关于华为钱包与隐私的声明

更新日期:2025年12月30日

“华为钱包”即“钱包”是由华为软件技术有限公司(注册地:江苏省南京市雨花台区软件大道101号)(以下简称“我们”或“华为”)为您提供管理常用卡、券与证件,提供快捷交易、轻松出行等多种功能的应用(或服务)。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

版本变更说明

因业务发展需要我们进行了隐私声明更新,请您仔细阅读此次隐私声明的变更内容:

摘要

您可以通过访问收集个人信息清单(隐私声明摘要)快速了解本应用收集、使用个人信息的目的、方式、范围。

除上述主要功能外,我们在提供服务过程还涉及如下处理活动:

1 我们如何收集和使用您的个人信息

我们为您提供了基本模式和全量模式,您可以前往手机“钱包”>“我的”>“设置”>“关于”>“钱包扩展服务”进行选择,不同设备或版本其路径可能存在差异,具体以您当前使用的设备为准。在基本模式下仅收集为提供基本服务所必要的个人信息,若您需要完整的服务体验,可以开启全量模式。

1.1 我们为您提供下述业务功能,在您使用相关业务功能的过程中,我们会处理下列提供功能所必需的信息,以便履行我们的合同义务。若您不提供相关信息,会影响到您使用本应用的相关功能。

1.1.1 银行卡

您可以通过华为钱包绑定银行卡用于支付,您也可以在“卡包”中查看和管理您的银行卡。当您使用这些功能时,我们会收集Android ID、运营商信息、联系电话、大致位置信息、姓名、华为账号信息、账号基本信息、卡包信息、银行虚拟卡号、账户信息、设备标识符、IP地址、设备型号、系统设置信息、操作系统、精确位置信息、指纹ID、面容ID、交易记录,以便添加和管理银行卡,使用银行卡支付,查看交易记录。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的Android ID、联系电话、精确位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

当您使用“同步云闪付银行卡”功能,您在云闪付绑定的银行卡将会同步到钱包,绑定华为支付和手机闪付,同时您在钱包内绑定的银行卡也会同步到云闪付非本人银行卡将会解绑您的联系电话人脸照片账户支付凭证华为账号信息、卡包信息传递至花瓣支付(深圳)有限公司,用于绑定华为支付账户。我们也会从花瓣支付(深圳)有限公司查询你的银行卡卡号和联系电话,传递给中国银联股份有限公司,用于绑定银联手机闪付。为了方便您在其他设备上迁移或快速添加您的银行卡,我们会将您的银行卡与您的账号相关联

1.1.2 在线申请银行卡

您可以在华为钱包中在线申请银行卡。当您使用该功能时,我们会收集华为账号信息、卡包信息、大致位置信息、设备标识符、系统状态信息、联系电话、姓名,以便向银行申请银行卡。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的大致位置信息、联系电话,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.3 二维码

您可以使用钱包二维码扫一扫识别银行卡、动植物或商品等,当您使用扫一扫功能时,我们会收集设备标识符、IP地址、华为账号信息、精确位置信息,以便用于申请和使用二维码支付、用于客户端和服务器交互时标识华为账号。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的精确位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.4 交通卡

您可以在华为钱包中开通所在城市的交通卡来体验更加便捷的公交搭乘,同时也可以随时随地查看您所开通的交通卡余额并为其进行充值、刷卡乘车、在不同设备间迁移、卡面换肤及退卡。当您使用交通卡相关功能时,我们会收集银行卡号、权益信息、个人偏好、服务记录、应用基本信息、精确位置信息、运营商信息、交易记录、身份证号、系统设置信息、大致位置信息、联系电话、姓名、支付宝账户、应用使用信息、交通卡余额、卡包信息、华为账号信息、IP地址、系统属性、设备标识符、设备型号、设备硬件信息,以便用于交通卡开通、使用、管理、查询交易记录,以及为您提供更好的删卡退款服务、本地化服务和优惠活动。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的联系电话,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

当您开通随用随充功能后,我们会将您的交易记录传递给相应的交通卡公司或其代理商,以便为您及时补充值。同时我们会在您刷交通卡时收集您的运营商信息,以便在合适时机为您切换交通卡。 为了确保您的用卡体验,我们可能在“智慧助手·今天”应用内向您推送消息(如余额不足充值提醒),您可以前往“智慧助手·今天”应用长按消息通知卡片选择不再提醒。

