关于华为账号与隐私的声明
更新日期:2024年08月31日
“华为账号”是由华为软件技术有限公司(注册地:江苏省南京市雨花台区软件大道101号)(以下称“我们”或“华为”)为您提供的基础服务,用以帮助您更好地使用华为应用、服务、网站或其他非华为服务,在登录的不同设备上享受统一快捷的账号服务体验。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
摘要
您可以通过访问个人信息收集清单快速了解华为账号收集、使用个人信息的目的、方式、范围。
重要提示
1 我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 我们将通过华为账号为您提供下述服务,在您使用华为账号基本服务的过程中,我们会处理下列提供服务所必需的信息,以便履行我们的合同义务,确保您能正常使用本应用的相关功能。
1.1.1 账号功能
注册与登录
华为账号提供手机号码注册方式,在您注册华为账号时需要您提供手机号码、设置账号密码用于注册和登录,同时为了识别您是否为成年人用户,可能还需要您填写生日信息。注册完成后您可以通过完善头像、昵称、性别、账号名等基础信息获得更好的华为账号使用体验。同时,您还可以使用已经注册过的邮箱地址来登录华为账号。
在注册或登录过程中,我们还会收集您的设备标识符(含SN)、设备信息(含设备型号、设备名称)、华为账号信息、WLAN 信息(WiFi 名称)、运营商信息(含IMSI、PLMN)、系统基本设置信息(含国家码、语言、注册地、服务地)、操作系统信息、应用基本信息、粗略位置信息以及浏览器设置信息(若涉及)以判断您的常用信任设备,利于安全防护,并方便您在常用设备或信任浏览器上快捷登录。为方便您快速登录或注册账号,我们会帮助您自动填充手机号;同时,在使用短信验证码登录时,我们会接收短信帮助您自动填充短信验证码。在您修改头像时,您可以从图片选择器选择一张图片来修改头像。在使用安全验证功能时,需要在您已经登录华为账号的设备上显示验证码信息,以方便您在新设备上使用安全验证码登录华为账号,该功能需要使用服务消息功能,并收集您的华为账号信息、设备的标识符和设备信息(含设备型号、设备名称)。
此外,在登录过程中,您也可以使用已录入进您设备的人脸或指纹信息来替代账号密码完成登录,这些信息仅会保存在您设备的安全可信区域中,我们不会收集您终端设备录入的生物特征信息。
账号安全
为了保护您的华为账号信息安全,我们设置了多种身份验证方式,包括完善华为账号信息、设置安全手机号、添加紧急联系人、完成实名认证等,在使用上述功能过程中,需要您填写相应的手机号、邮箱地址或有效身份证件。在添加紧急联系人时,您可以授权通讯录权限,便于您快速将通讯录中的联系人同步至紧急联系人中。建议您在终端设备上使用锁屏密码增强您的账号安全。同时,我们还会使用图形验证码辅助识别机器模拟操作,以保障账号登录或使用环境的安全。
当您需要找回账号密码,申诉修改您的华为账号注册信息,冻结或解冻您的账号时,为确保您的账号安全,可能需要您提供您的华为账号信息、设备标识符(SN)、WLAN 信息(WiFi 名称)、历史使用信息(例如您在华为商城上的购买商品的历史信息),必要时会征得您主动上传手持身份证照片或脸部图像信息进行您的身份核对。
账号风控
为了保护华为、您或其他华为客户的权利,我们会在您注册、登录或发起支付等场景,收集和使用您的设备标识符(SN)、设备类型信息、粗略位置信息、网络信息(IP 地址)、运营商信息(IMSI)、华为账号信息(头像、昵称)、设备个性化配置,用于进行风险控制,以防止违反社会公序良俗的行为、限制欺诈等违法活动。我们会对识别出的异常账号进行冻结,甚至清理。
在我们识别出您登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时,我们会将您的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验,以保障您的账号安全。
