“华为应用内支付”是由华为软件技术有限公司（注册地：江苏省南京市雨花台区软件大道101号）（以下称“我们”或“华为”）为您提供的，帮助您在应用内完成商品购买的服务。华为非常重视您的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

版本变更说明

请您仔细阅读此次隐私声明的更新内容：

摘要

您可以通过访问快速了解全量功能服务下个人信息的使用情况。

重要提醒

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

我们将通过华为应用内支付为您提供下述业务服务，在您使用相关业务服务的过程中，我们会处理下列提供服务所必需的信息，确保您能正常使用华为应用内支付相关服务。各功能收集个人信息的详细情况可查看下方说明。

使用华为应用内支付购买商品

当您使用华为应用内支付购买商品时，我们会收集和使用您的华为帐号信息、交易记录、运营商信息、网络信息、SSID、权益信息、订阅记录、设备标识符（ODID）、IP地址、设备型号、系统设置（语言、国家/地区）、购买时生成的支付凭证、与您支付行为相关的应用基本信息、应用设置信息，以便您能顺利完成支付操作。

我们会关联启动“华为钱包”应用，查询您的设备是否支持云闪付并将结果返回给我们，我们会将支持的支付方式显示在您的收银台上。

通过“快捷支付”进行支付

您在应用内购买商品时，可通过“华为应用内支付”添加银行卡进行支付。

当添加银行卡时，您在设备上提供的应用基本信息、邮箱、华为帐号信息、IP地址、证件类型、姓名、账户支付凭证、银行卡信息（银行卡账号、有效期、CVN2）、银行预留手机号、身份证信息（属于个人敏感信息）会经银联商务股份有限公司加密后发送至发卡机构，以便对您的身份进行验证，并开通快捷支付功能。如果您使用摄像头读取银行卡信息，我们不会将卡面信息存储在设备上或照片图库中。我们会收集您的交易记录，并提供给发卡机构或发卡机构授权的服务提供者，以进行风险控制。

当您添加银行卡时，可以选择开启相机权限，以便通过相机拍摄银行卡来识别卡号。

为了您的支付安全，我们会加密保存您的身份证信息，以确保只能添加您本人的银行卡用于支付。我们仅会存储实际卡号的前六位与后四位，银行卡的发卡行名称以及手机号码，方便您下次支付时选择。您的银行卡会与您的华为帐号相关联，以帮助您在您的所有设备上进行管理。

支付验证方式管理

为保障您的资金安全，需经过您的验证后才能支付。这需要您设置支付密码及密保问题答案。您的支付密码会被加密保存在华为。如您忘记支付密码，您可以通过您绑定的手机号或您华为帐号的邮箱地址找回。您也可以使用已录入的指纹信息或面容信息完成支付，这些信息仅会保存在您设备的安全区域中。若您开通华为支付，我们会收集您的指纹 ID、面容 ID、设备标识符（ODID）、账户支付凭证、华为帐号信息并加密保存在花瓣支付（深圳）有限公司以保障支付安全。（使用指纹/面容支付的场景同此处理。）

通过“微信支付”进行支付

当您使用“华为应用内支付”的微信支付购买商品并进行支付时，我们会调用微信 Open SDK，您的交易记录会提供给或委托收单机构花瓣支付（深圳）有限公司提供给财付通支付科技有限公司，并跳转到微信支付完成支付，最后华为会将交易结果返回给商家。

通过“支付宝”进行支付

当您使用“华为应用内支付”的支付宝功能购买商品并进行支付时，我们会调用 App 支付宝客户端 SDK，您的交易记录会经由华为提供给支付宝（中国）网络技术有限公司，并跳转到支付宝完成支付，最后华为会将交易结果返回给商家。

通过“华为支付”进行支付

当您使用“华为应用内支付”的华为支付功能购买商品并进行支付时，我们会提供您的权益信息、设备标识符（ODID）、华为帐号信息、设备类型和银行卡号给花瓣支付（深圳）有限公司，来保障金融安全和防止欺诈，且使用该服务时需要联网。我们会从华为支付获取您的用户权益信息（折扣券），以为您提供购买优惠服务。

通过“云闪付”、“Huawei Pay”进行支付

当您在手机上使用“华为应用内支付”的云闪付、Huawei Pay购买商品并进行支付时，我们会将您的交易记录提供给中国银联完成支付，最后华为会将交易结果返回给商家。