1.1.5 乘车码

您可以在华为钱包中开通所在城市的乘车码来体验更加便捷的公交搭乘。当您在使用乘车码相关功能时,我们会收集账户支付凭证、银行虚拟卡号、设备标识符、大致位置信息、设备型号、华为账号信息、交易记录、应用使用信息、联系电话、姓名、身份证号、IP地址,以便用于乘车码的实名开通、刷码、管理、交易记录展示,以及为您提供本地化服务

1.1.6 一卡通

您可以将办公园区内用于通行功能的一卡通添加至华为钱包,来替代实体卡片,使用手机即可完成场所内通行功能。当您添加和使用一卡通时,我们会收集工作信息、设备标识符、交易记录、应用使用信息、头像、学生证信息、姓名、应用基本信息、操作系统、设备型号、华为账号信息,以便开通和管理园区卡、查看园区卡使用记录、园区卡片云同步管理。

1.1.7 北斗卫星消息

当您在创建和使用北斗卫星消息时,我们会收集短消息摘要、权益信息、联系电话、姓名、华为账号信息、设备标识符、设备型号、设备硬件信息、精确位置信息,以便管理北斗卫星消息卡以及查看和发送北斗卫星消息。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的联系电话、精确位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.8 Huawei Card

您可以通过华为钱包在线申请 Huawei Card用于支付,当申请和使用Huawei Card时,我们会收集应用使用信息、权益信息、联系电话、邮箱、地址信息、工作信息、Android ID、客服交流记录、银行卡号身份证号、姓名、联系方式、您所发布的内容、系统状态信息、账号基本信息、大致位置信息、第三方账号信息、交易记录、账号成长信息、账户信息、还款信息、信贷记录、设备标识符、华为账号信息、IP地址、设备型号、设备硬件信息、操作系统、系统设置信息、指纹ID、面容ID、密码、网络信息、运营商信息,以便申请和管理Huawei Card、申请成为推荐人时,保留您的信息、定位用户问题、参与活动。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的联系电话、Android ID、大致位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.9 零钱

当您在华为钱包内申请开通和使用零钱账户时,我们会收集音频、权益信息、Android ID、账户信息、SIM卡号、快递信息、设备标识符、交易记录、华为账号信息、联系电话、姓名、工作信息、IP地址、设备硬件信息、操作系统、系统设置信息、精确位置信息,以便使用零花钱业务时进行语音识别验证、参与活动、开通和管理零钱账户、用于开户时搜集用户职业信息后核批。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的Android ID、联系电话、精确位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.10 线上支付

当您在使用线上收银台进行支付时,我们会收集华为账号信息、卡包信息、交易记录,以便关联用户、用于线上支付、用于展示交易记录。

1.1.11 优惠加油服务

在您使用优惠加油服务时,我们会收集华为账号信息、应用基本信息、应用使用信息、交易记录、联系电话,以便用于提供优惠加油服务、用于向您展示加油订单。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的联系电话,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.12 停车缴费服务

在您使用停车缴费服务时,我们会收集权益信息、华为账号信息、设备标识符、交易记录、车牌号,以便用于向您推荐停车缴费功能、用于提供停车缴费服务、用于向您展示停车订单。

在您查询停车费时,我们会将您的车牌号传递至第三方服务商,用于查询停车记录。在您开通停车动态时,我们会将您的车牌号和姓名传递至第三方服务商进行人车一致性校验,收集您的车辆信息进行人车一致性校验。为了便于您管理停车消息提醒,我们将收集您的应用设置信息。若您不希望接收停车动态通知,您可在“手机钱包”>“停车缴费”>“停车动态”关闭停车动态。

1.1.13 生活

当您使用生活缴费服务时,我们会收集您主动输入的文本、华为账号信息、第三方账号信息、大致位置信息、地址信息、短信内容,以便管理生活缴费业务信息、开通生活缴费业务服务。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的大致位置信息、短信内容,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.14 手机充值