在您使用第三方服务所登录的华为账号状态出现异常时,我们会将您的账号异常状态信息(如账号已冻结、账号被盗等状态)分享给使用华为账号登录的第三方服务,用于支撑其进行风险控制。
实名认证
在您使用支付类、游戏应用类、内容类、电子商务、开发者社区等华为服务时,为了满足国家法律法规及监管机构规定,我们需要您配合进行实名认证。
当您使用身份证或者 eID 实名认证时,我们会加密传输您提供的有效身份证信息给权威身份认证机构进行认证核对,以验证您的真实身份。如需要更进一步确认您提供信息的准确性,可能还会需要您提供脸部图像/视频,我们并不会保存您的脸部图像/视频信息。当您使用上述实名认证功能时,我们会调用您设备的相机权限。
当您使用银行卡进行实名认证时,我们会将您提供的银行卡信息、姓名、身份证号加密传输至银联机构进行核对。
我们会对您提供的有效身份证信息进行加密存储,在您进行账号找密、申诉等环节时进行辅助验证;在您使用用户实名信息校验、人脸识别身份验证功能时,校验您在第三方输入的身份信息与华为账号实名信息是否一致,以验证您的身份。在您完成实名认证后,我们可能会校验和更新您注册时所填写的出生日期,以确保我们可以给您提供适当的服务。
地址管理
我们使用您在华为商城中的收货地址,为您提供统一的收货地址管理服务,以减少您在不同应用或服务中录入地址的重复操作。您可以前往“设置”>“华为账号”>“个人信息”>“收货地址”集中管理您的地址信息(收货人姓名、电话号码、地址)。您的地址会在华为商城中同步更新。您可以在“收货地址”右上角提示信息中,选择“撤回同意”来撤销您的许可。在您管理地址过程中,为方便您填写收货地址信息,您可以从联系人选择器中选择一名联系人来快速添加收货人姓名、电话号码;同时,您还可以使用地图服务选择器来快速添加地址信息。
当您使用应用或服务需要获取收货地址时,可将地址授权给该应用或服务。
设备互联
为了方便您快捷、安全地使用分布式互联能力,在您开机完成、登录华为账号、开启网络连接、使用设备互联能力时,我们可能会关联启动“设备互联”后台服务,收集您的华为账号信息、设备标识符并联网存储在华为服务器上;在您使用分布式互联能力时,我们会在设备间交换您的华为账号信息、设备标识符用于建立设备间的连接。
1.1.2 家人共享
家庭成员管理
“家人共享”让您能够将您选择的内容与家人无缝共享,在您开启“家人共享”功能时,我们会使用您的家庭成员信息、账号信息,便于您与您的家庭成员共享权益、订阅和更多内容。您可以在“家人共享”中管理家庭成员,您可以输入已注册的华为账号(手机号码、邮箱地址)将家庭成员加入到家人共享中,或者在家人共享中创建儿童账号。在使用家人共享功能过程中,为了展示家庭成员信息以及发送通知给对应的家庭成员,我们会收集电话号码、邮箱地址、华为账号信息(头像、昵称)、年龄信息、设备标识符等信息。同时,在您登录账号后,我们还会收集设备标识符,方便您接收邀请通知。
权益共享
家庭成员可以与家人共享已订购的云空间套餐权益。所有成员数据都将安全存储在云空间中,每位家庭成员存储的数据仅自己可见。
远程守护
为了引导孩子合理地使用华为的设备和服务,组织者可以在家人共享中开启远程守护。开启后,组织者和管理员可以管理孩子设备的“停用时段”、“可用时长”、“应用和服务限额”、“内容访问限制”等。组织者开启远程守护后,儿童或青少年登录账号的设备会自动开启远程守护。
1.1.3 云空间
“云空间”为您提供安全、可信的数字资产管理服务。如您在提供“云空间”服务的终端设备(包括但不限于手机、平板和电脑)上登录华为账号,“云空间”服务会自动启用。通过本服务您可以将照片、视频、联系人、备忘录、日程、应用数据等存储在云端。