通过“花币”进行支付

当您使用“华为应用内支付”的花币购买虚拟商品时，需要验证您已设置的华为支付密码进行支付。

“花币”充值、领取和使用

花币能且仅能用于购买华为终端云服务提供的虚拟商品和增值服务，能在华为的“云空间”、“应用市场”、“华为视频”、“音乐”、“主题”、“游戏中心”、“华为阅读”等应用中消费使用。花币不能购买实物商品，如手机、平板、手表、手环、路由器、盒子等。您可以在“设置”>“华为帐号”>“付款与账单”>“花币”进行充值或领取花币，也可以查看花币的余额和使用记录。我们会发送客户服务消息，用于花币余额过期提醒。

您可以通过输入花币卡密码或者直接购买的方式来为您的花币充值，此外您也可以通过参加相关活动来获赠花币，我们会保存您的花币使用记录和兑换码以便您进行查看。您的花币会与您的华为帐号相关联。

当您添加花币卡时，可以选择开启相机权限，以便通过相机扫描花币卡上的数字密码或二维码来识别卡号。

“优惠券”领取和使用

优惠券可通过华为或与其合作的第三方应用的促销活动获得，仅能用于在购买华为终端云服务提供的虚拟商品和增值服务时的优惠折扣。

当您通过华为或其合作第三方应用的促销活动领取优惠券时，我们会记录相应的权益信息。当您使用优惠券享受优惠折扣并完成支付后，我们会记录您的使用信息。您可以前往“设置”>“华为帐号”>“付款与账单”>“优惠券”查看已领取、已使用、已失效的优惠券。您的优惠券会与您的华为帐号相关联。

发票自助申请

您在应用内购买商品48小时后，可通过“华为应用内支付”针对您购买的商品申请发票。

您在购买商品的账单详情页面中申请发票时，我们会根据您选择的发票抬头类型收集您不同的个人信息来帮您申请开票。若您选择个人发票类型，我们会收集和使用您的姓名、邮箱、交易记录；若您选择企业发票类型，则我们会收集和使用您的企业联系方式、邮箱地址、交易记录。您可以在账单详情页面中点击“查看发票”查看发票状态。在提交发票申请时，请确保您填写的个人信息无误。发票完成开具后，我们会通过您提供的邮箱地址信息给您发送。

自动续费/免密支付

如果使用华为支付开通自动续费/免密支付，我们会调用华为支付服务 SDK，您的交易记录会提供给花瓣支付（深圳）有限公司，最后华为应用内支付会将交易结果返回给商家。如果使用微信支付开通自动续费/免密支付，我们会调用微信 Open SDK，您的交易记录会经由华为提供给财付通支付科技有限公司，最后华为会将交易结果返回给商家。如果使用支付宝开通自动续费/免密支付，我们会调用 App 支付宝客户端 SDK，您的交易记录会经由华为提供给支付宝（中国）网络技术有限公司，最后华为会将交易结果返回给商家。如果使用银行卡开通自动续费/免密支付，您的交易记录会经由华为提供给银联商务股份有限公司，最后华为会将交易结果返回给商家。您还可以使用华为支付开通自动续费/免密支付，华为会将交易结果返回给商家。

家人共享支付

您可以在华为帐号开启“家人共享”支付功能，在开启时我们会获取您的家庭成员信息，以便您使用“家人共享”支付。

当您使用“家人共享”支付，我们会收集您的设备标识符（ODID），以及应用设置信息，您的交易记录会通知到家庭管理员，根据家庭管理员设置的授权方式来执行具体的授权。如果您的家人共享支付绑定的是微信支付，我们会调用微信 Open SDK，您的交易记录会经由华为提供财付通支付科技有限公司，最后华为会将交易结果返回给商家。如果您的家人共享支付绑定的是支付宝免密支付，我们会调用 App 支付宝客户端 SDK，您的交易记录会经由华为提供给支付宝（中国）网络技术有限公司，最后华为会将交易结果返回给商家。

VR 免密支付

当您开通 VR 免密支付时，您在 VR 设备上购买商品时可以选择已开通的 VR 免密支付方式进行支付。如果您的 VR 免密支付绑定的是微信支付，我们会调用微信 Open SDK，您的交易记录会经由华为提供财付通支付科技有限公司，最后华为会将交易结果返回给商家。如果您的 VR 免密支付绑定的是支付宝，我们会调用 App 支付宝客户端 SDK，您的交易记录会经由华为提供给支付宝（中国）网络技术有限公司，最后华为会将交易结果返回给商家。（该功能仅历史版本涉及）