在您使用手机充值服务时,我们会收集设备标识符、联系电话、运营商信息、交易记录、应用使用信息、应用基本信息、华为账号信息,以便为您提供手机充值服务、记录您常用的充值电话号码。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的联系电话,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.15 信贷严选

当您使用信贷严选的借钱服务时,我们会收集设备标识符、华为账号信息,以便用于信贷机构进行风险判断、用于提供借贷服务。

1.1.16 卡券凭证

当您将各类卡券凭证添加至钱包和展示使用时,我们会收集日历日程、应用使用信息、交易记录、设备标识符、卡包信息、华为账号信息,以便开通和管理卡券凭证、查看卡券凭证使用记录、卡券凭证云同步管理。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的日历日程,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.17 电子证照

您可以通过拍照导入功能将您常用的证件(身份证、护照、驾驶证、行驶证以及其他用户手动添加的证件)保存在华为钱包中,方便使用时查看。当您通过拍照或图库添加证件(身份证、护照、驾驶证、行驶证以及其他用户手动添加的证件)时,我们会收集日历日程、身份证号、行驶证、护照照片身份证照片证件照片护照号码驾驶证证件号码、设备标识符、姓名、应用使用信息、华为账号信息、设备型号、操作系统、应用基本信息、人脸照片、证件有效期,以便开通和管理证件卡片核验证件有效性、查看证件使用记录。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的日历日程,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.18 保险业务

您在华为钱包中浏览您所需的保险产品时,以及在保险机构页面购保后,我们会收集第三方账号信息、账号基本信息、系统设置信息、保单信息、华为账号信息,以便用于同步保单信息、用于您浏览和选择保险产品、用于投保状态及保单详情展示

您将直接与所选的保险机构签署协议,保险机构会收集您的投保信息作为核保依据,具体请您阅读相应保险机构的隐私政策,华为钱包不会保存您的投保信息。在您使用保险服务时,我们可能会将您的华为账号信息分享给相应的保险机构以便同步保单信息此外我们还会以不与您身份关联的方式对保单信息进行统计

1.1.19 基金

当您在华为钱包内办理基金业务时,我们会收集Android ID、设备标识符、华为账号信息,以便向基金销售机构申请开通和申购基金。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的Android ID,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.20 养老金

当您在华为钱包内申请开通个人养老金账户时,我们会收集账户信息、华为账号信息,以便用于您查看养老金账户开通状态、提升您的开户体验,提供在线申请个人养老金账户能力。

1.1.21 数字货币

当您添加和使用数字人民币钱包时,我们会收集设备型号、账户信息、数字人民币账号、华为账号信息、设备标识符,以便开通和管理数字人民币支付功能。

1.1.22 手机盾

我们会收集设备标识符,以便开通和使用手机盾。

1.1.23 手机 POS

我们会收集设备标识符、华为账号信息、第三方账号信息,以便开通和使用手机 POS 收款。

1.1.24 消息通知

当您使用华为钱包服务时,我们会在通知栏及钱包应用内给您推送消息通知。我们会收集华为账号信息、客户服务消息,以便识别用户、发送个人相关消息提醒。

1.1.25 搜索

我们为您提供了搜索服务,将会根据您输入的搜索关键字展示本应用内的服务或内容。当您使用该功能时,我们会收集华为账号信息、系统设置信息、应用使用信息,以便搜索账号数据、屏蔽不支持地区的卡片内容、帮助用户快速搜索感兴趣内容。

1.1.26 车钥匙

您可以将车钥匙添加至华为钱包,来替代实体车钥匙,使用移动终端设备即可完成解闭锁车辆、车控等服务。当您添加和使用车钥匙时,我们会收集传感器信息、加速度传感器、旋转矢量传感器、重力传感器、华为账号信息、车辆硬件信息、设备型号、卡包信息、应用使用信息、设备标识符、车辆标识符、车架号、应用基本信息、操作系统、蓝牙列表,以便用于车钥匙管理,NFC刷卡、无感及车控功能使用,车钥匙使用记录查看、心愿单反馈。