云空间通过行业领先的隐私保护技术,运用层层加密的安全保护机制,确保您的信息没有您的授权,其它任何人都无法查看和获取。有关云空间安全与隐私的更多信息,请参阅云空间安全与隐私。
云备份
为了便于您随时在其他华为设备上恢复数据,以提升您的换机体验,“云备份”会在您锁定屏幕并连接 WLAN 时,为设备创建自动备份。您设备上的图库、联系人、信息、通话记录、备忘录、录音、设置、天气、时钟、相机、输入法、浏览器、管家、WLAN 信息(WiFi 状态、WiFi 参数、WiFi 列表)、收音机、情景智能、音乐、文件管理保密柜中的文件、桌面布局与应用(已安装应用列表和部分第三方应用的信息)将备份至“云空间”。在您恢复应用时,为帮助您恢复至华为“应用市场”最新版本,我们会关联启动华为“应用市场”。
为了保障所有云备份用户的合法权益和使用体验,若您的华为设备超过180天未备份任何数据到“云空间”中,我们可能会对此设备的备份信息进行清理。
使用云的应用
您可以通过“使用云的应用”将其支持的图库、联系人(包含黑白名单)、备忘录(包含图片、语音备忘录)、日程、笔记、WLAN 信息(WiFi 状态、WiFi 参数、WiFi 列表)、华为浏览器书签、密码保险箱和智能填充(历史表单输入信息及用户设置)、天气(城市列表)、录音机(录音、转文本)等数据实时存储在云空间并在登录同一账号的各个设备间保持同步更新。为了让您的不同设备间协同更快更稳定,当您在使用“分布式软总线”服务时,我们将收集您的华为账号、设备名称、设备标识符(UDID、UUID)、蓝牙 MAC 地址存储在云空间,这些信息仅在您不同设备间通信时使用。
云盘
“云盘”为您提供文件上传、下载、查看和在线编辑等服务。为给您提供良好的编辑体验,您编辑时的编码设置、创建的水印、批注及编辑过程中产生的临时数据会发送给服务器。为了给您提供更便捷的云盘文件搜索服务,我们将把文件名、文件名后缀、文件大小与类型标识、文件最后修改时间注册给华为融合搜索服务,便于您在设备全局搜索中检索您的云盘文件。融合搜索服务中的所有数据仅在端侧存储。
云空间网站
您可以登录“云空间” 网站(cloud.huawei.com)查看和管理您的云空间数据。我们会收集您的浏览器设置信息、IP 地址、Cookie 信息、浏览或者点击记录来提升我们的服务质量。在“云空间”网站的设置中,您可以对“华为钱包”中绑定的卡片进行停用和删除操作,使用此功能时“华为钱包”会将卡片信息发送给“云空间”,但以上信息我们不会在云端存储。若您是云空间付费用户,您还可以在“设置”>“高级”>“联系人时光机”中还原30天内的联系人信息。
套餐订购
为了给您提供更多、更好的服务,提升您的使用体验,我们为您提供付费会员服务。您可以根据您的需求购买适合您的云空间套餐。为了确保您可享受付费权益,我们需要收集您的购买记录(包括:套餐名称、空间大小、购买时长、购买时间和订单号)。您也可以通过权益兑换来兑换云空间会员,为了确保您兑换成功,我们会加密保存您的云空间卡密码。
风险控制
当您在参与“云空间”有关活动时,我们会收集您的手机号码、应用的基本信息、设备的硬件信息、活动有关信息、产品订购关系、付费信息和相关的设备标识符(UUID)信息,用于识别以不正当方式参与活动的用户并采取相应的风险控制措施。
我们为您提供的以上功能在不同设备上存在差异(例如“云备份”功能仅在手机/平板类设备支持),且可能会随着提供的特性更新,最终以实际设备上提供的为准。
1.1.4 查找服务
在您使用“查找服务”进行定位时,我们将会收集您设备的芯片 ID、粗略位置信息、精确位置信息。同时为了向您展示手机号码和网络信息增加您找回设备的可能性,我们还会收集手机号码、运营商信息、网络信息、WLAN 信息(WiFi 参数和 WiFi 状态)。在您的设备电量快耗尽或与附属设备分离时,会自动向服务器上报最后位置信息。您可以通过“发送最后位置”开关停用。在您使用“精确查找”服务时,我们可能会打开被查找设备的星闪开关,用于在查找过程中显示距离和方向,当您停止使用“精确查找”服务时,星闪开关会自动关闭。对于支持的设备,即使它们已经关机或者被恢复出厂设置,该设备仍可被查找。本服务在不同设备或不同版本上提供的功能或者数据处理可能存在差异,请以应用实际提供的功能为准,未使用的功能将不会收集您的相关个人信息。