您通过以上方式进行商品购买所产生的交易记录，我们都会加密保存，以方便您查看。

风险控制

为了保护华为、您或其他华为用户的权利，我们收集和使用您的账户支付凭证、银行卡帐号、银行卡预留手机号、地址信息、设备硬件信息、联系方式、设备标识符（ODID）、年龄、IP 地址、应用基本信息、操作系统信息、网络信息、运营商信息、交易记录、华为帐号信息进行风险控制，防止欺诈等违法活动并减少信用风险。

问题与建议

“问题与建议”功能为您提供问题与建议的反馈入口，您可以将使用服务过程中产生的意见或建议反馈给我们。

当您使用“问题与建议”功能时，我们将会收集您的华为帐号信息、设备标识符（ODID）、问题反馈、联系方式（邮箱或手机号码）、应用使用信息、图片、视频、应用日志。收集此类信息的目的是为了对所收集的信息进行分析，以及改进应用和服务，为您带来更好的使用体验。当您主动选择“共享应用日志，以便更准确诊断问题”时，日志信息中包含您的操作记录，相关操作记录信息仅用于定位问题目的。

帮助与客服

“帮助与客服”为您提供常见问题的解决方案，在您使用帮助与客服功能时，我们可能会根据您遇到的问题，收集您的设备的硬件信息、设备型号、系统设置、华为帐号信息、订单信息、问题描述、客服沟通记录、图片或视频，以及您为了证明相关事实提供的其他信息，为您提供相应的结果，解答您的问题。

产品运营与维护

为了与合作伙伴进行计费结算、改善产品的运营策略、保障产品稳定运行、以及根据法律法规的要求保障交易安全、网络安全，我们会收集您的权益信息、虚拟资产、订阅信息、应用设置信息、华为帐号信息、交易记录、设备标识符（ODID）、应用使用信息、设备硬件信息。

在其他厂商设备上，当您选择使用指纹或人脸支付时，我们会将加密后的华为帐号信息分享给该厂商，以申请支付业务证书，确保支付过程安全可靠。

以上服务及访问路径受限于不同的产品类型、终端设备及功能、使用场景及其它不同约束的条件，具体服务支持情况请以终端设备实际支持的功能、使用场景为准，对不涉及的场景我们不会额外收集个人信息。

2. 设备权限调用

应用在运行过程中会需要用到以下敏感权限，我们会在使用之前征求您的意见，任何未明确同意使用的权限，均不会被随意调用。

相机权限：当您使用添加银行卡以及添加花币卡功能，拍摄银行卡识别卡号功能和扫描二维码时，您可以选择开启该权限，以便我们使用摄像头拍照功能。如您不需要使用拍摄银行卡识别卡号和扫描二维码功能，您可以随时关闭该权限，这不会影响其他功能的使用。

媒体和文件（存储）权限：当您在安卓10以下的版本使用好友代付功能，保存图片找好友代付时，我们需要调用媒体和文件（存储）权限，用于保存付款二维码图片到相册。若您不同意此权限，这不会影响您使用基本服务。

因不同设备上提供的服务存在差异，我们并不会使用您所有的权限。比如在智慧屏设备和车辆设备上，我们不会获取您的相机权限。

您可以随时在您的华为手机/平板/手表上访问系统“设置”>“应用和服务”（或“应用”）>“应用管理”>“HMS Core”>“权限”来管理您的权限。

不同设备上提供的服务存在差异，且可能会随着提供特性的持续演进而略有不同，最终以实际设备上提供的服务为准。

3. 对未成年人的保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护，华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。 如果您是未成年人，需要您的父母或其他监护人同意您使用华为应用内支付并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对华为应用内支付的使用。

特别地，如果您是儿童（不满十四周岁的未成年人），在您使用我们的服务前，请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的，并在您的父母或其他监护人同意或指导后，使用我们的服务或向我们提供信息。 如果您是儿童的父母或其他监护人，请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。

为了对儿童进行保护，儿童用户仅可以使用儿童帐号，父母或监护人应当确保您的孩子使用的是儿童帐号。当您为您的孩子创建儿童帐号（未满14周岁）后， 您能够查看和批准子女的购买请求（包括应用内购买和下载）。当您帐号关联的儿童帐号进行绑定银行卡以及支付时，我们会给您发送授权请求，获取您同意授权后，儿童帐号才可以正常绑定银行卡及支付。家庭管理员可以添加您子女的儿童帐号到家人共享群， 默认开启“总是询问”，以保护儿童误触发了支付请求；您也可以设置“超过限额询问”，以保护在一定限额下的支付请求。如果您为您的子女设置“不询问”，您的子女将可以直接使用您所开通的家人共享支付渠道进行支付。