车钥匙信息将保存在移动终端设备安全芯片中,华为无法解密这些信息。

1.1.27 门钥匙

您可以将用于通行小区、公司、家等场所时的门禁卡添加至华为钱包,来替代实体钥匙,使用手机即可解锁。 当您添加和使用门禁卡时,我们会收集设备标识符、地址信息、应用使用信息、卡包信息、应用基本信息、操作系统、华为账号信息、设备型号、精确位置信息,以便开通和管理门禁卡。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的精确位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

卡包信息会写入安全芯片,请确保门卡为您本人持有或经持卡人合理授权。同时为了方便您的使用,门禁卡会自动同步至您账号下的其他设备,如不需要,可根据设备/账号删除门禁卡。

1.1.28 穿戴钱包

交通卡、门禁卡、智闪卡功能支持在智能穿戴设备中使用,当您将相关卡片添加到穿戴设备并使用后续刷卡等功能时,我们会收集设备标识符、华为账号信息、设备型号、设备硬件信息、SN,以便穿戴卡包显示、管理。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的SN,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

当您在智能穿戴设备中查看您的卡片信息、管理卡片时,华为钱包收集、传输的具体信息内容请根据您所查看、管理的卡片类型查阅本章节中相关业务的隐私政策。在您退出华为账号时,您在手表等穿戴设备上添加的卡片将保留在设备本地,便于您重新登录华为账号后直接使用相关卡片。当您使用穿戴钱包服务时,我们会收集您的穿戴SN,为您提供在维修网点维修设备时的管理服务。若您登录其他华为账号,将触发钱包卡片恢复出厂设置。另外,在智能穿戴“钱包”上,我们不会向您提供个性化推荐和个性化广告功能,具体功能以您配对的设备中钱包版本支持的业务范围为准。

1.1.29 产品运营与维护

当您在使用钱包服务时,我们会收集设备标识符、SN、应用设置信息、系统属性、应用基本信息、设备型号、华为账号信息、应用使用信息、卡包信息以及华为其他相关应用的数据,以便用于本应用和华为其他应用中保障产品的稳定运行、根据法律法规的要求保障网络安全、完成统计结算、改善产品的运营策略。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的SN,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.1.30 公共能力

当您在使用钱包服务时,我们会收集系统设置信息、IP地址或IP归属地、SSID、运营商信息、网络信息、华为账号信息,以便提供同意隐私、网络优化、恢复出厂等公共基础能力。

1.1.31 扫一扫

当您在使用扫一扫功能时,我们会收集传感器信息、加速度传感器、华为账号信息,以便扫码、关联用户。

1.1.32 智闪卡

当您设置刷卡模式为“智闪卡模式”进行刷卡时,我们会收集华为账号信息、精确位置信息,以便刷卡预切卡。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的精确位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

例如您在进入地铁站时,我们会为您推荐合适的交通卡。在您退出“钱包”应用后,我们也可能会收集您的精确位置信息以支持智能荐卡功能

1.1.33 应用内支付服务

当您进行商品购买和支付时,将由华为应用内支付处理您的支付流程及相关数据,具体内容请参阅关于华为应用内支付与隐私的声明

1.1.34 问题与建议

“问题与建议”功能为您提供问题与建议的反馈入口,您可以将使用服务过程中产生的意见或建议反馈给我们。

当您使用“问题与建议”功能时,我们将会收集您的联系电话、客服交流记录、网络信息、您主动上传的图片、您主动上传的视频、系统属性、应用基本信息、设备标识符、邮箱、应用日志、华为账号信息、设备型号、设备硬件信息、系统设置信息。收集此类信息的目的是为了对所收集的信息进行分析,以及改进应用和服务,为您带来更好的使用体验。当您主动选择“共享应用日志,以便更准确诊断问题”时,日志信息中包含您的操作记录,相关操作记录信息仅用于定位目的。

1.1.35 帮助与客服

“帮助与客服”为您提供常见问题的解决方案,在您使用帮助与客服功能时,我们可能会根据您遇到的问题,收集您的交易记录、应用基本信息、客服交流记录、华为账号信息、昵称、您主动上传的图片、您主动上传的视频、设备型号、设备硬件信息、系统属性、操作系统、系统设置信息、应用使用信息,以及您为了证明相关事实提供的其他信息,为您提供相应的结果,解答您的问题。