附属设备查找
若您已在设备上登录华为账号且已启用“查找”服务并完成安全验证,为了保障您的设备安全,与该设备配对的配件将自动启用“查找”功能。
启用“查找”将收集您以下的信息:华为账号信息,附属设备的标识符(SN)、蓝牙 MAC 地址、查找标识符(FID)、物品型号及固件版本信息。您可以前往“查找设备”App,选择“移除此设备”以关闭附属设备的“查找”服务。
为了给您展示蓝牙设备断开前最后时刻所在的位置,在您的蓝牙设备断开连接时会调用位置权限自动上报您设备的位置信息。
对于运动手表和手环而言,需要在“运动健康”应用中绑定这些设备,并通过该应用来发现和管理它们。
物品查找
为了发现和管理与您设备配对的 HUAWEI Tag,在您设备配对成功后我们会收集物品标识符(FID)、物品型号、固件版本、蓝牙信息以及传感器信息。当您的 HUAWEI Tag 与绑定设备处于分离状态时,为了保障设备和个人的安全,我们需要公开且仅公开您的物品标识符(FID)。同时您可以通过“查找”网络查看物品的位置(如下所述)。
丢失模式
“丢失模式”可以让设备进入锁屏状态,并调用位置权限每十分钟自动上报一次位置信息。为了帮助您追踪丢失设备的位置轨迹,在获取您的同意后,我们将收集设备的轨迹信息以在地图上展示设备的位置轨迹。您还可以在丢失模式下设置锁屏信息、联系方式和锁屏密码,有人找到您的设备时,可以与您联系。
位置共享
您可以通过“位置共享”与家人或好友共享当前设备的位置,以便他们帮助您定位丢失的设备或查看您当前的位置。启用“位置共享”后,只有您与之共享的家人或好友主动请求获取位置时,您的设备才会调用位置权限上报位置,您的家人或好友可在24小时内访问此位置信息,之后我们便会删除该位置信息。您可以在“查找设备”>“位置共享”中随时关闭位置共享服务。
遗落提醒
查找服务为您提供遗落提醒功能,当您开启遗落提醒功能后,我们将通过设备发现和连接能力持续识别您的物品是否遗落,若您的物品与绑定设备分离且超过一段时间后,我们将会为您发送遗落通知,其中包含设备分离前最后时刻所在的精确位置信息 。
当您选择“此处不通知我”时,我们将您选择的不提醒地点设置为电子围栏数据,为您提供智能提醒服务。您若需要在该地点继续触发遗落提醒,可在遗落提醒页面删除不提醒地点。
“查找”网络
“查找”网络是由众多华为设备组成的一个短距离信息网络,设备及物品加入“查找”网络后,可通过“查找”网络进行定位,也可匿名帮助已加入“查找”网络的其他设备和物品进行定位。
“查找”网络会使用设备发现和连接能力来发现附近的丢失设备和物品,并将发现的精确位置信息经匿名化处理后加密上报至华为服务器。华为无法解密该位置,也不会将该位置的加密数据共享至任何第三方。
在您使用物品或设备的查找功能时,我们通过收集配对时绑定的华为账号信息和设备标识符判断物品归属。通过收集您的设备标识符、设备硬件信息、设备型号、设备状态&运行记录、蓝牙 MAC 地址、WLAN MAC 地址、网络信息、运营商信息、手机号码、粗略位置信息、精确位置信息等,以为您提供离线查找、关机查找的能力。
1.1.5 应用内支付
“华为应用内支付”是帮助您在应用内完成商品购买的服务,有关华为应用内支付与隐私的声明的更多信息,请参阅关于华为应用内支付与隐私的声明。请您理解,华为应用内支付服务可能因版本升级、策略调整等原因导致数据类型发生变化,具体请以华为应用内支付服务的隐私声明为准。
使用华为应用内支付购买商品
