关于华为教育中心与隐私的声明
更新日期:2025年5月12日
“华为教育中心”是由华为软件技术有限公司(注册地:江苏省南京市雨花台区软件大道101号)(以下简称“我们”或“华为”)为您提供的高品质教育内容和服务的聚合平台。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
版本变更说明
请您仔细阅读此次隐私声明的更新内容:
摘要
您可以通过访问隐私声明摘要快速了解完整模式下“华为教育中心”收集、使用个人信息的基本情况。各功能收集个人信息的详细情况可查看下方说明。
重要提醒
1 我们如何收集和使用您的个人信息
我们将通过华为教育中心为您提供下述业务功能,在您使用相关业务功能的过程中,我们会处理下列提供功能所必需的信息,以便履行我们的合同义务,确保您能正常使用本应用的相关功能。
注册或登录
我们需要收集您的华为帐号信息和合约信息,以便为您提供“华为教育中心”服务,建议您在使用“华为教育中心”时注册或登录华为帐号。
浏览/收藏/购买商品或服务
当您进入“华为教育中心”时,为了保障您能正常使用我们的服务和功能,我们会收集您的华为帐号信息、有关您使用本应用的信息、设备标识符(如:SN,具体取决于您的设备)、操作系统、系统设置、设备的硬件信息、网络信息、运营商信息、IP 地址、WLAN 信息(WiFi 参数、WiFi 状态、SSID)。对于部分手表型号的用户,我们会发放会员奖品,在您领取奖品时,我们需要收集您的设备标识符(SN),以便确认奖品发放正确并更好地为您提供后续服务。
您可以在手表上浏览并使用教育中心音频课程。我们为您提供了课程收藏服务,您可以将喜欢的课程收藏起来。我们会收集并保存您的收藏记录,以便在您需要的时候帮助您更快捷地找到收藏的课程。
我们会基于您的应用使用记录(曝光记录、搜索记录),将您使用过的课程保存至最近收听/学习记录中,以便在您需要的时候帮助您更快捷地找到最近收听/学习的课程。
为了方便您快速找到目标课程,我们会为您提供语音搜索的功能,在您使用语音搜索的过程中,我们会使用录音功能并采集您的文本,仅用于搜索课程,我们不会保存您的录音。
当您在手机端或平板端教育中心登录华为帐号后,您可以购买商品或服务。我们会收集和保存您的交易记录、订阅信息,以便您在“华为教育中心”中查看上述信息。上述信息均会与您的华为帐号相关联,以便在您的其他设备上进行同步。同时您可以在儿童手表端基于同一帐号享受会员服务及购买课程。
学习服务
我们为您提供英语口语对话练习,英语口语发音测评服务。当您使用此功能时,我们需要收集您的华为帐号信息、语音和应用使用信息。我们将按照以下方式使用您的个人信息:语音用于云端分析以返回语音测评结果,并进行匿名化标注,用于测评技术的算法训练和提升,以便为您提供更好的测评服务。语音和和应用使用信息果会在华为教育中心云端存储,用于创建学习档案、展示测评结果。
我们为您提供课程表功能,您可以在智能关怀 App 使用拍照或相册上传的方式,上传课程表,我们会收集您的华为帐号信息、学习笔记和资料(课程表)为您解析并生成电子课程表,以便向您提供课程表功能。
我们为您提供单词本、字词本功能,需要收集您的华为帐号信息、学习笔记和资料信息包括加入的错题、单词和字词,方便您复习。
产品运营与维护
为了保障产品的稳定运行、根据法律法规的要求保障网络安全、完成统计结算、改善产品的运营策略,我们会收集您的华为帐号信息、设备的硬件信息、设备标识符、操作系统信息、系统设置信息、IP 地址、WLAN 信息(WiFi 状态、WiFi 参数、SSID)、运营商信息、应用使用信息、交易记录、收藏记录、搜索记录、学习笔记和资料、语音。
防范欺诈及其他恶意行为
为了保护您或其他华为客户的权利,我们会收集您的帐号信息和设备硬件信息,根据法律法规要求保障网络安全,进行风险控制,防止欺诈等违法活动。
2 设备权限调用
应用在运行过程中会需要用到以下权限,我们会在使用之前征求您的意见,任何未明确同意使用的权限,均不会被随意调用。
您可以随时访问系统“设置”来管理您的系统权限。
本应用申请的权限清单会随版本的不同略有差异。
3 对未成年人的保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求在未成年人使用服务时提供相应的保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。
特别地,如果您是儿童(不满十四周岁的未成年人),在您使用我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的华为消费者业务儿童隐私保护声明,并在您的父母或其他监护人同意或指导后,使用我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人,请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。
当您使用儿童帐号、未成年人帐号时,未经过家长帐号的授权,不允许进行购买。
为了对儿童进行保护,儿童用户仅可以使用儿童帐号,父母或监护人应当确保您的孩子使用的是儿童帐号。我们非常重视儿童保护,并采取合理可行的措施保护儿童的个人信息和身心健康:
(一)我们默认保护儿童隐私,不会向儿童提供课程评论和评分,以及含实物奖品的运营活动等。
(二)我们对提供的课程做了分层分类,您可以为孩子选择合适的学习阶段,我们会根据您的选择呈现适合的课程。
(三)我们会加密存储包括儿童帐号在内的用户标识相关个人信息,确保信息安全。我们存储的儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。
4 管理您的个人信息
华为非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了以下数据主体权利及选择。
4.1 信息访问
您可以在您的电脑或移动设备浏览器上用华为帐号登录华为隐私工具网站,然后点击“获取您的数据副本”,来获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人信息副本,如收藏、浏览记录,华为移动设备还支持通过访问“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”来获取。
4.2 信息更正
当您需要更新您的个人信息,或发现我们处理您的个人信息有误时,您有权作出更正或更新。您可以登录手机或平板端教育中心APP前往“我的”,访问并修改您的个人信息(如:昵称、头像、绑定邮箱、身份信息等)。
4.3 信息删除
您可以登录手机或者平板端教育中心前往“设置”>“停止教育中心服务”,选择 “停止服务”时,将清除客户端本地数据,并退出APP。新的个人信息不能再继续收集和处理,历史数据默认具于之前同意的留存期到期删除。当您选择“停止服务并清除云上个人信息”时,此操作会永久删除您在“华为教育中心”云端的所有个人信息(如购买课程、学习数据、奖品福利、会员权益等)且不可恢复,手表端将同样删除所有个人信息,请谨慎操作。
您也可以前往“系统设置”>“帐号中心”注销华为帐号,将永久删除您的帐号及相关信息。
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。
5 信息存储地点及期限
上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。
超出上述保留时间后,我们会删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。
此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
6 如何联系我们
我们指定了个人信息保护负责人,您可以通过此链接联系个人信息保护负责人。您也可以通过访问隐私问题页面与我们取得联系,我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅华为消费者业务隐私声明。