1.2 为了向您提供更有价值、更符合您需求的服务,基于您的同意,我们会向您提供下述业务功能和服务,并处理相关的信息。您可以根据各功能服务章节中介绍的管理路径,关闭或开启相关的服务功能。

1.2.1 停车缴费服务

在您使用停车缴费服务时,我们会收集车辆位置WLAN 信息(WiFi 列表)蓝牙列表,以便用于向您推荐停车缴费功能

1.2.2 个性化推荐

基于您的同意,我们会为您提供个性化推荐服务,关于个性化推荐的详细内容请见“个性化推荐”章节。

1.2.3 广告与营销

基于您的同意,我们会为您提供广告与营销服务,关于广告与营销的详细内容请见“广告与营销”章节。

1.3 为持续提升您的使用体验,我们还为您提供了以下扩展功能,在您选择使用相关扩展功能时,我们会收集和使用您的下述个人信息并单独征求您的同意,您也可以随时撤销同意。

1.3.1 银行卡

当您绑定银行卡时,经您同意,我们会收集银行卡号账户支付标记账户信息密保问题及答案身份证号账户支付凭证人脸照片CVN2,以便添加和管理银行卡,使用银行卡支付,查看交易记录

1.3.2 扫一扫

当您在使用扫一扫功能时,我们会收集您主动上传的图片,以便从图库中选图直接扫码。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的您主动上传的图片,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.3.3 Huawei Card

您可以通过华为钱包在线申请 Huawei Card用于支付,当申请和使用Huawei Card时,我们会收集精确位置信息账户支付凭证人脸照片身份证号,以便申请和管理Huawei Card。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的精确位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

若您不希望接收到上述内容或服务,您可以前往“手机钱包”>“Huawei Card”>“卡片管理”>“银行客服热线”,拨打银行客服将 Huawei Card 进行销卡,撤销同意用户协议与隐私声明撤销您的许可。

1.3.4 零钱

当您在华为钱包内申请开通和使用零钱账户时,我们会收集银行卡号、密码、地址信息、人脸信息银行卡账号CVN2账户支付凭证身份证号身份证照片,以便定位用户问题开通和管理零钱账户

若您不希望接收到上述内容或服务,您可以前往“手机钱包”>“Huawei Card”>顶部选择对应“零钱卡”>“卡片管理”>“卡片注销”撤销您的许可。

1.3.5 优惠加油服务

在您使用优惠加油服务时,我们会收集精确位置信息,以便用于向您提供周边加油站信息。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的精确位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

1.3.6 停车缴费服务

在您使用停车缴费服务时,我们会收集应用设置信息、行驶证、姓名,以便用于您管理停车消息提醒、用于开通停车动态时进行人车一致性校验。

1.3.7 北斗卫星消息

当您在使用北斗卫星消息发送消息时,我们会收集心率血氧,以便管理北斗卫星消息卡以及查看和发送北斗卫星消息

若您不希望接收到上述内容或服务,您可以前往“手机钱包”>“我的”>“设置”>“关于”>“停止华为钱包服务”撤销您的许可。

1.3.8 基金

当您在华为钱包内办理基金业务时,我们会收集银行卡账号,以便向基金销售机构申请开通和申购基金

若您不希望接收到上述内容或服务,您可以前往“手机钱包”>“Huawei Card”>顶部选择对应“零钱卡”>“卡片管理”>“卡片注销”撤销您的许可。

1.3.9 养老金

当您在华为钱包内申请开通个人养老金账户时,我们会收集身份证号、姓名,以便提升您的开户体验,提供在线申请个人养老金账户能力

若您不希望接收到上述内容或服务,您可以前往“手机钱包”>“我的”>“设置”>“关于”>“停止华为钱包服务”撤销您的许可。

1.3.10 个性化推荐

当您在使用钱包服务时,我们会收集大致位置信息、精确位置信息,以便基于位置的个性化推荐、基于位置信息进行推荐。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的精确位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

若您不希望接收到上述内容或服务,您可以前往“手机钱包”>“我的”>“设置”>“更多设置”>“个性化管理”撤销您的许可。

1.3.11 在线申请银行卡

您可以在华为钱包中在线申请银行卡。当您使用该功能时,我们会收集精确位置信息身份证号,以便向银行申请银行卡。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的精确位置信息,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