当您使用华为应用内支付购买商品时,我们会收集和使用您的设备型号、年龄、华为账号信息、交易记录、订阅信息、合约信息、设备标识符、应用设置信息、您所发布的内容、账户支付凭证、系统设置、举证材料,以便您能顺利完成支付操作。基于支付渠道不同,还可能收集设备硬件信息、权益信息。为了处理用户投诉问题,我们会通过第三方支付渠道,根据华为订单号查询到相应的举证材料。
支付验证方式管理
为了保障您的资金安全,需经过您的验证后才能支付。这需要您设置支付密码及密保问题和答案。如您忘记支付密码,您可以通过您的联系方式(电话或邮箱)和密保问题找回。您也可以选择指纹或人脸支付,为完成支付我们会收集您的账户支付凭证、密保问题答案、指纹 ID、面容 ID,这些信息会被加密保存在华为。您的指纹或人脸信息仅会保存在您设备的安全区域中,我们不会访问您原始的指纹或人脸信息。若您开通华为支付,您的设备标识符、华为账号信息会被加密保存在花瓣支付(深圳)有限公司以保障支付安全。
“花币”充值和使用
花币能且仅能用于购买华为终端云服务提供的数字商品,能在华为的“云空间”、“视频”、“音乐”、“主题”、“阅读”、“游戏中心”、“应用市场”等应用中消费使用。花币不能购买实物商品,如手机、平板、手表、智慧屏等。
我们会发送客户服务消息,用于花币余额过期提醒。
您可以通过输入花币卡密码或者直接购买的方式来为您的花币充值,此外您也可以通过参加相关活动来获赠花币,我们会记录交易信息、权益信息、客户服务消息、虚拟资产以便您进行查看。您的花币会与您的华为账号相关联。
“优惠券”领取和使用
优惠券可通过华为或与其合作的第三方应用的促销活动获得,仅能用于在购买华为终端云服务提供的数字商品和增值服务时的优惠折扣。
当您通过华为或其合作第三方应用的促销活动领取优惠券时,我们会记录相应的权益信息。
发票抬头管理
为了您能便捷地管理发票抬头,您可以前往“设置”>“华为账号”>“个人信息”>“发票抬头”集中管理您的发票抬头信息。您录入的姓名、商业联系方式(企业名称、纳税人识别号、公司地址、公司电话、公司开户银行、公司银行账户)会被加密上传并加密保存到我们的服务器上。
发票自助申请
您通过“华为应用内支付”购买商品48小时后可申请发票。
您在购买记录详情中申请发票时,我们会根据您选择的发票抬头类型收集您不同的个人信息。若您选择个人发票类型,我们会收集和使用您的姓名、联系方式、交易记录;若您选择企业发票类型,我们会收集和使用您的交易记录、联系方式、商业联系方式(企业名称、纳税人识别号、公司地址、公司电话、公司开户银行、公司银行账户)。您可以在购买记录详情中点击“查看发票”查看发票状态。在提交发票申请时,请确保您填写的个人信息无误。发票完成开具后,我们会通过您提供的电子邮箱信息给您发送发票。
未成年人退款
当您使用未成年人退款功能时,我们会根据具体应用要求,收集您或未成年人的身份证照片、户口本照片、出生医学证明照片、信息凭证(退款申请人授权证明),根据应用开发者要求可能需要补充上传账单信息、信息凭证(未成年人玩游戏照片),以上材料会用于判断是否是未成年条件之一。过程中您需要填写相关的联系电话和姓名以便开发者联系您商议退款事宜。如果您还提供了其他证明如残疾人证、信息凭证(低保证明)、重大疾病诊断证明等,将可能获得更多退款申诉政策。以上证明材料和您的华为账号信息,我们会传递给开发者核验,同时存储不超过2年或在您注销华为账号后删除。
风险控制
为了保护华为、您或其他华为用户的权利,我们收集和使用您的设备标识符、年龄、IP 地址、应用基本信息、应用设置信息、操作系统、交易记录、华为账号信息进行风险控制,防止欺诈等违法活动并减少信用风险。
1.1.6 隐私中心
“隐私中心”为您提供了统一的管理个人信息的平台,您可以访问“隐私中心”来行使数据主体权利。
管理您的个人偏好
当您在“隐私中心”中查看和修改您的个人偏好,如广告偏好时,我们会使用您的华为账号当前登录的设备信息,包括设备标识符、广告标识符以及设备型号。我们会根据您的偏好设置为您匹配您可能更感兴趣的内容。