根据中国相关法律要求，我们会根据您的儿童帐号的实名情况，进行儿童帐号的消费金额的限制，切实保护未成年人身心健康。

4. 与第三方共享

我们的部分支付服务由第三方提供商提供，为此我们需要将完成支付服务所需的相关个人信息提供给相应的第三方，以便向您提供服务，同时帮助他们改进服务和产品。第三方支付提供商同样提供安全保护措施，在数据存储过程中提供加密保护，未经您同意不会进行共享，以防数据泄露。为了保障您的数据安全和隐私，我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议，明确了合作伙伴对您的数据的保护责任、义务和要求。更多详情请查阅。

在此过程中收集的订单和流水数据将不会用以识别个人用户，而只会用于业务运营分析。

5. 第三方SDK

部分服务需要由我们与合作伙伴共同为您提供，例如第三方支付服务（支付宝、微信支付）等，为此我们集成了合作伙伴的软件工具开发包（简称“ SDK ”）或其他类似的应用程序。更多详情请查阅。

6. 管理您的个人信息

华为非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了以下数据主体权利及选择。

6.1 信息访问

您可以在您的华为手机/平板上前往“设置”>“华为帐号”>“隐私中心”，或在您的电脑上用华为帐号登录，以获取我们在华为应用内支付服务中收集和存储与您的华为帐号相关的个人信息及其副本。

6.2 信息删除

您可以随时在您的华为手机/平板上前往“设置”>“华为帐号”>“付款与账单”，删除您在应用内支付服务中绑定的银行卡和账单信息。

如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议，可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系，并行使您的相关权利。

以上信息的访问和删除路径受限于不同的产品类型、终端设备及功能、使用场景及其它不同约束的条件，具体路径请以终端设备实际支持的功能、使用场景为准。

您也可以前往当前设备或手机端系统“设置”>“华为帐号”注销华为帐号，注销后将永久删除您的帐号及相关信息。

7. 信息存储地点及期限

我们在本服务项下收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国北京市和河北省廊坊市。

我们仅会基于您的同意或其他合法处理理由向境外提供您的个人信息：

为了为您提供支付宝支付服务，在您进行支付时，我们会将您的设备型号、交易记录提供给Alipay Singapore E-commerce Private Limited，上述信息会在Alipay Singapore E-commerce Private Limited部署在新加坡的服务器上进行处理。为了为您提供快捷银行卡支付服务，在您同意绑卡时，我们会将您的姓名、应用基本信息、账户支付凭证、银行卡号、华为帐号信息、邮箱、CVN2、IP地址和交易记录提供给Worldpay (UK) Limited、Worldpay Limited、Worldpay AP Ltd.，上述信息会在Worldpay (UK) Limited、Worldpay Limited、Worldpay AP Ltd.部署在英国的服务器上进行处理。

我们将根据法律法规和监管部门的要求采取必要技术和管理措施，保障境外接收方有充足的数据安全能力保护您的个人信息。若您需要进一步了解Alipay Singapore E-commerce Private Limited、Worldpay (UK) Limited、Worldpay Limited、Worldpay AP Ltd.的数据处理方式、行使您的相关权利、联系方式相关信息，可以访问、。

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规另有要求。

用于使用华为应用内支付购买商品、“花币”充值、领取和使用、发票自助申请、家人共享支付相关的信息最长不超过7年或销户后1个小时内删除。

用于“优惠券”领取和使用相关的信息最长不超过6个月或销户后1个小时内删除。

用于产品运营与维护目的的信息保留期限最长不超过5年。

出于风控相关的个人信息保留期限不超过3年。

用于问题与建议相关信息保存不超过2年。

用于帮助与客服相关信息保存不超过2年。

在您注销华为帐号后，除以上规则中另有明确说明的信息外，华为帐号信息、付款方式、支付验证方式、花币金额、优惠券、发票抬头管理信息以及与您的华为帐号相关联的其他个人信息会在1小时内立刻删除。

8. 如何联系我们

我们指定了个人信息保护负责人，您可以通过联系个人信息保护负责人。您可以通过访问与我们取得联系，我们会尽快回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。

华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策，可参阅。

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