2 设备权限调用

本应用在运行过程中需要使用以下权限,我们会在使用之前征求您的意见,任何未明确同意使用的权限,均不会被随意调用。

相机权限:当您开通零钱账户、进行扫码支付、开通Huawei Card、在线申请信用卡、绑定银行卡(活体认证+OCR+拍照上传身份证)、拍照添加卡券、使用OCR识别证件、两轮车钥匙扫描添加车架号、申请和使用金融专区额度、反馈商户问题时,我们需要调用相机权限,完成活体检测以及拍摄照片来认证个人身份,完成扫码支付、证件/卡券拍照识别、两轮车钥匙添加车架号、借贷申请。如您关闭此权限,可能会导致部分需要活体检测的服务不可用,但您依然可以手工输入卡号、车架号等信息。此权限也适用iOS操作系统的版本。若您不同意此权限,这可能会导致基本服务不可用。

电话权限:当您开通零钱账户,使用手机充值服务,开通交通卡、开通车钥匙、开通一卡通、使用金融专区服务时,我们需要调用电话权限,读取通话状态和移动网络信息,获取设备标识符,为您管理不同设备上的卡片,获取手机号以便在开通需要手机号的服务时自动填写。若您不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。

信息权限:当您添加银行卡,开通零钱账户、开通Huawei Card、使用金融专区服务时,我们需要调用信息权限,读取短信验证码并填写,或在您使用生活缴费服务时读取短信中的户号信息并自动填写。若您不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。

麦克风权限:当您开通零钱、使用金融专区服务、申请Huawei Card时,我们需要调用麦克风权限,用于开通服务时的身份认证。若您不同意此权限,这可能会导致基本服务不可用。

位置信息权限:当您开通和使用交通卡,开通乘车码,添加和使用银行卡支付,添加卡券凭证,开通和使用门禁卡,开通手机POS,使用智闪卡,使用生活缴费服务,开通零钱账户,申请和使用Huawei Card,在线申请信用卡,使用金融专区服务,反馈商户问题时,我们需要调用位置信息权限,用于提供基于位置的服务和信息推送,进行风险控制,以及提供各类卡片服务。若您不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。

附近设备权限:当您使用加油服务、开通并使用车钥匙时,我们需要调用附近设备权限,扫描附近的加油蓝牙信标,通过锁屏和通知栏等入口发送加油的通知,扫描旁边的车辆自动连接已配对,实现无感车钥匙及蓝牙车控功能。用户开通车钥匙时调用权限。若您不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。

读取已安装应用列表权限:当您使用个性化推荐服务时,我们需要调用读取已安装应用列表权限,读取已安装的应用列表,识别并避免重复推荐、提升应用推荐体验。若您不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。

通讯录权限:当您给手机充值、使用金融专区服务时,我们需要调用通讯录权限,选择联系人信息,提升您填写号码的便捷性。若您不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。

日历权限:当您添加和更新卡券、证件信息时,我们需要调用日历权限,用于选择日期,生成日历提醒,避免证件和卡券过期。若您不同意此权限,这不会影响您使用基本服务。

媒体和文件权限:当您添加钥匙、证件、会员卡、一卡通、优惠券,开通个人养老金账户时,我们需要调用媒体和文件权限,用于存储或读取卡片信息、图片文件、证件影像和日志文件。若您不同意此权限,这可能会导致基本服务不可用。

您可以随时访问系统“设置”来管理您的系统权限。不同操作系统或应用版本其使用的权限或权限名称可能存在差异,具体以您实际使用的为准。

3 个性化推荐

基于您的同意,为您提供以下功能:

当您在使用本应用的过程中,我们会使用已安装应用列表、华为账号信息、设备标识符、卡包信息、设备型号、设备硬件信息、应用使用信息、个人偏好、应用设置信息、系统设置信息、操作系统、系统属性、您所发布的内容,以及华为其他相关应用的数据,为您在本应用和华为其他应用中推荐您更感兴趣的内容。同时,为了更连续、更准确地向您提供服务,我们将在使用上述功能时收集您的已安装应用列表,来及时更新您的数据和向您提供的内容。