订阅信息
当您在“隐私中心”中订阅账号信息后我们可能会使用您的手机号、邮箱和账号信息为您发送产品、服务、优惠活动的最新消息。信息可能会以邮件、短信、彩信或通知等形式发送。
获取您的数据副本
当您请求和下载个人数据副本时,我们会严格校验您的身份信息,以保障您的个人信息安全。为此我们可能需要校验您的华为账号和实名认证信息(身份证、手机号或注册邮箱),针对儿童,会校验儿童家长的相关信息。
为了保障您个人数据的安全性,当您申请获取数据副本时,我们会记录和展示您的请求,以透明化您的个人数据副本申请和下载情况。
当您提交请求时,为了确保您数据的安全性,您需要设置数据副本包的密码,此密码只有您本人知晓,我们不会留存此密码。
1.1.7 问题与建议
“问题与建议”功能为您提供问题与建议的反馈入口,您可以将使用服务过程中产生的意见或建议反馈给我们。
当您使用“问题与建议”功能时,我们将会收集您的华为账号信息、设备标识符、问题反馈、联系方式(邮箱或手机号码)、应用使用信息、图片、视频、应用日志。收集此类信息的目的是为了对所收集的信息进行分析,以及改进应用和服务,为您带来更好的使用体验。当您主动选择“共享应用日志,以便更准确诊断问题”时,日志信息中包含您的操作记录,相关操作记录信息仅用于定位目的。
1.1.8 帮助与客服
“帮助与客服”为您提供常见问题的解决方案,在您使用帮助与客服功能时,我们可能会根据您遇到的问题,收集您的设备的硬件信息、设备型号、系统设置、华为账号信息、订单信息、问题描述、客服沟通记录、图片或视频,以及您为了证明相关事实提供的其他信息,为您提供相应的结果,解答您的问题。
1.1.9 产品运营与维护
为了保障产品稳定运行、根据法律法规的要求保障网络安全、完成统计结算、改善产品的运营策略,在您使用上述功能时,我们会收集您的华为账号信息、设备标识符、操作系统、系统设置、设备型号、昵称、应用使用信息、应用基本信息、设备的硬件信息、网络信息、运营商信息、您在本应用内的浏览或使用记录、您所发布的内容、应用报错信息。
若您不提供以上信息,可能会影响到您使用本应用的相关功能。
1.2 在获取您的同意后,我们会向您提供以下服务,并处理相关的信息。
登录第三方服务
您可以使用华为账号登录第三方服务,第三方服务商在征得您的同意后,会获取您授权的华为账号信息(头像、昵称)。此外,部分第三方服务集成了华为账号快捷登录能力,在您访问此类服务时,第三方仅能关联华为账号ID用于登录认证,我们不会共享您的任何其他个人信息给第三方服务。
此外,部分第三方服务集成了华为账号一键登录功能时,您可以方便地登录第三方服务,同时授权手机号信息给第三方服务。
在第三方应用申请使用您额外的个人信息时(可能包括您的电话号码、邮箱地址、实名身份证信息或地址信息),会再次征求您的单独同意,只有在您授权后才会将如上信息共享给第三方应用。
2 设备权限调用
应用在运行过程中会需要用到以下权限,任何未明确同意使用的权限,均不会被随意调用。
通讯录权限:为了方便您填写紧急联系人信息,授予该权限可以帮助您从通讯录中选择联系人。
相机权限:用于账号实名验证功能和云空间权益兑换时扫描兑换码,您可以选择开启或关闭该权限。
位置权限:用于获取位置信息,以便于您显示当前所在地区,或向您提供适用当地的资讯及服务等。您也可以选择关闭该权限。此外,如您需要使用查找服务,该权限是提供此服务的必要权限。
图片和视频权限:用于云空间读取图库数据,以显示同步的图片和视频数量。
您可以随时访问系统“设置”>“隐私与安全”来管理华为账号及其底层服务所申请的权限。因不同设备上提供的服务和系统权限存在差异,我们申请使用的系统权限也有所差异。
3 广告与营销
我们可能会根据您的华为账号信息、设备标识符、操作系统版本、云空间使用信息,为您推送服务通知、活动、优惠等消息。如需退订,您可以前往“设置”>“华为账号”>“云空间服务”>“更多设置”>“消息通知”来关闭消息接收通知。
