(本地数据仍然保留)。手表云相册中的图片和视频可以在“设备”>“更多”>“手表云相册”页面删除。体姿健康中的评估结果可以在“守护”>“体姿健康”>“更多”>“历史记录”页面长按删除。
6.4 撤回同意
如果您需撤回用户体验改进服务处理您的信息,您可以前往“设备”>“App 设置”>“加入华为用户体验改进计划”来撤回您的同意。
您可以在“智能关怀”应用内通过以下路径撤销已经同意的华为商城授权:“设备”>“App 设置”>“华为商城授权”。
您可以在“智能关怀”应用内通过以下路径撤销已经同意的体姿健康授权:“设备”>“App 设置”>“体姿健康授权”(部分儿童手表涉及)。
您可以在“智能关怀”应用内通过以下路径撤销已经同意的位置授权:“设备”>“App 设置”>“位置授权”。
您可以在“智能关怀”应用内通过以下路径撤销已经同意的关联启动应用授权:“设备”>“App 设置”>“关联启动应用授权”。
6.5 注销帐号
您可以在“智能关怀”应用中前往“设备”>“App 设置”>“查看信息”>“帐号安全”>“安全中心”>“销户”,注销您在本平台的帐号。注销管理员帐号或者儿童手表登录的华为帐号之前您需要将儿童手表和管理员之间的绑定关系解除。除法律法规另有规定外,注销帐号之后“智能关怀”应用(及其他使用华为帐号的应用)将停止为您提供服务,并根据本隐私政策约定期限及法律法规要求的期限保存您的个人信息,保存期限届满后本平台将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。
6.6 停止服务
您可以在“智能关怀”应用中前往“设备”>“App 设置”>“扩展服务”>“停止智能关怀服务”来停止服务。停止服务后,“智能关怀”应用将停止采集您的信息,我们将停止使用您的个人信息,停止服务不会影响到您对其他华为产品或服务的使用,下次打开应用时需要重新授权。当您选择“停止服务并清除云上数据”时,此操作会永久删除您及您的儿童在儿童云服务器的所有个人信息且不可恢复,请谨慎操作。儿童手表在解除和所有管理员的绑定关系后会停止收集您的个人信息。重新绑定儿童手表时,需要重新通过“智能关怀”应用授权。
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。
7 信息存储地点及期限
上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。
在本服务中,您的个人信息具体留存时间如下:
为了您的数据安全,您的数据会和华为帐号绑定,您的数据会加密传输并保存在儿童云服务器(其中应用使用信息最长保存八(8)天,第三方帐号信息在数据产生后最长保存一(1)天),直到您注销儿童手表登录的华为帐号。
如果您开启了手表短信代收功能,该短信会在“智能关怀”应用获取短信后的当天夜间删除,短信在服务器中加密保存,最长保存三十(30)天。
调查问卷业务中获取的问卷信息和升级服务中获取的设备信息,将从收集之日起留存两(2)年,超期后将匿名化处理。
用户体验改进服务中用于进行统计分析和产品改进而获取的个人信息,在数据产生后最长保存三(3)年。
用于问题与建议相关信息保存不超过两(2)年。
如果您开通了手表“云相册”功能,手表的图片和视频会保存在华为云服务器,直到您手动删除或者注销儿童主管理员帐号。
华为听书业务中交易记录将在华为服务器保存七(7)年,其他数据将在您注销华为帐号后删除。
聊天业务中聊天内容、图片、音频、视频将会在华为服务器上保存一百八十(180)天。
基于投诉举报功能收集的信息,会保存两(2)年或者华为帐号销户之后删除。
钱包业务中收集的数据将在您注销华为帐号后删除。
在设备检测功能中,收集的设备标识符、设备的硬件信息和诊断修复结果将在服务器保留两(2)年,其他信息在问题处理完毕后立即删除。
智慧语音功能中收集的数据,在您不再使用此功能的五(5)个月后自动删除。
智慧视觉功能中收集的数据,将从收集之日起留存十二(12)个月。
为履行网络安全义务,我们将按照法律规定留存相关网络日志一百八十(180)天。
当您注销华为帐号后,我们将删除相应的华为帐号、昵称、头像信息,以及与您的华为帐号相关联的您使用本应用的信息。
此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
8 如何联系我们
我们指定了个人信息保护负责人,您可以通过此链接联系个人信息保护负责人。您也可以通过访问隐私问题页面与我们取得联系,我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅华为消费者业务隐私声明。