如果您不希望在本应用中继续接收个性化的内容推荐,您可以通过如下方式关闭个性化推荐。关闭期间,我们将无法基于您的个性化特征和偏好进行内容推荐。

4 广告与营销

基于您的同意,为您提供以下功能:

4.1 个性化广告

基于您的同意并准备向您展示广告时,我们将收集您的OAID、IMEI(仅老版本涉及)、Android ID、已安装应用列表(仅老版本涉及)、大致位置信息或精确位置信息以便向您提供更感兴趣的广告服务。当您同意开启日历权限并使用预约功能时,我们将会您创建相应的日历日程,以便新广告上线后及时提醒您。我们将收集您的ODID,用于防范欺诈及其他恶意行为。请您理解,广告服务可能因版本升级、策略调整等原因导致数据类型发生变化,具体请以广告服务的隐私声明为准。

我们会根据您的个人信息创建用户组别,并向您展示个性化广告和其它推广内容。您可以根据关于广告与隐私的声明关于华为AGD Pro服务与隐私的声明了解我们如何收集和使用您的个人信息。如您希望限制个性化广告,您可在“手机钱包”>“我的”>“设置”>“更多设置”>“个性化广告”关闭“个性化广告”开关。您也可以访问隐私中心,进入个人偏好管理页面并选择个性化广告细分组别管理。关闭后,我们无法使用您的个人信息展示个性化广告。此时,您收到的广告数量可能不会减少,但广告相关性会降低。

4.2 营销

我们可能会使用应用基本信息、系统设置信息、应用使用信息、设备标识符、网络信息、运营商信息、个人偏好、设备型号、设备硬件信息、卡包信息、还款信息、借贷记录、账单信息、车辆硬件信息、年龄、性别、教育背景、工作信息、账号基本信息、大致位置信息、通话统计数据、华为账号信息和本应用已收集的其他数据及华为其他相关应用的数据使用情况,为您在本应用和华为其他应用中推送服务通知、活动和中奖、优惠消息等。如需退订,您可以前往“手机钱包”>“我的”>“设置”>“更多设置”>“通知管理”来撤销您的许可。

5 对未成年人的保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。

特别地,如果您是儿童(不满十四周岁的未成年人),在您使用我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的《华为消费者业务儿童隐私保护声明》,并在您的父母或其他监护人同意或指导后,使用我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人,请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。

若登录儿童账号或开启儿童模式,我们会自动提供儿童适宜内容、限制儿童不宜内容,我们不会向您发送营销消息、提供个性化广告、提供个性化推荐。若登录未成年人账号或开启未成年人模式,我们不会向您发送营销消息、提供个性化广告。

为了对儿童进行保护,儿童用户仅可以使用儿童账号,父母或监护人应当确保您的孩子使用的是儿童账号。

6 与第三方共享

为了向您提供部分功能/服务,例如在线申请银行卡、使用交通卡等,我们需要将您的个人信息提供给第三方。为了保障您的数据安全和隐私,我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议,明确了合作伙伴对您的数据的保护责任、义务和要求。更多详情请查阅第三方共享信息清单

7 第三方 SDK

为了向您提供部分功能/服务,例如支付安全、添加证件或卡片等,我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方 SDK 列表

8 关联公司处理

为了更好地向您提供服务,我们及我们的关联公司会使用统一的平台服务和公共能力,例如华为账号、鲸鸿动能广告平台、安全风控平台等。为此,我们会借助先进的计算机程序和安全技术,汇聚和分类您使用本应用及华为其他相关应用时提交或产生的个人信息,以便为您及其他用户提供一致性的体验。

我们仅会出于特定、明确而合法的目的在华为的关联公司内共享您的信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。

9 管理您的个人信息

华为非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了以下数据主体权利及选择。

9.1 信息访问

您可以前往如下路径访问您的个人信息:

您可以使用您的华为账号登录华为隐私中心获取您的数据副本。当您获取数据副本时,为了保障您的数据安全,我们需要验证您的身份。

9.2 信息更正

当您需要更新您的个人信息,或发现我们处理您的个人信息有误时,您有权作出更正或更新。

您可以前往如下路径访问并修改您的个人信息:

9.3 信息删除

您可以前往如下路径删除您的个人信息:

9.4 撤销同意

您可以前往如下路径撤销您的授权:

9.5 注销服务

您可以前往如下路径停止处理您的个人信息:

如选择“停止华为钱包服务”,此操作会清除您在本应用所有设备上服务器端的个人信息,除非法律法规有其他要求,请慎重操作。注销此服务不会影响到您使用其他华为产品或服务。

如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您相关的权利。收到您的请求之后,我们会在15个工作日内受理并处理。

您也可以前往当前设备或手机端系统“设置”>“华为账号”注销华为账号,注销后将永久删除您的账号及相关信息。

10 信息存储地点及期限

10.1 存储地点

上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。

我们仅会基于您的同意或其他合法处理理由向境外提供您的个人信息:

出于为您在华为钱包中开通和管理八达通交通卡,我们需要向 OCTOPUS CARDS LIMITED 提供您的设备标识符、交易记录、华为账号信息、交通卡余额、系统设置信息、应用使用信息、设备型号、设备硬件信息,上述信息将会在中国香港、爱尔兰、法国处理。

我们将根据法律法规和监管部门的要求采取必要技术和管理措施,保障境外接收方有充足的数据安全能力保护您的个人信息。若您需要进一步了解八达通卡有限公司的数据处理方式、行使您的相关权利,可以通过前往“钱包”>“交通出行”>“交通卡”,然后在八达通卡下前往“卡片信息”>“使用须知”进行查看。

10.2 存储期限

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。

我们会依据以下因素审视并确定个人信息的必要存储期限:

(1) 法律法规或明确的监管要求。

(2) 维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉。

(3) 保证我们为您提供服务的安全和质量。

(4) 您是否同意更长的留存期间。

常见数据存留期参考如下:

(1) 保存至您销户、注销服务、主动删除,如个人基本信息、您主动上传或提交的内容、您购买的虚拟商品、您使用本应用的活动信息。

(2) 保存至留存期到期,如涉及个性化推荐、个性化广告、营销、问题与建议、帮助与客服、投诉举报,其相关个人信息通常保存不超过2年。如涉及产品运营与维护,其相关个人信息通常保存不超过5年。

您的交通卡相关个人信息通常保存不超过3年,交通卡设备信息保存不超过10年。

您的乘车码相关个人信息通常保存不超过3年。

您的银行卡相关个人信息通常保存不超过3年。

您的生活服务类(如:停车缴费服务、手机充值服务、优惠加油服务等)相关个人信息通常保存不超过2年。

您的 Huawei Card 相关个人信息通常保存不超过2年,部分数据保存不超过销户或注销服务后3年。

您的零钱相关个人信息通常保存不超过销户或注销服务后3年。

您的北斗卫星消息相关个人信息通常保存不超过取消订阅后1个月,部分数据保存不超过销户或注销服务后1天。

您的二维码相关个人信息通常保存不超过销户或注销服务后1天。

您的线上支付相关个人信息通常保存不超过3年。

您的穿戴钱包相关个人信息通常保存不超过最后一次交互后2年。

您的保险、基金、养老金、数字货币、信贷严选相关个人信息通常保存至注销服务后删除。

您的手机 POS 相关个人信息通常保存不超过销户或注销服务后1天。

您的 PASS 类卡片(如:一卡通、车钥匙、门钥匙、eID、电子证照、卡券凭证等)相关个人信息通常保存不超过2年,部分数据保存不超过取消订阅后6个月、不超过销户或注销服务后1天。

您的消息通知相关个人信息通常保存不超过2年。

(3) 保存至法律法规或其他管理规定期限。

在您销户、注销服务、主动删除或留存期到期后,我们会及时删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外(例如:《网络安全法》规定:网络日志留存6个月)。

此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

11 征得授权同意的例外

出于对您的权利、权益进行充分保护的目的,或者符合此处约定的其他合理情形的,我们可能会收集、使用您的相关用户信息而无需另行征求您的授权同意:

(1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6) 法律、行政法规规定的其他情形。

12 如何联系我们

我们指定了个人信息保护负责人,您可以通过此链接联系个人信息保护负责人。您也可以通过访问隐私问题页面与我们取得联系,我们会尽快回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。

华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅华为消费者业务隐私声明