4 对未成年人的保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。
特别地,如果您是儿童(不满十四周岁的未成年人),在您使用我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的《华为消费者业务儿童隐私保护声明》,并在您的父母或其他监护人同意或指导后,使用我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人,请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。
您可以将未成年人的账号加入到家人共享,或者在家人共享中创建未成年人的账号,来方便您对未成年人账号的管理。
为了帮助您管理您的儿童对某些类型的内容或资源的访问权限,我们会在您开启“健康使用设备”并选择“未成年人使用”时,开启未成年人保护模式。您可以前往“设置”>“健康使用设备”调整相关的内容访问限制。我们会基于您的设置对设备的屏幕使用时长、内容访问限制进行保护。当您为您的孩子开启“未成年人模式“功能时,我们会收集您孩子的头像、昵称和年龄段信息,并将年龄段提供给应用,便于应用提供适龄内容,有效引导未成年人使用电子设备,呵护未成年人健康成长,此场景下产生的数据将会关联到您当前登录的华为账号下。
为了对儿童进行保护,儿童用户仅可以使用儿童账号,父母或监护人应当确保您的孩子使用的是儿童账号。当您为您的孩子创建儿童账号(未满14周岁)后,您能够查看和批准子女的购买请求(包括应用内购买和下载)。当您账号关联的儿童账号进行绑定银行卡以及支付时,我们会给您发送授权请求,获取您同意授权后,儿童账号才可以正常绑定银行卡及支付。
根据中国相关法律要求,我们会根据您的儿童账号的实名情况,进行儿童账号的消费金额的限制,切实保护未成年人身心健康。
不同设备上提供的服务存在差异,且可能会随着提供特性的持续演进而略有不同,最终以实际设备上提供的服务为准。
5 与第三方共享
我们的部分服务由第三方提供,为此我们需要将您的账号信息共享给第三方,以便于向您提供服务。第三方同样提供了安全保护措施,数据共享传输采用了加密保护,未经您的同意不会进行共享。为了保障您的数据安全和隐私,我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议,明确了合作伙伴对您的数据的保护责任,义务和要求。更多详情请查阅第三方共享信息清单。
6 第三方SDK
部分服务需要由我们与合作伙伴共同为您提供,例如第三方支付服务(支付宝、中国银联)等,为此我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方 SDK 列表。
7 管理您的个人信息
华为非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了以下数据主体权利及选择。如您使用了应用内支付服务,您可以参考应用内支付服务隐私声明了解如何管理您的个人信息。
7.1 信息访问
您可以在华为手机或其他终端设备上通过点击“设置”>“华为账号”来访问华为账号、头像、昵称等个人基本信息。
您可以在您的电脑或移动设备浏览器上用华为账号登录华为隐私中心,然后点击“获取您的数据副本”,来获取华为存储的与您的华为账号相关的个人信息副本。
在您使用云空间时,您可以通过点击“设置”>“华为账号”>“云空间服务”或登录“云空间”网站(cloud.huawei.com)来访问您的云空间数据。
因不同设备上提供的服务存在差异,用于管理您的信息的路径存在差异,请以实际路径为准。
7.2 信息更正
您可以前往“设置”>“华为账号”来修改您的头像、昵称等个人基本信息。
7.3 信息删除
您可以前往“设置”>“华为账号”>“个人信息”>“实名认证”来清除您的实名认证信息。
您可以前往点击“设置”>“华为账号”>“云空间服务”或登录“云空间”网站(cloud.huawei.com)来查看或删除您的云空间数据。
因不同设备上提供的服务存在差异,用于管理您的信息的路径存在差异,请以实际路径为准。
7.4 撤销同意
您可以在您的电脑或移动设备浏览器上用华为账号登录华为隐私中心,然后点击“控制对您账号的访问”,来控制您的账号的访问、订阅信息的接收。
同时,您也可以前往“设置”>“华为账号”>“账号安全”>“使用华为账号的应用”来控制您的账号的访问。
您可以点击“设置”>“华为账号”>“云空间服务”,打开或者关闭对应功能或数据项的开关来控制您的数据是否上传至云空间。
您可以随时进入“设置”>“华为账号”>“查找设备”页面关闭“查找我的手机”/“查找我的平板”开关以停用查找服务。
因不同设备上提供的服务存在差异,用于管理您的信息的路径存在差异,请以实际路径为准。
7.5 注销服务
您可以通过点击“设置”>“华为账号”>“账号安全”>“安全中心”来注销您的账号。如果您注销掉华为账号,您使用所有华为应用的个人信息也将一并删除,请您谨慎操作。
因不同设备上提供的服务存在差异,用于管理您的信息的路径存在差异,请以实际路径为准。
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。
8 信息存储地点及期限
除以下情形外,您的个人信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅会出于履行与您的合同所必需的目的或其他合法处理理由向境外提供您的个人信息:
(1) 出于账号全球登录的需要,当您在境外登录您的华为账号(注册地为中国)时,负责漫游地运营的华为关联公司会在境外转发您的账号信息回中国境内的账号服务端进行鉴权认证。在此情形下,境外服务器不会留存账号信息。
(2) 为了确保您在切换为海外服务地后能继续使用当前华为账号登录和使用华为应用,在您同意切换为海外服务地后,我们将向切换地服务运营的华为关联公司提供账号信息。根据您选择的海外国家或地区,上述信息会在相关华为关联公司部署在欧盟/新加坡/俄罗斯的服务器上处理。
我们将根据法律法规和监管部门的要求采取必要技术和管理措施,保障境外接收方有充足的数据安全能力保护您的个人信息。若您需要进一步了解华为关联公司处理信息的详情或行使您的相关权利,可以访问隐私问题页面与华为取得联系。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。
在您注销华为账号后,我们将删除关联您账号下的所有个人信息,包括个人基本资料、应用使用信息以及您备份存储的内容等。具体个人信息的存留期限说明如下:
云空间
查找服务
应用内支付
我们在本服务项下收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国北京市和河北省廊坊市。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。
您地址管理中的信息将长期留存,直至您删除或销户。
您在使用帮助与客服功能时所被收集的数据将被保存不超过2年或销户后立即删除。
您在使用问题与建议功能时所被收集的数据将被保存不超过2年或销户后立即删除。
超出上述保留时间后我们会删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。
此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
9 如何联系我们
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